28 ноября суббота
СЕЙЧАС -12°С

Абоненты Дом.ru могут получить информацию в виде SMS

Поделиться

Поделиться

Телеком-оператор Дом.ru запускает USSD-сервис, с помощью которого при звонке в контакт-центр компании абонент может получить запрашиваемую информацию в виде SMS, не дожидаясь ответа оператора.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, абоненту достаточно позвонить в контакт-центр с мобильного телефона, номер которого указан в договоре с оператором. Следуя подсказкам голосового меню, пользователь подтверждает, что является абонентом Дом.ru и готов получить информацию в виде SMS-сообщения. После завершения звонка на экране телефона появляется USSD-меню – доступная для получения информация: номер договора, баланс; логин, пароль, пин-код; способы оплаты. После выбора пункта меню информация поступает в виде SMS.

USSD-меню составлено с учетом анализа статистики звонков абонентов Дом.ru и содержит наиболее популярные запросы. В будущем перечень доступной информации будет расширен.

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Загрузка...
Загрузка...