Компенсации, режим ЧС и проверки хостелов. Все, что известно о ЧП в пермском отеле «Карамель»

Наш корреспондент выехал на место происшествия. Как стало известно, гостиница называется «Карамель». На месте сейчас работают полиция, скорая помощь, аварийная служба. Из здания идет сильный пар.

Как сообщает Министерство территориальной безопасности, скорая помощь прибыла на место в течение десяти минут. Пострадали три человека, они госпитализированы с ожогами.

— По предварительным данным, есть погибшие, — сообщили в ведомстве.

Появились первые фотографии с места ЧП. 

К гостинице «Карамель» приехала машина СУ СК. Следователи начинают осмотр места ЧП. Внутри отеля находятся пожарные. Доступ к зданию перекрыт.

Мы запустили прямой эфир с места ЧП. 

Судя по сайту, гостиница «Карамель» принадлежит владельцам комплекса саун «Фараон». Сайты компаний содержат ссылки друг на друга. 

Телеграм-канал «112» сообщает, что количество погибших увеличилось до пяти. Официальных данных от Минздрава пока нет. 

Появилась информация от Минздрава. 

— На сейчас пострадали три человека, они госпитализированы. По предварительным данным, четыре человека погибли. Первая бригада скорой медицинской помощи прибыла на место происшествия через 10 минут после поступления вызова. Сейчас на месте продолжается дежурство СМП. Губернатор Пермского края поручил оказать всю необходимую помощь пострадавшим и семьям погибших.

Нам удалось пообщаться с очевидцем ЧП. Местный житель рассказал, что в гостинице трубу прорвало примерно в 04:00.

— Шел пар. Вода дошла до порога гостиницы, — сообщил мужчина. — Это был кипяток. Страшно представить, что было внутри здания. Я живу здесь недалеко. Моя жена выглянула в 04:00, видит, что медики стоят тут. На улице еще темно было. Эта гостиница тут давно. Я шесть лет тут живу, гостиница уже размещалась тут. В ней еще, помню, ремонт делали. 

Дом, в котором находится гостиница, обслуживает управляющая компания «Профи-Дом». В сервисе 2ГИС у неё низкая оценка и плохие отзывы — «не предупреждают о проблемах», «не решают проблемы», «не дозвониться» и так далее. 

В управляющей компании «Профи-Дом», которая обслуживает здание, где находится хостел, подтвердили, что причиной трагедии стал прорыв трубы с горячей водой.

— Всё руководство, все сотрудники сейчас на Советской Армии, 21, — сообщила 59.RU секретарь УК. 

Подсказать, была ли эта труба проблемной, поступали ли в УК жалобы из хостела, девушка не смогла.

На месте ЧП дал комментарий и. о. министра территориальной безопасности Пермского края Игорь Гончаров. Он подтвердил информацию о пяти погибших.

— Известно, что подвал затопило, вода была под высоким давлением. Все службы прибыли оперативно, — сообщил Игорь Гончаров. — Сейчас откачивают воду. Обнаружено пять погибших, также есть трое пострадавших — все это постояльцы гостиницы. Проводится заседание КЧС. Пока не установлены личности погибших. Трое пострадавших были госпитализированы. Жильцы дома не эвакуированы, этого не требуется, но электричество пока отключено. Будет возбуждено уголовное дело.

СУСК возбудило уголовное дело по факту гибели людей в мини-отеле «Карамель». Дело возбуждено по статье «Оказание услуг не отвечающим требованиям безопасности жизни и здоровью потребителей, повлекшее по неосторожности смерть двух лиц».

По информации следователей, ночью 20 января в мини-отеле «Карамель», расположенном в цокольном этаже жилого дома, произошёл прорыв трубопровода с горячей водой, после чего помещение отеля затопило. 

— По предварительным данным в результате аварии погибли не менее пяти человек, еще трое человек с ожогами доставлены в больницу, — сообщает СУСК по Пермскому краю.

