«Восток Моторс» одним из первых в России начал представлять TANK и первым привез бренд в Пермь
«Восток Моторс» на шоссе Космонавтов — первое место в городе, где пермяки смогли познакомиться с автомобилями TANK. Новые рамные внедорожники составили достойную конкуренцию премиальным японским брендам, а со временем и превзошли их. Что заставляет автомобилистов обратить внимание на молодую марку, чем TANK берет в борьбе за взыскательного покупателя и почему одним тест-драйвом дело обычно не заканчивается? Об этом рассказал автоэксперт с 30-летним стажем, за плечами которого большой опыт работы с Toyota и Lexus, руководитель отдела продаж дилерского центра TANK «Восток Моторс» Борис Смолянский. Сегодня он с уверенностью представляет TANK, говорит о бренде с профессиональным интересом и гордостью за автомобили, с которыми работает.
Дилерский центр TANK «Восток Моторс» расположен в Перми на шоссе Космонавтов, 328/1. Здесь представлен весь модельный ряд бренда — от TANK 300 до флагманского TANK 700. Автомобили доступны в разных комплектациях и цветах, а для знакомства с каждой моделью можно записаться на тест-драйв.
За плечами Бориса Смолянского — много лет в автомобильной индустрии. Сегодня он с уверенностью представляет в Перми автомобили TANK
— Борис Михайлович, как описать философию TANK человеку, который только начинает знакомство с брендом?
— TANK — самостоятельный бренд концерна Great Wall Motors, отдельное направление, сфокусированное на премиальных и надежных внедорожниках. Его философия строится на сочетании проходимости, современных технологий, безопасности и высокого уровня комфорта.
— TANK быстро завоевал внимание российских автомобилистов. За счет чего возник этот интерес?
— Российский автомобильный рынок сильно изменился, и освободилась ниша, которую раньше занимали многие известные европейские и японские марки. Китайские производители предложили альтернативу, а TANK оказался особенно интересен тем, кто привык к рамным внедорожникам высокого класса.
У нас много клиентов, которые раньше ездили на Toyota, Lexus и других автомобилях этого сегмента. Для них важно получить полноценную замену привычному уровню. Некоторые наши владельцы уже проехали на TANK 150–300 тысяч километров и могут сравнивать его с предыдущими машинами. Один из главных аргументов для них — надежность.
TANK 300 — рамный внедорожник, который стал одной из самых узнаваемых моделей бренда
— Благодаря чему TANK сегодня конкурирует с другими премиальными внедорожниками?
— В первую очередь — за счет конструкции. TANK строится на рамной платформе. Рама дает запас прочности, устойчивость к серьезным нагрузкам и позволяет уверенно чувствовать себя на бездорожье.
Дальше идут современные системы полного привода, электронные помощники, адаптивная подвеска и системы безопасности. При этом внутри автомобиль соответствует ожиданиям от премиального сегмента: качественные материалы, удобные сиденья, хорошая шумоизоляция, современная мультимедийная система. В отдельных комплектациях есть вентиляция и массаж сидений.
— Какие особенности TANK чаще всего становятся решающими при выборе?
— Очень сильная сторона — стандартное оснащение. Бывает, клиент пересаживается с автомобиля другой марки, который несколько лет назад покупал в максимальной комплектации, на TANK в начальной и обнаруживает, что здесь функций даже больше. Цифровые панели, активные системы безопасности, современные мультимедийные возможности — многое уже входит в оснащение. Клиенты прежде всего отмечают качество материалов, комфорт, шумоизоляцию и проходимость.
Еще один фактор — дизайн: машина узнаваемая, брутальная, с характером.
TANK 700 — флагманский внедорожник марки с премиальным характером
— Кому сегодня особенно хорошо подходит TANK?
— Основная аудитория — предприниматели, руководители, владельцы бизнеса, в основном возраст старше 40 лет. Это люди, которые понимают, зачем им нужен внедорожник и какого уровня автомобиль они хотят.
Сценарии использования разные: город, дача, рыбалка, путешествия. Можно взять семью и багаж, установить фаркоп и отправиться с прицепом, снегоходом или квадроциклом на отдых.
— TANK предлагает гибридные версии. Насколько это интересно покупателям?
— Сейчас спрос на них значительно вырос. Гибрид позволяет использовать автомобиль в городе преимущественно на электротяге. Запас хода на батарее составляет около 100–115 километров в зависимости от модели и условий. Машину можно заряжать от сети 220 В, а для дальних поездок подключается двигатель внутреннего сгорания.
TANK 500 — сочетание внушительных размеров, проходимости и комфорта
— «Восток Моторс» на шоссе Космонавтов представляет TANK в Перми с 2023 года. Что получает клиент вместе с автомобилем?
— Мы были первыми в Перми, кто начал работать с TANK. Сейчас в «Восток Моторс» представлен весь модельный ряд, причем по каждой модели есть автомобиль для тест-драйва. Можно сравнить разные комплектации и цвета и выбрать машину под свои задачи.
На тест-драйве мы стараемся показать именно те возможности автомобиля, которые важны конкретному покупателю. Если человеку интересно, как TANK ведет себя на трассе, уделяем внимание динамике, управляемости и комфорту в дороге. Если хочется проверить внедорожные качества, выезжаем на бездорожье и показываем, как работает полный привод и на что автомобиль способен на неровной поверхности.
Менеджеры отдела продаж сертифицированы и постоянно проходят обучение. Сервисные специалисты также регулярно повышают квалификацию и хорошо знают техническую часть автомобилей. Для клиента важно понимать, что после покупки ему есть к кому обратиться.
И от себя мы всегда стараемся сделать приобретение автомобиля еще комфортнее, поэтому регулярно устраиваем акции: дарим шины, коврики, оказываем дополнительные услуги.
Алёна Кочергова — один из менеджеров отдела продаж
— И еще один важный вопрос — trade-in. Насколько выгодно сегодня менять старый автомобиль на TANK через «Восток Моторс»?
— Главное преимущество — весь процесс проходит в дилерском центре на шоссе Космонавтов, 328/1. Клиент приезжает на своем автомобиле, мы проводим диагностику, оцениваем его, параллельно подбираем новый TANK и считаем финансовые условия. При обмене можно получить существенную дополнительную выгоду на новый автомобиль.
Мы понимаем, что владелец хочет получить за свою машину максимально возможную стоимость. Поэтому оцениваем автомобиль комплексно, проверяем его техническое состояние и юридическую чистоту сделки.
Пока специалисты осматривают старый автомобиль, клиент может пройти тест-драйв нового. Весь процесс можно организовать за один день — приехать на старом автомобиле, а уехать на новом.
Илья Салимовский — руководитель отдела трейд-ин
— Что для вас особенно важно в отношениях с клиентом после того, как он уехал из дилерского центра на новом TANK?
— Для нас принципиальны доверие и долгосрочное сотрудничество. На автомобиль действует гарантия от производителя три года или 150 тысяч километров. При обслуживании у официального дилера мы предоставляем дополнительные два года постгарантийного обслуживания.
В дилерском центре TANK на шоссе Космонавтов вас всегда ждут, чтобы подобрать автомобиль под ваши задачи, провести тест-драйв и помочь сделать уверенный выбор.
Дилерский центр TANK «Восток Моторс»,
Пермь, шоссе Космонавтов, 328/1;
tank-perm.ru;
«ВКонтакте» (16+);
+7 (342) 254-09-21.
