«Наша миссия — помочь увидеть мир четко без очков и линз»: как изменилась клиника в Перми за 10 лет

Офтальмохирурги 3Z помогли увидеть мир четким и ярким десяткам тысяч жителей Пермского края. За 10 лет работы в клинике выполнено 150 тысяч диагностик и 65 тысяч операций, из них 29 тысяч — по поводу катаракты, 21 тысяча процедур лазерной коррекции зрения.

Торжественное открытие клиники 3Z в Перми состоялось в январе 2014 года. Тогда работа велась лишь в двух направлениях — лазерная коррекция зрения и хирургия катаракты. Сегодня перечень оказываемых услуг расширился и включает в себя лечение различных заболеваний глаз: катаракты, близорукости, дальнозоркости, астигматизма, глаукомы, кератоконуса, патологий сетчатки и других. Для юных пациентов работает отделение детской офтальмологии.

Офтальмохирурги 3Z не раз первыми в регионах присутствия внедряли современные технологии в лечении различных заболеваний глаз и высокотехнологичное оборудование экспертного класса. Именно в клинике 3Z в Пермском крае пациентам впервые была предложена одна из самых современных на тот момент технологий коррекции зрения — Femto Super LASIK (Фемто Супер ЛЭСИК). Этот тип коррекции является более универсальным и подходит пациентам как с незначительными, так и высокими степенями близорукости, дальнозоркости и астигматизма.

С 2023 года в 3Z в Пермском крае эксклюзивно представлена лазерная коррекция зрения CLEAR (КЛЕАР). Это микроинвазивный (то есть с минимальным воздействием на глаз) тип коррекции. Он обеспечивает довольно быстрый и комфортный реабилитационный период. Вернуться к привычному образу жизни возможно уже на следующий день после операции.

В клинике 3Z имеется собственный банк искусственных хрусталиков из более чем 35 вариантов. Получить нужную линзу пациент может в день обращения без длительного ожидания и предварительного заказа.

Также 3Z предлагает услугу бесконтактного лечения патологий сетчатки на современной лазерной навигационной системе Navilas 577s (Навилас 577эс).

За 10 лет копилка достижений компании значительно пополнилась. С момента открытия и по сей день главным ориентиром в работе всех сотрудников 3Z был и остается пациент. Поэтому организация максимально комфортного сервисного обслуживания является приоритетной задачей. В 2018 году в клинике в Перми внедрили «Единую диагностику зрения». Это был пилотный проект, успешная реализация которого запустила такой продукт во всех филиалах 3Z. Если в процессе диагностики пациенту потребуются дополнительные обследования и консультации, доплачивать за них не придется.

Для удобства жителей края график работы клиники был увеличен до 7 дней в неделю, чтобы пациенты могли попасть в 3Z в удобное для себя время.

В 2022 в пермской клинике внедрили услугу «Всё включено» при лазерной коррекции зрения. В комплексный пакет услуг входят: диагностика, предоперационные анализы, такси на операцию и обратно, размещение в двухместном номере гостиницы для иногородних пациентов и послеоперационное сопровождение — всё это за фиксированную цену. Это помогает снять с пациента лишние заботы и организовать весь процесс избавления от плохого зрения комплексно и максимально удобно. В 2023-м услуга «Всё включено» стала доступна пациентам с катарактой и витреоретинальными патологиями. Каждый пациент заранее знает о полной стоимости хирургического лечения и не волнуется о скрытых доплатах. Специальные индивидуальные сервисные программы делают взаимодействие с 3Z комфортным и качественным.

В Пермском крае работают 3 диагностических центра 3Z, чтобы жителям отдаленных районов можно было пройти обследование ближе к дому, а при показаниях к операции — воспользоваться услугой бесплатного трансфера в клинику на хирургическую процедуру и обратно.

— Мы знаем, что движемся в верном направлении. В первый год работы клиники мы приняли 6500 пациентов, а в 2023 году — уже 20 000 человек. Мы ежедневно в своей работе продолжаем следовать нашей главной миссии — помочь как можно большему числу пациентов увидеть мир четко без очков и контактных линз, — комментирует директор клиники 3Z в Перми Татьяна Сердюкова.

Постоянное появление новых технологий и оборудования требует высококвалифицированного медицинского персонала.

— В клинике 3Z работают исключительно штатные специалисты. Кроме того, каждый новый специалист, прежде чем приступить к работе, сначала проходит внутреннее обучение. Нам важно, чтобы весь медицинский персонал отвечал нашим высоким требованиям. Также мы формируем кадровый резерв внутри группы компаний, даем возможность расти профессионально. Несколько врачей пришли к нам на должность врача-офтальмолога, а сейчас являются офтальмохирургами, — комментирует главный врач клиники 3Z в Перми Елена Шилос.

3Z постоянно наращивает медицинскую экспертизу врачей. Это десятки профильных семинаров, конференций, выставок и конгрессов мирового уровня. Обновление и совершенствование парка оборудования проводится на регулярной основе. Сегодня пермская клиника 3Z имеет в своем арсенале современные модели диагностического и хирургического оборудования и продолжает поддерживать статус прогрессивной офтальмологии на протяжении 10 лет.

_{ООО «Три-З»
perm.3z.ru}