Сейчас следователи допрашивают потерпевших, назначают необходимые судебные экспертизы, на месте изымают документацию отеля. После ликвидации последствий аварии следователи приступят к осмотру места происшествия. Расследование уголовного дела продолжается.

По словам владелицы одной из квартир, раньше дом, где расположен хостел, обслуживала другая управляющая компания.

— Эта УК там, наверное, даже полгода не работает, до этого была другая, — сообщила 59.RU женщина. — Мы в той квартире не живем, сдаем ее, но квартиранты на состояние труб и работу УК никогда не жаловались. 

Прокуратура Пермского края начала проверку ЧП в отеле.

 — Мы дадим правовую оценку законности действий всех участников процесса подготовки тепловых сетей и жилого дома к отопительному периоду, а также законности организации и размещения граждан на данном объекте, — сообщили в ведомстве.

В сообществе хостела в соцсети есть фотографии номеров. Все они выглядят очень прилично, но в глаза бросается отсутствие окон. Их нет, потому что хостел находится в подвальном помещении. Возможно, это затруднило эвакуацию.

Стало известно, что УК «Профи-Дом», в доме которой сегодня ночью произошла авария, является аутсайдером по уборке снега и придомовой территории. Недавно, 16 января, в городском департаменте ЖКХ назвали аутсайдеров по уборке дворов среди управляющих организаций. Она была отмечена как компания с наибольшим числом нарушений в Индустриальном районе. Зимой управляющие организации обязаны убирать придомовые территории от снега, подсыпать песком пешеходные зоны, ступени лестниц, проводить обработку противогололедным материалом. Особое внимание должно уделяться очистке кровель от снега, наледи и сосулек. Но этого здесь не происходило и на компанию поступали жалобы. А в рейтинге ИГЖН за третий квартал 2019 года они заняли лишь 158-е место из 174.

Минтербез Пермского края сообщил, что губернатор Пермского края провел оперативное совещание на месте происшествия. «Следственные органы, руководители соответствующих ведомств сейчас на месте, продолжают устанавливать причины происшедшего», — сообщает ведомство.

Телеграм-канал «112» сообщил имена пострадавших. По данным канала, при прорыве трубы с горячей водой три человека получили множественные ожоги: 33-летняя Мария Ужегова, 35-летний Олег Ужегов и 28-летний Эдуард Мезенцев. Все они находятся в больнице.

У банного комплекса «Фараон», как и у мини-отеля «Карамель», в качестве контактного лица указана администратор Татьяна Оболенская. Но получить у нее или кого-либо другого комментарий невозможно. По указанным на сайте «Фараона» телефонам не дозвониться: как только проходит первый гудок, звонок сразу сбрасывают. Единственный мобильный отключен.

На отсутствие окон в хостеле «Карамель» обратили внимание не только читатели и редакция 59.RU. В отзывах в сервисе по бронированию номеров Booking.com постояльцы указывают это как негативную черту.

— Это подвальное помещение и вообще нет окон. Это ужасно! — жалуется одна из постоялиц.

Многие отмечают, что из-за отсутствия окон в хостеле душно и влажно. По мнению части постояльцев, вентиляция в «Карамели» не справлялась со своей задачей.

Одна из гостей хостела пожаловалась на отсутствие воды в нем.

— По прибытии в гостиницу выяснилось, что там нет вообще никакой воды. Персонал заранее о такой проблеме не сообщил, — написала девушка. — Пришлось тратить время и силы на переезд. Предложили другую «Карамель» (у хозяев хостела есть еще одна гостиница на улице Екатерининской. — Прим. автора), что и было сделано.

