26 сентября суббота
СЕЙЧАС +3°С

«Ростелеком» принес извинения за проблемы с сотовой связью

Поделиться

Проблемы со связью, которые возникли у пермяков сегодня утром – это результат того, что часть оборудования «Ростелекома» вышла из строя. Сейчас все сервисы в Пермском крае восстановлены.

«Наша компания постоянно ведет работы по модернизации сети и улучшению качества существующих сервисов, – сказал технический директор ЗАО «РТ-Мобайл» (мобильная связь «Ростелеком») Олег Бударин, – Они всегда проводятся во время минимальной загрузки сети и в 99,9% случаев незаметны для наших абонентов. Минувшим утром в ходе штатных работ произошла внештатная ситуация, вышло из строя оборудование. Часть абонентов мобильной связи «Ростелеком» в Пермском крае испытывала сложности с входящей и исходящей связью, а также с приемом и отправкой СМС. Мы оперативно приступили к восстановительным работам, был задействован дополнительный персонал технического блока. В 9:30 все сервисы в Пермском крае были полностью восстановлены. Мы приносим нашим клиентам извинения за эту ситуацию. Всем абонентам, кто обратился в колл-центр, будут начислены бонусы».

Напомним, сегодня, 30 марта, утром некоторые абоненты «Ростелекома» пожаловались, что не могут никому позвонить. До них дозвониться также было невозможно.

Автор

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня.Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!