Пермское агентство по ипотечному жилищному кредитованию сертифицировано по системе менеджмента качества ISO 9001:2008. Это позволит улучшить качество предоставляемых агентством услуг в соответствии с отечественными и международными стандартами, а также выстроить взаимоотношения с партнерами на уровне международных стандартов.
По информации ПАИЖК, сертификат удостоверяет систему менеджмента качества применительно к подготовке ипотечных сделок; выдаче займов; покупке и продаже закладных; предоставлению сервисных услуг сопровождения ипотечных закладных; работе с проблемной задолженностью по кредитным договорам и договорам займа; реализации залогового недвижимого имущества; управлению недвижимым имуществом, высвобождаемым из-под залога и переходящим в собственность залогодержателя.
«Это позволит ПАИЖК выйти на новый уровень обслуживания клиентов, основанный на максимально качественном удовлетворении их потребностей, а благодаря оптимизации бизнес-процессов существенно сократится время обслуживания каждого клиента», – комментируют в агентстве.