Специалисты «НОВОГОРа» напомнили о том, что показания необходимо передавать до 15-го числа каждого месяца, а оплатить счета можно любым удобным способом
В первом полугодии 2026 года специалисты «НОВОГОРа» провели масштабную кампанию по досудебной работе с должниками. Основная цель — снизить общую дебиторскую задолженность перед компанией, которая на 1 июля составила почти 2 млрд рублей.
Среди предпринятых мер:
автоматический обзвон с требованиями погасить долги — более 600 тысяч;
СМС-уведомления — более 300 тысяч;
официальные претензии юридическим лицам — 13,5 тысячи и уведомления физическим лицам о наличии просроченной задолженности — более 100 тысяч;
предупреждения о предстоящем прекращении предоставления услуг для юридических лиц из-за неоплаты — 600 шт.
Помимо досудебной работы компания применяет и меры принудительного взыскания. С начала года в арбитражные суды подано 433 исковых заявления, получено 285 исполнительных документов. В мировые суды направлено 8,5 тысячи заявлений на выдачу судебных приказов по долгам граждан, получено 7 тысяч исполнительных документов.
Директор по сбытовой деятельности «НОВОГОР-Прикамье» Наталья Дромашко отмечает положительный эффект от таких мероприятий:
— Компания делает ставку на превентивные и досудебные методы урегулирования споров. Массовый автообзвон, СМС-информирование и адресные претензии напоминают нашим абонентам о долге и возможности погасить его без штрафов и судебных издержек. Статистика первого полугодия показывает эффективность такого подхода: мы получаем сотни исполнительных листов через суд, при этом идем на крайнюю меру — отключение воды — только в исключительных случаях, — рассказала Наталья Дромашко.
В компании напомнили, что оплачивать коммунальные услуги необходимо до 15-го числа каждого месяца. С сентября за просрочку платежей автоматически будут начисляться пени.
В ближайших планах компании — дальнейшее расширение каналов дистанционного информирования о задолженности и автоматизация процесса подачи заявлений на судебные приказы.
Оплатить услуги компании можно любым удобным способом:
в личном кабинете, без комиссии;
в кассе офиса по ул. Ленина, 63, без комиссии;
через банки (банкоматы, терминалы, онлайн), возможно, с комиссией.
