Для нового кафе в Перми создали робота Дуняшу с внешностью жены учредителя Парка Горького

В Перми в Парке Горького планируют открыть киберкафе «Дуняша», где покупателей будет обслуживать робот с внешностью человека. Организаторы говорят, что это первое в России кафе такого формата. Мы побывали на презентации робота и рассказываем, что он умеет и когда примет первых покупателей.

Робота создавала компания — производитель автономных сервисных роботов «Промобот», основанная в Перми в 2015 году, вместе с компанией «Робин Гуд Роботикс». Компанию «Робин Гуд Роботикс» в 2022 году основал предприниматель Рашид Габдуллин (учредитель Парка Горького и Всесезонного курорта «Губаха») и его сын Тимур Габдуллин. В основной профиль компании входит разработка и продвижение робототехнических решений для индустрии развлечений. Создатели позиционируют открытие кафе как «первое пользовательское тестирование Робо-С Вендинг», то есть роботизированного комплекса для автономной продажи мороженого, кофе и напитков.

Рашид Габдуллин был автором идеи создания такого робота-продавца. По его словам, изначально робота хотели сделать с внешностью знаменитости из Перми — Светланы Пермяковой или Марины Федункив. Но впоследствии выяснилось, что они не являются владельцами своей внешности: правами на их изображения владеют телекомпании. Поэтому при создании робота решили использовать внешность жены Рашида Габдуллина Дианы, «Миссис Пермь — 2014» (она дала свое согласие).

— Супругу трудно отказать, — рассказала 59.RU Диана Габдуллина. — Опасений не было, был долгий процесс создания робота, потом из него [нужно было] сделать идеального робота, потом сделать суперидеальную девушку, чтоб она не пугала, а манила.

Председатель совета директоров «Промобот» Алексей Южаков, чью внешность ранее использовали для создания человекоподобных роботов, рассказал, что в компании есть огромное количество разработок в механике, искусственном интеллекте, манипуляторах, которые используются в этом автомате.

— Это целый челлендж — сделать собственную внешность [роботу], я могу уверенно говорить, что это непростая задача, — рассказывает Алексей Южаков. — Мы видим, как технологии развиваются. Я помню первую версию робота Robo-C «Алекс». Его же алкоголиком только ленивый не называл. Но сегодня уже новая версия, самая последняя, «Алекса», и кто-то его уже с человеком, со мной, путает. И на обложках крутых журналов технологии, которые прорывают мир, появляются. Таких технологий, как бы они ни выглядели, действительно в мире сегодня очень мало. Очень сложно сделать вообще гиперреалистичную внешность, а конкретного человека — еще сложнее.

— Вы присутствуете при рождении некоего субъекта. Это не совсем робот, это не совсем человек, это нечто иное, и я постараюсь вам это доказать. <...> Она [робот-продавец] эмоционально интеллектуальная, то есть у нее есть тембр голоса, у нее есть мимика, жесты, — говорит Рашид Габдуллин. — Безусловно, нас интересовал вопрос, связанный с тем, чтобы это было качественно, начиная от самого робота, всех его составных частей: губ, глаз, оборудования, которое производит продукт: кофе и мороженое. <...> Внешность имеет в данном случае крайне важное значение, и над ней мы работали совместно крайне долго. То есть кожа, [например], из семи слоев состоит.

Рашид Габдуллин объясняет, что интеллект устройства будет постоянно эволюционировать.

— Это как с обычным человеком. То есть он родился, он что-то умеет-знает, но чем дальше, тем больше он узнает, тем больше он умеет, — рассказывает учредитель Парка Горького. — И на сегодняшний момент он уже умеет распознавать, кто перед ним: мужчина, женщина или ребенок. Есть шесть вариантов развития общения. Когда вы приходите повторно, это будет другое общение, то есть робот вас запомнил, узнаёт, знает ваши предпочтения.

Руководитель проекта Дмитрий Ведерников показал, как работает устройство. Человек должен встать перед автоматом на отметке на полу. Робот распознает его и начнет диалог.

— Вы ведь у нас впервые? — начинает диалог продавец. — Счастлива встретиться с таким приятным человеком. Я Донна, но мне больше нравится Дуняша. А как вас зовут?

После того как покупатель представился, робот продолжает диалог.

— У вас красивое имя. Для такого интересного мужчины у меня есть отличное мороженое и ароматный кофе. На экране вы можете ознакомиться с меню. Как и обещала, у меня всё только самое вкусное. Выбирайте, пожалуйста, — просит Дуняша.

Затем покупателю необходимо выбрать продукты на экране, и автомат начнет готовить заказ. Робот будет реагировать на нажатия на экране и движения человека и поощрять его. После того как будет оформлен заказ, его попросят подтвердить и оплатить — сделать это можно картой или смартфоном.

Пока покупатель ждет заказ, продавец предложит несколько вариантов для развлечения: можно сделать селфи с роботом, узнать от него интересный факт, попробовать отгадать загадку, послушать сказку или музыку, а также записать видео в TikTok. Напомним, теперь из-за ограничений соцсети российские пользователи могут смотреть видео, но только от российских авторов, а вести прямые эфиры и загружать новые ролики — нет.

Точной даты открытия кафе пока нет, предположительно, оно примет первых покупателей в начале мая.

Ранее мы подробно рассказывали о том, как в компании «Промобот» делают роботов-андроидов, похожих на людей.