Еще один факт, характеризующий историю компании, обслуживающей дом на улице Советской Армии, 21. Бывший директор УК «Профи-Дом» был осужден на пять лет за растрату. Об этом сообщала прокуратура Пермского края на своем сайте. Его признали виновным в растрате вверенного имущества. Как было доказано в суде, гендиректор с октября 2014 года по август 2015 года похитил более 975 тысяч рублей из средств управляющей компании. Для этого руководитель подыскал две фирмы, не осуществляющие хозяйственную деятельность, оформил договоры на оказание консультационных услуг с подписью и печатью и дал указание подчиненным оплатить их. В действительности деньги он переводил на подконтрольные счета и позже обналичивал. Кроме этого, директор, уже будучи привлеченным к административной ответственности, оплатил назначенный ему штраф с расчетного счета ООО УК «Профи-Дом». 

В сентябре 2019 года суд с учетом позиции государственного обвинения признал его виновным и приговорил к пяти годам лишения свободы с отбыванием наказания в колонии общего режима.

О ЧП рассказали в пермской скорой.

— Об аварии горячего водоснабжения с затоплением жилых помещений в мини-отеле «Карамель» на ул. Советской Армии, 21. Первичный вызов поступил в 01:54. Первая бригада прибыла на место в течение 10 минут; всего на месте происшествия работало 9 бригад (6 – оказывали помощь пострадавшим, 3 – попеременное дежурство).

На месте работали спасатели МЧС.

Пострадавшие: 3 человека в состоянии средней тяжести. Госпитализация: мужчина, 28 лет, термические ожоги кистей ног; мужчина, 35 лет, термические ожоги ног;
женщина, 33 года, термические ожоги стоп ног, поясничной области. Все доставлены в ожоговый центр в ГБ им. Гринберга.

3 человека в состоянии лёгкой тяжести от госпитализации отказались: мужчина, 34 года, спасатель, термический ожог голеней; мужчина, 59 лет, спасатель, термический ожог голеней; женщина, 53 года, администратор, поверхностное обморожение голеностопа, стоп.

5 человек, к сожалению, погибли. Наши соболезнования близким.

Берегите себя. 

Один из жителей дома на улице Советской Армии, 21 рассказал 59.RU о том, что это не первая авария в подвале.

— В эту гостиницу заселяются в основном родственники тех, кто лежит в онкоцентре, который находится недалеко, или девушки, как их называют, с низкой социальной ответственностью, — прокомментировал мужчина. — Проблем с гостиницей у нас, жильцов дома, не было. Когда-то в подвале еще находился пункт приема стеклопосуды, вот там были проблемы. Второй раз в отеле авария, топило уже год или два назад. Но тогда прорвало трубу с горячей водой, а сейчас отопление. В доме нет тепла и света. Когда не стало электричества, я включил радио и услышал про свой дом, вышел. Пока неизвестно, когда включат свет, еще не сообщили.

По словам Елены Юдиной — жительницы дома, где расположен хостел, — трубу прорвало в промежутке между двумя и тремя часами ночи.

— У нас сразу отключился свет, отключили отопление. Приехали спецмашины, скорая, — вспоминает Елена Николаевна. — Я только слышала, что они стали кричать: «Давай-давай, скорей-скорей». Посмотрела в окно. Оказалось, что идет очень сильный пар. Я поняла, что здесь у нас авария. Открыла дверь в подъезд — он был полон пара. Очень страшно стало. Ужас! Я подумала, может быть, нам уже бежать надо, но никто ничего не говорил. Я закрыла дверь и стала слушать радио, которое у меня на батарейках. Там сказали, что четыре человека погибли.

По словам Елены Николаевны, их дом недоволен работой управляющей компании «Профи-Дом».

— Есть проблемы. Я сама на них жаловалась в письменном виде недавно в администрацию, — заявила женщина. — Писала, что у нас не делают ремонт. Я здесь 12 лет живу. Ни разу ничего даже не покрасили, побелку не сделали. Аварии на трубах раньше уже были. В мае или июне мы жили две недели без холодной и горячей воды.

На место происшествия приехал руководитель Ростехнадзора по Пермскому краю Константин Черемушкин. Также здесь находится глава Индустриального района Александр Иванов и глава Перми Дмитрий Самойлов.

