VIKTORIA66 VIKTORIA666
#1 21 €нвар€ 2010
ќтветить ÷итировать
–азмещено на сайте —оюз потребителей Ќовгородской области.http://cpno.ru/index.php?option=com_con ... 9&Itemid=2



ЅјЌ  "–”—— »… —“јЌƒј–“" «јѕЋј“»“ ё–»—“” —≈–√≈ё ѕ–ќ’ќ–ќ¬” ЅќЋ≈≈ 60 “џ—я„ –”ЅЋ≈…





Ќедавно  уйбышевский суд удовлетворил иск юриста «јќ Ђ—ибирский коммунальникї —ерге€ ѕ–ќ’ќ–ќ¬ј к «јќ ЂЅанк –усский —тандартї.

—огласно решению суда, которое вступило в законную силу, банк должен выплатить господину ѕ–ќ’ќ–ќ¬” более 60 тыс€ч рублей неустойки и штрафов. ≈ще ранее, 9 марта 2007 года, он выиграл иск о признании своего кредитного договора недействительным. ¬ марте текущего года Ѕасманный районный суд ћосквы отклонил иск общественной организации ЂЅлокпостї и московского управлени€ –оспотребнадзора к банку Ђ–усский —тандартї о незаконности дополнительных поборов с росси€н, пользующихс€ потребительским кредитом банка: комиссии за расчетное и кассовое обслуживние, штрафы за досрочное погашение. Ћюбопытно, что немного ранее иска ЂЅлокпостаї на ”рале аналогичный иск, поданный управлением –оспотребнадзора по —вердловской области к местному филиалу Ђ’оум  редит энд ‘инанс Ѕанкї (’ ‘Ѕ) был удовлетворен арбитражным судом.

ѕод завесой тайны

»стори€ получени€ кредитной карты «јќ ЂЅанк –усский —тандартї Ч Ђѕочетный клиент банкаї Ч известна практически половине населени€ города ќмска. ѕервый кредит заемщик получает в магазине, при покупке какой-либо бытовой техники. ј кредитна€ карта высылаетс€ после того, как человек рассчитываетс€ с первым кредитом. —огласно позиции банка на выдачу карты человек соглашаетс€, подписыва€ первое за€вление на первый кредит. ƒействительно в первоначальном договоре речь идет о карточке, но не все обращают внимание этот пункт.

¬ августе 2003 года —ергей ѕ–ќ’ќ–ќ¬ решил воспользоватьс€ товарным кредитом. „ерез шесть мес€цев он погасил этот кредит. ¬ 2004 году по почте ему была выслана кредитна€ карточка. ¬ сент€бре 2004 года он сн€л с карты всю сумму Ц 30 тыс€ч рублей. «атем ежемес€чно ему приходили выписки со счета, где указывалс€ минимальный ежемес€чный платеж. –асчет по этому кредиту ѕ–ќ’ќ–ќ¬ осуществл€л до окт€бр€ 2006 года и искренне полагал, что этот кредит ему предоставлен на тех же услови€х, что и первый заем. ѕока не обнаружил, что минимальный платеж не погашает основного долга и даже всех положенных на конкретный период процентов. “огда в 2005 году он подал иск в суд о признании договора недействительным.

ѕретензии ѕ–ќ’ќ–ќ¬ј были в том, что ему не предоставили достоверную информацию о кредите: ничего кроме карточки и выписок со счета, ему по почте не приходило, а потому он полагал, что второй кредит предоставлен на тех же услови€х, что и первый.

ѕредставитель банка в суде по€сн€л, что подпись под первоначальным за€влением показывает, что ѕ–ќ’ќ–ќ¬ добровольно согласилс€ на все услови€ банка. ‘ормой заключени€ второго кредитного договора такова: клиент, бер€ первый кредит, подписывает за€вление установленной формы, где сказано, что он соглашаетс€ на предоставление ему второго кредита в форме кредитной карты.

ѕричем банк настаивал, что карточка Ђѕочетный клиент банкаї представл€ет клиентам наиболее выгодные услови€.  акие это услови€ сам —ергей ѕ–ќ’ќ–ќ¬ не знает, он считает, что попал в ловушку Ђ–усского —тандартаї. » первый и второй кредит брались под 29% с комиссией за рассчетно-кассовое обслуживание в 1,9%. ѕричем, как утверждает господин ѕ–ќ’ќ–ќ¬, в его кредитном договоре первоначально даже не упоминалось когда снимаютс€ 1,9% раз в год или ежемес€чно?

“ем не менее реальные услови€ нового кредитного договора оказались следующими. ¬о-первых, договор бессрочный. ¬ернее точного срока, когда клиент должен вернуть долг, в договоре не указано. ј говоритс€, что срок возврата наступит тогда, когда потребует банк.

¬о-вторых, обычна€ практика: в день заключени€ кредитного договора банк выдает клиенту график платежей. «десь же было все по-другому. ≈жемес€чно банк присылает выписку со счета, где указываетс€ движение средств на счете, размер минимального платежа и дата, когда он должен быть произведен. “о есть клиент заранее не знает, какую сумму ему надо оплатить в следующем мес€це. ѕричем если извещение о новом платеже не придет воврем€ и клиент не заплатит, банк наказывает его штрафом. ¬ договоре сказано, что Ђнеполучение выписки не освобождает клиента от выполнени€ им своих об€занностей по договоруї.

—ам дурак

“ем не менее мировой суд нарушени€ прав —ерге€ ѕ–ќ’ќ–ќ¬ј в этой ситуации не нашел. ¬ решении сказано, что ѕ–ќ’ќ–ќ¬ добровольно прин€л на себ€ все об€зательства, так как кредит оплачивал, что, по мнению суда, фактически указывает на одобрение ѕ–ќ’ќ–ќ¬џћ об€зательств по кредитной карте. ¬ удовлетворении иска отказал и районный суд. » лишь когда президиум ќмского областного суда направил дело на новое рассмотрение в районный суд, кредитный договор между «јќ ЂЅанк –усский —тандартї и —ергеем ѕ–ќ’ќ–ќ¬џћ был признан недействительным.

9 марта 2007 года апелл€ционное решение вступило в силу. ƒоговор расторгнут на тех основани€х, что клиент был ненадлежащее проинформирован о существенных услови€х кредитование по карте.  роме того кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, чего в данном случае не было. —уд об€зал –усский —тандарт выплатить —ергею ѕ–ќ’ќ–ќ¬” тыс€чу рублей за моральный вред.

ѕосле этого —ергей ѕ–ќ’ќ–ќ¬ подал новый иск к –усскому —тандарту с требованием выплаты неустойки и штрафа. ≈сли сделка ѕ–ќ’ќ–ќ¬ј и банка признана недействительной, значит ѕ–ќ’ќ–ќ¬ должен вернуть банку 30 тыс€ч рублей, а банк Ц уплаченные за эту сумму проценты. ѕереплата у заемщика составила более 20 тыс€ч рублей. ќднако, так как банк переплату ѕ–ќ’ќ–ќ¬” добровольно не вернул, то по закону о защите прав потребителей за каждый день просрочки банк должен также выплатить 1% от этой неустойки. ¬ результате штраф за просрочку составил почти 49 тыс€ч рублей.

—удь€  уйбышевского районного суда јндрей Ў ќƒ”Ќ вынес решение иск удовлетворить. ¬ общей сложности «јќ ЂЅанк –усский —тандартї должен будет выплатить своему бывшему клиенту 60 тыс€ч 508 рублей.

ѕерейти в раздел: |