22 августа четверг
СЕЙЧАС +12°С

Заплатил за один билет — сняли за три. Пермяки жалуются на проблемы с оплатой картой в трамваях

Ситуацию прокомментировали в департаменте дорог и транспорта

Поделиться

Пермяки пожаловались, что с их карт произошли многократные списания за поездки в общественном транспорте

Фото: Василий Вахрин

Сегодня, 15 июля, пермяки стали жаловаться, что с их карт происходят многократные списания за поездки в общественном транспорте, в частности, в трамвае. В городском департаменте дорог и транспорта объяснили ситуацию.

Пермяк сообщил редакции 59.RU, что за одну поездку в трамвае сегодня с его карты списали сумму за три поездки.

— Раньше такого не было. Всегда снимали сразу, хотя СМС приходило через час после оплаты, — сообщил молодой человек.

— У меня вопрос: с карты списано 20 рублей за поездку, которой не было. Как это понимать? Когда списание приходит с опозданием, я это вижу, а тут дата и время поездки — когда я благополучно сидела в офисе, — делится другая пермячка в соцсетях.

В городском департаменте дорог и транспорта ситуацию объяснили — по их словам, списываются деньги за прошлые «зависшие» с оплатой поездки.

— В связи с обращениями о списаниях оплаты за проезд в общественном транспорте, разъясняем: списание происходит за прошлые поездки, совершенные в период с 1 по 14 июля, — сообщили 59.RU в департаменте. — В связи с переходом на Единую систему оплаты проезда Пермского края в начале июля возникла ситуация, при которой часть массива данных с валидаторов была загружена в систему только сейчас.

Детальную историю оплаты проезда можно посмотреть на сайте МКУ «ГорТранс» во вкладке «Электронный билет».

Если вы столкнулись с проблемами в городском транспорте свяжитесь с нами через группу во «ВКонтакте» или пишите на почту 59@rugion.ru

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Паса Жир
15 июл 2019 в 15:39

наперсточники трамвайные!

123
15 июл 2019 в 17:04

Пермский дурдом. Обкатывают сырые технологии на пермяках ибо все равно жаловаться некуда.

15 июл 2019 в 18:04

Тоже сегодня увидел списания 20 рублей. В общем-то не стал бить тревогу, но из-за 20 рублей, но тоже никуда сегодня на общественном транспорте не ездил.
При этом до этого все списания стабильно снимались. Видимо, за какую-то поездку сняли дважды.