11.03.2010 17:30«Балтийский банк» обвинили в ущемлении прав потребителей
В региональное Управление Роспотребнадзора поступила жалоба жителя Прикамья на действия пермского филиала ОАО «Балтийский банк». В ходе ее рассмотрения были выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Оказалось, что ОАО «Балтийский банк» включило в договор с гражданином условия о взимании комиссионного вознаграждения за предоставление кредита, о праве банка на одностороннее изменение процентной ставки, о подсудности споров между банком и заемщиком по месту нахождения банка. Это противоречит действующему законодательству и ущемляет права клиентов кредитной организации, отмечают в надзорном органе.
По указанным фактам Роспотребнадзор выдал ОАО «Балтийский банк» предписание о прекращении нарушения законодательства в области защиты прав потребителей. Арбитражный суд признал его законным и обоснованным по всем вышеуказанным условиям договора.
Я сама оформляла автокредит в Балтийском банке и столкнулась с неадекватным отношением со стороны сотрудников банка к клиентам и нарушением законодательства, но меня поставили в такую ситуацию, что пришлось расстаться с этим банком мирно, а проблем у меня была масса, поэтому я, откровенно говоря, порадовалась, что до них добрались.
а я довольна этим банком. деньги были нужны срочно. пришла, быстро оформили, минимум документов. ставка 29% приличная, конечно. но сейчас во многих банках так. так что каждый сам решает для себя.
А мне нравится этот банк!Брала кредит и не раз,сейчас второй год пользуюсь кредитной картой!Лично меня этот банк устраивает не то,что русский стандарт или хоум!
Одно дело, когда банк Вас утраивает, другое - когда нарушает Ваши права. Не думаю, что Вам понравится, если в кредите на 3 года, через полгода Вам увеличат комиссию за ведение счета в 10-20 раз и процент по кредиту с 29% до 150%... В договоре это прописано - извольте исполнять...
Но попробуйте попросить отсрочку по кредиту у этого банка ( принесите справку из фонда занятости, что временно потеряли работу). Думаете они пойдут на уступки - фигушки. Вы получите отказ с пометкой "представленные документы не являются достаточным аргументом для предоставлении отсрочки". Т.е. их не волнует, что ты получаешь только пособие по безработице - плати милый. Больше никогда не обращусь в этот банк и зарплатную карту тоже там открывать не буду.
