— Мне было около десяти лет, и я помогал маме на рынке продавать рубашки.
Время было непростое — 1992 год, зима. Я ощущал не только неудобство, а настоящий стыд. Представляете, стыдился того, что делаю. Держал в руках рубашку, краснел и не понимал, зачем это всё. Рядом стояла моя мама, и у нее отлично получалось продавать рубашки, хотя она была учителем музыки. И надо сказать, что только благодаря ей в 90-е нам удавалось как-то жить. Мама ездила в Москву, брала на Черкизово товар: кошельки, кожгалантерею, шарфы, рубашки... Продавала и получала свои 10–20% от стоимости.

Я слушал, как она ведет переговоры, торгуется, и мне было ужасно стыдно, несмотря на то что получалось у нее блестяще. Сейчас мама владеет небольшой торговой точкой, продолжает успешно работать, и главное — получает от ведения бизнеса удовольствие.

— Сегодня в одной из социальных сетей мне написал молодой человек: «Как у вас это получается — заканчивать фразу вопросом?» Или часто спрашивают: «Как ты стал бизнес-тренером?» Коллеги, мне это нравится, поэтому и стал. Но «хочу» и «могу» — это разные вещи. Помню, как в 2007 году я проводил дегустации тренингов. Когда меня еще никто не знал, я приезжал в компании и проводил часовые ознакомительные тренинги. Захотели — купили, не захотели — не купили. Я приобрел колоссальный навык от того, как побеждал свой страх и намеренно вводил себя в состояние стресса. Это и стало отправной точкой череды тренингов, и успех не заставил себя долго ждать.

— Да, я считаю, что профессиональный бизнес-тренер может в любой момент продемонстрировать свои навыки на практике. Поэтому прямо на тренинге я набираю номер телефона, который мне дали, и решаю поставленную задачу. Этим отличается реальная жизнь от симуляции, практика от теории.

— Это просто, если вы знаете о моей технологии двухшаговых продаж. Давайте представим ситуацию. Вы звоните в компанию, кто-то берет трубку на том конце провода. Тогда вы уверенно говорите:

Итак, секрет двухшаговых продаж: узнайте более двух имен руководящего состава компании, заручитесь поддержкой «подчиненных», соберите всю необходимую информацию, и вы обязательно «дожмёте» клиента.

— На мой взгляд, их четыре.

— Если хотите, расскажу: у меня нет хобби. Потому что любая привычка — это риск.

У меня есть увлечения, которые помогают чувствовать себя свободным. Например, люблю кататься на роликовых коньках. Живу я в Сочи. Здесь прекрасная погода, и если мне нужно куда-то ехать, то еду на роликовых коньках. Мне нравится бадминтон, волейбол, настольный теннис, коньки. Мое главное увлечение — это чемодан. Я часто путешествую.

— От участников тренинга жду двух вещей. Чтобы все перезнакомились, потому что тренинг — это прежде всего событие. Заводите новые контакты, общайтесь, обменивайтесь визитками. И во-вторых, в вашей рабочей тетради должно быть минимум 10 записей. Это могут быть 10 мыслей или 10 открытий. Приходите, будем развиваться!