Во время беспилотной опасности нет мобильного интернета — спишут ли у пермяков деньги за проезд в автобусах?

Днем 12 августа после объявления режима «Беспилотная опасность» и проблем с мобильным интернетом пермяки рассказали, что не могут оплатить проезд в автобусе. Мы узнали в городском департаменте транспорта, что делать, если валидаторы не списывают оплату с проездного или банковской карты.

«День бесплатного проезда, — написал читатель 59.RU в комментариях нашего телеграм-канала. — Как же они орали за отмену оплаты наличкой».

Мы спросили в городском дептрансе, что делать, если валидаторы не реагируют на прикладывание карты, а приложение для оплаты проезда не прогружает информацию о списании денег или поездки. В дептрансе в ответ на вопрос 59.RU заявили, что валидаторы в общественном транспорте работают в обычном режиме. Они не требуют постоянного подключения к интернету. Устройства обмениваются данными о зарегистрированных поездках с системой оплаты проезда, когда есть возможность установить соединение по мобильной связи. Именно поэтому часто оплата с банковской карты проходит позже.

«Средства или поездки (в случае использования проездного, — прим. ред.) с карт будут списаны позже, — объяснили в департаменте транспорта. — Контролеры также снимают информацию о зарегистрированных поездках непосредственно с валидаторов в транспортном средстве. Для оплаты через мобильное приложение можно перевести смартфон в режим связи 3G. Если такой возможности нет — оплатить проезд необходимо через валидатор».

Городские власти добавили, что пассажиры с виртуальными безлимитными проездными, у которых не получилось оплатить проезд, должны указать это в акте, если у контролеров возникнут вопросы.

Мы собрали все, что известно о происходившем в Перми во время режима беспилотной опасности, в онлайн-трансляции.