Расследование уголовного дела о ЧП в пермском хостеле передали в центральный аппарат Следственного комитета России. Такое решение принял председатель ведомства Александр Бастрыкин.

Жилец соседнего с хостелом дома, читатель 59.RU также пожаловался на проблемы с трубами.

— Живу в соседнем доме, проблемы с отоплением и горячей водой постоянно были, — написал читатель. — Наш дом тоже принадлежит УК «Профи-Дом». Недавно ходили туда разбираться по поводу квитков от ПСК. В квартире дубак, трубы еле теплые, горячая вода тоже еле теплая, а квиток за декабрь пришел аж на 3000 рублей за отопление и еще на 300 рублей за горячую воду. УК «Профи-Дом» на мои вопросы ответила, что ПСК в принципе не считает нужным что-то с этим делать. Трубы старые, дырявые и давно должны были быть заменены, но это им не сдалось.

По данным «Ъ-Прикамье», порвалась транзитная труба, которой 58 лет. Труба 1962 года постройки. По предварительным данным, тепловая централь была бесхозной, и 12 декабря 2019 года ее передали в управление ООО «Пермская сетевая компания (входит в «Т Плюс»).

По сообщению источника в мэрии Перми, трагедии в мини-отеле предшествовал около двух часов ночи еще один прорыв —  в 300 метрах от дома на улице Советской Армии, 27. Из-за этого дефекта сейчас без горячего водоснабжения находятся 20 жилых домов.

Дом № 21 по улице Советской Армии находится под управлением УК «Профи-Дом» с 1 августа 2014 года. На сайте компании выложен план ремонта на 2019 год, в котором есть графа «Замена системы отопления» с комментарием «полностью». Но никаких расчетов по данному пункту нет. Плана текущего ремонта на 2020 год на сайте не имеется. 

Как сообщает «Новый компаньон», по словам губернатора Пермского края Максима Решетникова, мини-гостиница располагалась в подвале и не имела эвакуационного выхода, что повлекло гибель людей.

— По итогам сделаем выводы, чтобы обеспечить безопасность наших граждан и гостей, — пояснил губернатор.

Из гостиницы начали выносить тела погибших людей.

По информации «Интерфакса», среди погибших один ребенок. Об этом сообщил источник ИА в экстренных службах.

В «Пермской сетевой компании» подтвердили информацию о том, что труба, на которой произошел прорыв, была бесхозной.

— Администрация Перми передала её на обслуживание ПСК только в декабре 2019 года, — сообщили в компании.

Более подробный комментарий в «Пермской сетевой компании» пообещали дать в течение часа.

По информации телеграм-канала «База», прорыв воды в мини-отеле «Карамель» происходит не первый раз. Буквально три месяца назад, в сентябре 2019 года, труба уже лопалась, причём в том же самом номере. Тогда повезло, что в номер никто не заселился, пострадавших не было.

Ремонт тогда проводила компания «Профи Дом».

«Пермская сетевая компания» дала развернутый комментарий о ЧП. Там заявили, что в гостинице был закрыт эвакуационный выход.

— 20 января произошла утечка теплоносителя на теплосети на ул. Советской Армии в Индустриальном районе Перми. На месте работают ремонтно-восстановительные бригады ООО «Пермская сетевая компания». Ведутся работы по устранению последствий нештатной ситуации, — сообщили в организации. — Создана специальная комиссия, которая разбирается в причинах инцидента. В частности, предстоит выяснить, каким образом вода попала в подвал, несмотря на требования по герметизации прохода трубопровода, и почему был закрыт эвакуационный выход.

Минздрав Пермского края подтвердил, что один из пяти погибших в гостинице — ребенок. Информации о том, сколько ему было лет, пока нет.

Как передает корреспондент 59.RU с места ЧП, в соседних жилых домах отключили отопление и нет горячей воды.

