У Пермских зрелищных касс технический сбой. Купившие билет на Арбенину не могут вернуть деньги

Журналист 59.RU столкнулась со сложностями при возврате денег за билет, приобретенный на сайте Пермских зрелищных касс. Концерт, на который был куплен билет, отменили. При попытке оформить возврат сайт выдает ошибку.

Наш журналист приобрела билет на концерт Дианы Арбениной, который должен был состояться 12 апреля в СК Сухарева, но его отменили. Организаторы — концертное агентство Clever smile — объявили об этом на странице мероприятия во «ВКонтакте» всего за сутки до предполагаемого выступления.

— Билет на концерт был куплен на сайте Пермских зрелищных касс, — рассказывает коллега. — Я позвонила в кассы и спросила, как оформить возврат. Оператор порекомендовала мне скачать бланк возврата и прислать им на почту, но сайт выдавал ошибку и бланк не загружался. Тем не менее оператор просит совершить еще попытку.

Сегодня мы вновь обратились в call-центр Пермских зрелищных касс. На этот раз оператор подтвердила технический сбой на сайте.

— На сайте ведутся техработы, — ответила 59.RU оператор. — Это временно, позже устранят неисправность, а пока мы бланки на почту отправляем.

Зрители могут дозвониться до касс по телефону 235–00–00 и попросить оператора прислать им бланк для оформления возврата билета. По словам оператора, он должен прийти в течение дня. Зритель должен заполнить его и выслать обратно. Оператор также записывает контактный номер обратившегося.

Ранее мы сообщали, что в Перми отменили выступление Дианы Арбениной, при этом организаторы сообщили об этом лишь за сутки до концерта. Директор Центра спортивной подготовки объяснил отмену концерта в СК Сухарева общественным резонансом. До этого «Прикамские витязи» пожаловались мэрии на певицу, обвинив в том, что она не поддерживает СВО. В те же дни сама Диана Арбенина прокомментировала отмену концерта, сказав, что ряд городов побоялся проводить концерты в связи с обрушившейся на ее группу медиаволной, состоящей «из шлака и клеветы».

Также мы писали, концерты каких музыкантов отменяют по всей России.