С этой сетью по-хорошему давно разбираться нужно, ни один вопрос по указ обращениям решить невозможно, изолированная система, качество обслуживания страдает, а кто будет платить штраф за недоставленный заказ (гуляет 3 недели по России), пусть тоже пени на себя вводит, деньги то крутятся.
Нет не давно, в таком жестком варианте у меня в эти дни, пишет что процент выкупа должен быть ок.30%, при том что мы прилично выкупаем. Идет ужесточение условий, при этом качество доставки не улучшается.
Очень вовремя статья вышла!
Как раз думал открать пару точек выдачи от них. Сейчас понимаю, они сами себе пилят сук!
...или как там его... Ну, на чём они там сидят
Работала я какое-то время администратором в пункте выдачи Вб. Тетенька заказывала по 10-20 предметов одежды и оставляла штуки 2. Как-то она увлеклась бижутерией, заказала 30 штук украшений и не выкупила ни одной. Доставки у нее были без оплаты. Очень часто и другие коллекционеры выписывали, например, штук 10 трусов и не забирали ничего. Ну вот им, видимо, спасибо.
У меня был в заказе крем , выкупила. Больше и не брала ничего, а сейчас за возврат 100 р взяли. Что за бред? Я что в магазин иду и 100р за примерку отдаю?
за все время пользования, один раз вернула, т.к. маме не подошел размер, в итоге теперь всегда 100руб., за возврат товара!!! Один раз вернула!!!
Это приведет к банкротству велдберис
С этой сетью по-хорошему давно разбираться нужно, ни один вопрос по указ обращениям решить невозможно, изолированная система, качество обслуживания страдает, а кто будет платить штраф за недоставленный заказ (гуляет 3 недели по России), пусть тоже пени на себя вводит, деньги то крутятся.
Это давно появилось.
Кого касается, те в курсе))
"подобная мера затрагивает около 10% клиентов." насмешили
Прислали товар ваще не похожий на то, что в каталоге. Естественно вернул!!! Дак ещё и деньги взяли за возврат!!! Уроды, как по другому назвать
Очень вовремя статья вышла!
Как раз думал открать пару точек выдачи от них. Сейчас понимаю, они сами себе пилят сук!
...или как там его... Ну, на чём они там сидят
Работала я какое-то время администратором в пункте выдачи Вб. Тетенька заказывала по 10-20 предметов одежды и оставляла штуки 2. Как-то она увлеклась бижутерией, заказала 30 штук украшений и не выкупила ни одной. Доставки у нее были без оплаты. Очень часто и другие коллекционеры выписывали, например, штук 10 трусов и не забирали ничего. Ну вот им, видимо, спасибо.
а вот это правильно
ЗАЧЕМ покупать одежду в интернете себе? Тем более, если с размером сложно угадать. Лучше в обычный магазин или ТЦ ходить и примерять на себе сразу же.
Ни разу не делала возврат, а все равно пришло уведомление, что возврат платный. Очень жаль, вряд ли я ещё воспользуюсь такими услугами.
У меня был в заказе крем , выкупила. Больше и не брала ничего, а сейчас за возврат 100 р взяли. Что за бред? Я что в магазин иду и 100р за примерку отдаю?
граждане, есть ещё и озон с казань экспрессом. и даже сбермаркет. не вижу проблемы.
Совершенно теряется смысл примерки перед покупкой. Он становится платным