Не хочу заступаться за кондуктора, но на видео так же не видно, как она пенсионерке лицо расцарапала.

Откуда берут таких кондукторов - может у них комплекс какой-то? То детей на мороз высадят, по драку устроят, или вовсе мимо умирающего человека ходить будут. Работа конечно не подарок, ну так сами же на такую пошли.

Возбудить уголовное дело против кондуктора и водителя автобуса.

Водителя тоже нужно уволить, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания.

почему на трамвайных кондукторов не жалуются?

Обоих отправить ремзону мести ))) Раньше наказания были такие ... теперь уволят с одного маршрута примут на другой (((

Это американцы виноваты! Все они виноваты! Вы только прочтите эти фамилии и сразу всё понятно: Рональд Рейган, Джордж Буш-старший, Билл Клинтон, Джордж Буш—младший, Барак Обама, Дональд Трамп. Это только при мне, а ещё родителям моим сколько президентов США жизнь попортили.
Я сколько живу и всегда были виноваты американцы. Разве кондуктор, могла расцарапать лицо пенсионерке, если бы не американцы?

Да ничего ей не будет. У нас за убийства три года дают, а через полтора отпускают. Может штраф выпишут 500 рублей и все.Перевозчик скажет, что действовала в рамках инструкций.

Бабка скупердяйка. Если я забуду деньги меня никто бесплатно не повезёт. Почему пенсионеров надо тогда возить. Ну забыла пенсионное, отдай разок 20 рублей. Не такие уж и большие деньги. Совести нет и наглость у пенсионерки.