Территория комфорта: как сервисная компания создает новые стандарты жилой среды

Репутация застройщика, качество строительства, инфраструктура — основные факторы, на которые обращают внимание при покупке квартир в новостройках. Важным пунктом становится и наличие современной управляющей компании. Ведь мало заселиться в современный жилой комплекс со двором «как на картинке», важно, чтобы дом оставался таким и через год, и через пять лет. Кроме того, покупатели недвижимости всё реже согласны довольствоваться стандартными услугами. Что управляющие компании готовы предложить в ответ?

Обслуживающая организация, которая занимается исключительно управлением многоквартирными домами. Полномочия управляющих компаний регулируются Жилищным кодексом РФ и договорами с собственниками квартир. Стандартно их функционал ограничен контролем оплаты коммунальных услуг, сбором показаний счетчиков, поддержанием технического и санитарного состояния дома. Управляющая компания может держать собственный штат сотрудников: дворников, уборщиц, электриков, сантехников или пользоваться услугами сторонних компаний-подрядчиков.

Организация полного цикла, которая отвечает за содержание многоквартирного дома и предоставляет собственникам дополнительные услуги: от клининга до установки кондиционеров. На первый план здесь выходит именно сервисная составляющая и комфорт собственников.

Крупные застройщики иногда создают собственную сервисную компанию с расширенным функционалом. Акцент делается на бесшовной интеграции: нюансы дома сервисная компания в буквальном смысле знает от А до Я. Организация получает от застройщика исчерпывающую информацию обо всех деталях. Будь то сорта кустарников во дворе, цвет отделки лестниц или местонахождение конкретного провода в коммуникациях.

К такому типу относится и Сервисная компания «Территория комфорта» федерального девелопера «Унистрой». Это первая и одна из немногих в стране организация с официальным статусом Сервисной компании. Она обслуживает почти два десятка жилых комплексов в Казани, Тольятти и Уфе. В скором будущем познакомиться с ней поближе смогут и жители Перми.

Название «Территория комфорта» отражает философию Сервисной компании. Учитывать каждую деталь, окружить каждого жителя спокойствием и комфортом. Ее главная цель — организовать всё так, чтобы жители тратили время на себя, а не на решение рутинных бытовых задач. В этом плане работа Сервисной компании становится логичным продолжением идеологии самого девелопера. Каждый проект компании «Унистрой» — это гармоничное продуманное жилое пространство, где каждый день наполнен уютом и радостью.

Помимо стандартного набора обязанностей: уборки, ремонта, расчета коммунальной платы, «Территория комфорта» предлагает жителям дополнительные услуги: клининг, выгул собак, ремонт бытовой техники, подключение интернета, оформление страховок на недвижимость и т. д. А еще помогает формировать соседское комьюнити, организует соседские праздники и спортивные турниры.

За восемь лет работы Сервисная компания сформировала собственные стандарты комфорта. На смену стандартным правилам приходит принцип: всегда делать больше, чем от тебя ждут. Там, где обычные управляющие компании убирают 1–2 раза в месяц, уборку выполняют каждую неделю или даже ежедневно.

Чувство безопасности и защищенности — одна из важных слагаемых повседневного комфорта. Для этого Сервисная компания тщательно выбирает Службу охраны и контролирует ее эффективность.

Опытные секьюрити ежедневно обходят территорию жилого комплекса, следят за сохранностью общего имущества жителей и соблюдением правопорядка. Помогает им в этом круглосуточная система видеонаблюдения, которой оснащены все жилые комплексы «Унистрой». Камеры установлены по периметру квартала, в лифтах, холлах первых этажей и у всех подъездов.

Фокус внимания Сервисной компании направлен на собственников квартир, их интересы. На первый план здесь выходит взаимодействие сотрудников с жителями. «Территория комфорта» на связи в режиме 24/7. Оставить заявку в любой момент можно через мобильное приложение. Здесь же легко оплатить квартплату, решить любые вопросы с документами, узнать последние новости жилого комплекса. Все обращения клиентов попадают в единый клиентский сервис «Унистрой».

Отлаженная система работы с обращениями жителей позволяет максимально оперативно решать любые вопросы. Платформа объединяет все сервисы. Единым приложением пользуются как жители комплекса, так и те, кто только выбирает квартиру и планирует покупку.

