С сентября молодежь может получить «Пушкинскую карту». С ее помощью можно оплатить билеты только на культурные мероприятия: в музей, театр, галерею, на некоторые фестивали. Отвечаем на популярные вопросы по получению и использованию карты.
- Кто может ее получить?
- Как получить «Пушкинскую карту»?
- Что делать, если приложение выдает ошибку при оформлении «Пушкинской карты»?
- А если я хочу пластиковую карту?
- Сколько на ней денег?
- Как узнать, сколько денег осталось на карте?
- Где посмотреть мероприятия, на которые можно купить билет по «Пушкинской карте»?
- Как ей пользоваться?
- Можно ли билеты, оплаченные «Пушкинской картой», подарить кому-то?
- Сколько билетов можно купить «Пушкинской картой»?
- Могу ли я положить деньги на эту карту?
- Можно ли снять деньги с «Пушкинской карты»?
- А если на карте не хватает немного денег для покупки билета, я могу доплатить разницу сам?
- Я могу по ней купить билеты только в пермские учреждения культуры?
- Куда в Прикамье можно пойти с «Пушкинской картой»?
- Можно ли вернуть билет, купленный по «Пушкинской карте»?
- Можно ли купить по «Пушкинской карте» билет на мероприятие, которое будет в следующем году?
- Какой срок действия у «Пушкинской карты»?
Кто может ее получить?
Карту могут получить россияне от 14 до 22 лет. Если владельцу карты в течение календарного года исполнилось 23 года, он может ей пользоваться до 31 декабря.
Как получить «Пушкинскую карту»?
Для начала нужно зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и подтвердить учетную запись. Если подтвержденной записи на «Госуслугах» нет, ее можно оформить в офисе МФЦ, куда нужно прийти с паспортом, или оставить заявку в любом банковском приложении. После этого потребуется установить приложение «Госуслуги.Культура». В нем необходимо заполнить свои личные данные для получения виртуальной карты.
Что делать, если приложение выдает ошибку при оформлении «Пушкинской карты»?
Некоторые пермяки уже столкнулись с проблемой получения виртуальной карты. Приложение выдает ошибку на последнем этапе или, например, говорит, что номер телефона не подтвержден. В Минкульте Прикамья говорят: если вы столкнулись с вопросами или проблемами при использовании «Пушкинской карты», вы можете посмотреть ответ в частых вопросах по программе, позвонить на горячую линию: 8 800 100-06-45, оставить сообщение о проблеме на «Госуслугах». Также Минсвязи (разработчики приложения) отвечают в отзывах в Google Play и App Store.
А если я хочу пластиковую карту?
Физическую «Пушкинскую карту» платежной системы «МИР» можно получить в любом отделении «Почта банка» (не путать с «Почтобанком»). Там выпустят карту с уникальным дизайном. В отделении получить пластиковую карту можно и без оформления виртуальной.
Сколько на ней денег?
В 2021 году государство начислит на карту 3 тысячи рублей. С 1 января 2022 года ее номинал составит 5 тысяч рублей.
Как узнать, сколько денег осталось на карте?
Остаток средств можно узнать в приложении «Госуслуги.Культура».
Где посмотреть мероприятия, на которые можно купить билет по «Пушкинской карте»?
В приложении «Госуслуги.Культура» и на сайте Культура.рф можно посмотреть афишу мероприятий, на которые можно купить билеты по «Пушкинской карте».
Как ей пользоваться?
Выбрав нужное мероприятие, владелец карты может оплатить билет в приложении «Госуслуги.Культура», на сайте самой организации или в кассе. При покупке онлайн-билета на сайте обязательно заполняйте все поля и выбирайте пункт «оплатить Пушкинской картой». При оплате билета может возникнуть технический сбой. В этом случае перезагрузите страницу или приложение и попробуйте снова. После оплаты билеты придут на электронную почту.
Можно ли билеты, оплаченные «Пушкинской картой», подарить кому-то?
Вряд ли у вас получится. Билеты именные. На первом этапе нужно обязательно носить с собой документ, удостоверяющий личность. В ближайшее время планируется дополнить сервис QR-кодами, с помощью которых можно проверить собственника.
Сколько билетов можно купить «Пушкинской картой»?
На одно мероприятие, одно время и дату владелец «Пушкинской карты» может приобрести только один билет.
Можно ли снять деньги с «Пушкинской карты»?
Снять деньги с карты не получится: ее баланс можно использовать только в рамках системы.
А если на карте не хватает немного денег для покупки билета, я могу доплатить разницу сам?
Нет, пока такой возможности нет. Но если такие запросы будут поступать, организаторы проекта рассмотрят такой вариант.
Я могу по ней купить билеты только в пермские учреждения культуры?
Нет, «Пушкинской картой», полученной в Пермском крае, можно оплатить билеты и на мероприятия в других регионах.
Куда в Прикамье можно пойти с «Пушкинской картой»?
В Пермском крае в программе участвует 37 культурных учреждений: Коми-Пермяцкий драматический театр имени Максима Горького, Пермская государственная художественная галерея, Пермская синематека, Коми-Пермяцкий краеведческий музей имени Субботина-Пермяка, музей-заповедник истории политических репрессий «Пермь-36», Пермская краевая филармония, музей современного искусства PERMM, Пермский дом народного творчества, Пермский академический Театр-Театр, Пермский краеведческий музей, Коми-пермяцкий этнокультурный центр, Пермский губернский оркестр, Пермский академический театр оперы и балета, Пермский планетарий, Пермский ТЮЗ, Академический хор «Млада», Театр «У моста», Театр кукол, Центральный выставочный зал, Балет Евгения Панфилова, «ПермьКонцерт», Березниковский историко-художественный музей имени Коновалова, Краеведческий музей Александровского городского поселения, Чусовской музей, Лысьвенский музей, Краснокамский краеведческий музей, Чердынский краеведческий музей имени Пушкина, Чайковский историко-художественный музей, Березовский дом культуры, Березовская централизованная библиотечная система, Очерский краеведческий музей имени Нецветаева, Березниковский драматический театр, Усольский историко-архитектурный музей-заповедник «Усолье Строгановское», Районный центр культуры и досуга, Центр развития культуры, спорта и молодежной политики, Куединский краеведческий музей, Дворец культуры Гознака.
Можно ли вернуть билет, купленный по «Пушкинской карте»?
Да. В таком случае карта пополнится на ту же сумму, которая была списана за его покупку. Процедура возврата стандартна. Например, чтобы вернуть билет, приобретенный на сайте Театра-Театра, вам нужно зайти в раздел «Как вернуть билет» и оформить возврат. Возврат билетов происходит на основании «Правил продажи и возврата билетов»
Можно ли купить по «Пушкинской карте» билет на мероприятие, которое будет в следующем году?
Да, но если мероприятие отменят в 2022 году, деньги на «Пушкинскую карту» не вернут, потому что лимит по карте определен законодательным актом и не может быть больше, чем установлено государством.