Пенсионерку из Березников обманули с ее ежегодным туром в Турцию — хозяйка турагентства пропала, где она, не знают даже родные

Жители Березников обратились в полицию с жалобами на турагентство «Географ&я»: по их словам, они заплатили деньги за туры, но так никуда и не улетели, а в офисе компании никого нет. Уже в отделе МВД они выяснили, что руководительницу турфирмы ищут не только они: родные женщины объявили ее в розыск.

Как рассказала 59.RU Ольга, её 67-летняя мама 14 октября должна была вылететь в Турцию. Поездка была долгожданной и давно запланированной: женщина каждый год встречается на отдыхе с друзьями из разных городов, они специально подбирают даты и рейсы, чтобы отдохнуть вместе. Еще в марте 2026 года она оплатила в «Географ&я» тур за 133 тысячи рублей в рассрочку — эту сумму она выплачивала до августа. Услугами этой компании она раньше не пользовалась: летала через Санкт-Петербург, а в этом году решила выбрать прямой рейс из Перми, чтобы не нервничать из-за пересадки. «Географ&я» не вызвала подозрений. В соцсетях турагентства много отзывов благодарных клиентов, а ИП Слободенюк, согласно данным сервиса Rusprofile, занимается туристической деятельностью уже 14 лет.

В пятницу, 9 октября, она приехала в офис компании, чтобы узнать, все ли в порядке с туром: документы на тур ей еще не прислали, а до вылета оставалось буквально несколько дней. Глава компании — индивидуальный предприниматель Наталья Слободенюк — сообщила клиентке, что документы еще не готовы, и приехать за ними нужно будет в понедельник, 12 октября — за два дня до вылета. Она заверила, что с бумагами и путевкой все будет в порядке.

В назначенный день женщина обнаружила двери офиса компании закрытыми.

«Я позвонила маме, спросила, где она, — вспоминает Ольга. — Она говорит: вот, стою возле турагентства… Я, походу, никуда не еду».

Под дверью офиса уже стояла другая клиентка «Географ&я» — она полтора месяца назад отменила тур стоимостью 233 тысячи рублей из-за болезни, но так и не получила свои деньги назад. Обсудив ситуацию, женщины поняли, что могли стать жертвами мошенничества.

Узнав от мамы о случившемся, Ольга попыталась связаться с менеджером «Географ&я» Алисой (сама Наталья Слободенюк на звонки не отвечала). Сотрудница турфирмы рассказала, что тоже не может дозвониться до начальницы — более того, родные предпринимательницы тоже не знают, где она, и собираются писать заявление в полицию.

Тем не менее Алиса смогла окончательно внести ясность в ситуацию с туром: в системе компании не оказалось информации о нем и полученных за него деньгах. Иными словами, оплаченное еще в марте путешествие не состоится.

13 октября пострадавшие обратились в полицию. Как рассказала 59.RU Ольга, вскоре выяснилось, что есть еще как минимум один пострадавший клиент: семья должна была вылететь на отдых 13 октября, их путевка стоила 300 тысяч, но хозяйка «Географ&я» перестала отвечать и им.

В отделе МВД выяснилось, что Наталью Слободенюк действительно потеряли не только возмущенные клиенты, но и близкие: 12 октября в полицию поступило заявление о ее бесследном исчезновении. По словам Ольги, полицейские обнаружили брошенный автомобиль пропавшей предпринимательницы в Усольском районе Березниковского городского округа. Квартира женщины оказалась закрыта на ключ.

Аккаунт Натальи Слободенюк во «ВКонтакте» неактивен с 11 октября. Всего за день до этого в сообществе ее турагентства еще рекламировали туры в Египет.

Ольга рассказала, что запланированная поездка ее мамы все же состоится, хоть и на несколько дней позже: семье пришлось спешно приобрести тур в другой компании.

«Я поняла, что если мама тут останется, она вообще с ума сойдет: они ведь каждый год туда ездят, договариваются на определенное время, — поделилась Ольга. — Конечно, мы другой тур заказали — хоть и на два дня позже, но к друзьям она прилетит».

Удастся ли им, а также другим клиентам «Географ&я», вернуть деньги, потраченные на путевки, собеседница 59.RU не знает, но уверена, что пострадавших клиентов значительно больше трех.

Менеджер «Географ&я» Алиса отказалась от общения с корреспондентом 59.RU. Редакция обратилась в ГУ МВД России по Пермскому краю с вопросами о числе заявлений, поступивших от клиентов турагентства, и о ходе поисков Натальи Слободенюк.

Весной 2026 года россиянин заплатил почти миллион рублей за путевку на Бали, но остался без отпуска. Были и другие пострадавшие, но директор турфирмы заявила, что все это — кампания по ее очернению.