Заказать доставку продуктов в пару кликов, обновить гардероб, записаться в поликлинику — с каждым годом цифровые технологии всё плотнее входят в нашу повседневную жизнь. Они отлично показывают себя и в жилищно-коммунальном хозяйстве.

В «Территории комфорта» налажен дистанционный цифровой мониторинг. Система в режиме реального времени отслеживает расход ресурсов в жилых комплексах и автоматически передает показания счетчиков. А еще умеет реагировать на внештатные ситуации. Например, если кто-то из жителей уехал на выходные и забыл закрыть воду, система информирует специалистов о превышении потребления, чтобы те оперативно без входа в квартиру отключили ее от водоснабжения через общий коллектор.

В жилых комплексах предусмотрен встроенный механизм очистки воды с механической фильтрацией от тяжелых металлов, ионизацией и антибактериальной обработкой УФ-излучателями. Очистку выполняют централизованно, поэтому в квартирах чистую воду можно спокойно пить из-под крана — без установки дополнительных фильтров.

Важным направлением в работе «Территории комфорта» является формирование культуры проживания нового поколения. В ее основе лежат принципы взаимоуважения между жителями. Сервисная компания поддерживает комьюнити активных соседей и регулярно радует жителей яркими мероприятиями. Для здорового тела — уроки йоги под открытым небом. Для гармонии духа — тематические праздники.

В Перми воспользоваться услугами Сервисной компании «Территория комфорта» предложат покупателям квартир в жилом комплексе «Причал»*. Малоэтажный жилой квартал девелопер «Унистрой» возводит в Верхней Курье.

От типовых новостроек Перми жилой комплекс «Причал» отличает эксклюзивность локации. Дома будут расположены на первой линии Камы — в окружении соснового бора. Малая этажность обеспечит обилие естественного света в квартирах, а угловые окна — захватывающие виды на лес, воду или уютный двор. Поблизости расположены торговый центр, кофейни, рестораны и остановки общественного транспорта. На соседнем берегу — любимая пермяками центральная набережная Камы с велодорожками, фитнес-станциями и уютными кафе. Добраться до центра Перми на машине можно всего за 20 минут.

Территорию двора и входные группы обустроят по безбарьерному принципу. Отсутствие пандусов и ступеней особенно оценят молодые мамы и любители велопрогулок.

На первых этажах жителей будут встречать просторные холлы с дизайнерской отделкой, бесшумными лифтами, домофонами в теплых тамбурах, светлыми просторными колясочными.

Выбор квартир в жилом квартале «Причал» удовлетворит даже самых искушенных пермяков. Компактные студии с умной планировкой — для одного-двух человек. Трехкомнатные квартиры и евроформаты с гардеробными и просторными кухнями-гостиными — для больших семей. Есть и оригинальные варианты: с собственной террасой на первом этаже или угловыми окнами с максимальным обзором природной панорамы. Все квартиры сдаются с качественной предчистовой отделкой из высококачественных материалов и комплектующих. Предусмотрена опция покупки квартиры с готовым ремонтом**.

Узнайте больше о проекте на сайте и по телефону (342) 254-04-82.

_{Реклама. ООО «ПермьСтандарт», 2SDnjct8WN5. ИНН 5906171822}

_{* Застройщик: Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК УНИСТРОЙПЕРМЬ». Проектная декларация размещена на сайте наш.дом.рф}. _{Условия программы: при приобретении объектов долевого строительства, расположенных в жилом комплексе «Причал», оплата цены договора участия в долевом строительстве осуществляется по всем действующим формам оплаты: за счет собственных денежных средств, с привлечением кредитных средств. Подробнее о данном предложении можно узнать в офисах продаж и по тел. (342) 254-04-82.}

_{** Застройщик: Общество с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «УНИСТРОЙПЕРМЬ» Проектная декларация размещена в Единой информационной системе жилищного строительства на сайте наш.дом.рф. Условия программы: клиентам предоставляется возможность приобретения квартир в жилом комплексе «Причал» с чистовой отделкой. Суммируется с другими акциями и бонусами. Срок программы: до выхода приказа об окончании акции. Подробнее о данном предложении можно узнать в офисах продаж и по тел. (342) 254-04-82.}

_{Настоящее предложение не является публичной офертой.}