Жители Пермского края могут оценить качество работы детсадов, школ, поликлиник, общественного транспорта и так далее. Новый сервис запустило краевое министерство территориального развития. На основе этих оценок специалисты составят рейтинги поставщиков и услуг.
В Прикамье всех желающих приглашают принять участие в оценке качества муниципальных услуг. Это можно сделать на портале «Контроль услуг». Новый ресурс позволяет «осуществлять общественный контроль за качеством услуг органов местного самоуправления и муниципальных учреждений», поясняют в краевом министерстве территориального развития.
На портале представлены самые востребованные услуги, объединенные по девяти направлениям – образование, здравоохранение, благоустройство и ЖКХ, труд, правопорядок, культура, спорт, торговля, транспорт.
«Критерии оценки очень просты, а сам портал максимально адаптирован для любого пользователя, – отмечают в министерстве территориального развития. – Процесс оценки занимает не больше пяти минут. Для этого нужно зайти на портал, зарегистрироваться, указав адрес электронной почты, выбрать услугу и проставить оценки по предложенным критериям. Одновременно можно направить комментарий или благодарность поставщику услуги».
Все выставленные оценки обобщат в виде рейтингов поставщиков и услуг. Позже органы местного самоуправления их проанализируют. «Регулярная работа населения с порталом позволяет сформировать объективную картину о качестве оказания муниципальных услуг. А это уже основа для принятия органами местного самоуправления мер по улучшению качества их оказания», – отмечают в министерстве территориального развития.