За домом сейчас идут восстановительные работы. Раскопали котлован, работают экскаватор и трактор. Специалисты ищут прорыв. Пока 15 домов остаются без отопления.

Продолжаются работы по поиску прорыва и его ликвидации.

Как сообщает источник «Эха Перми», задержан собственник мини-отеля «Карамель» в рамках расследования уголовного дела. Его задержали в отеле сегодня утром.

Пока силовики не называют компанию, которая владеет сетью мини-отелей «Карамель». Но, судя по официальной странице отеля во «ВКонтакте», компания связана с банным комплексом «Фараон» на улице Чайковского, 8а. На официальной странице сказано, что бронированием номеров занимается Татьяна Оболенская, на странице девушки указаны контакты не мини-отеля «Карамель», а центра отдыха «Фараон».

На сайте банкетного зала «Фараон» на Чайковского, 8а владельцем указан ИП Щербаков Сергей Анатольевич.

Информацию об аресте собственника отеля «Карамель» 59.RU пока не подтвердили.

В краевом Минздраве 59.RU сообщили, что один из трех пострадавших в отеле «Карамель» сейчас находится в тяжелом состоянии. Это женщина, получившая термические ожоги кистей и ног. Ранее сообщалось, что все пострадавшие были в состоянии средней тяжести.

После ЧП в пермской мини-гостинице «Карамель» в России могут запретить размещение хостелов в подвальных помещениях. Этот вопрос в ближайшее время обсудят в Совете Федерации, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на председателя комитета Совфеда по федеративному устройству и региональной политике Олега Мельниченко.

Отель «Карамель» закрыл свою группу в социальной сети «ВКонтакте», а также страницу в Instagram и свой сайт. Два часа назад на них еще можно было зайти.

Для родственников пострадавших и погибших при ЧП по улице Советской Армии в Перми организована работа телефонной линии в единой дежурной диспетчерской службе. Позвонить можно по телефону 246-04-00.

По информации Ura.ru, отель «Карамель» должны были закрыть через месяц — до 20 февраля. Об этом изданию сообщил источник в силовых структурах.

— Хостел работал законно. Его в феврале 2019 года проверяли сотрудники МЧС и выдали предписание — освободить помещение до 20 февраля 2020 года. Не успел закрыться, — пояснил источник.

По словам источника, предписание о прекращении деятельности сотрудники МЧС выдали из-за многочисленных нарушений безопасности в отеле. 

Мы продолжаем изучать отзывы о «Карамели» на сайте Booking.com. Люди пишут, что были потрясены условиями, которые создали в мини-отеле, и недоумевают, как он получил лицензию.

— Это ужас. Как тут получена лицензия — большой вопрос, — написала одна из постоялиц. — Надеюсь, мой отзыв поможет поскорее закрыться этому «отелю». Если Вы хотите отдохнуть, выспаться, при этом не бояться за свою жизнь, не останавливайтесь в этом отеле. <…> Отель находится в подвале, очень длинный и узкий коридор, вдоль которого двери в комнаты. Полулюкс — последняя дверь в конце длиннющего коридора. Я не параноик, но, когда шла по коридору, уже подумала о том, как отсюда эвакуироваться в случае пожара. <…> Начнись возгорание в середине коридора — вы отрезаны. Около нас был запасной выход, естественно, закрытый. По периметру коридора растыканы огнетушители, отдаю должное. Еще работает пожарная сигнализация. Реально работает, ночью она заорала.

При ЧП в «Карамели» пострадала пара из Березников. Как сообщает телеграм-канал LIFE SHOT, их трехлетний сын не получил ожогов — администратор хостела на руках вынесла его на улицу. Женщине пришлось бежать босиком, так как времени на одевание не было.

В ожоговом центре Перми дали комментарий по состоянию пострадавших, доставленных сегодня ночью с места происшествия.

— К нам поступила женщина 33 лет, — объяснил заведующий центром Андрей Бабиков. — Общая площадь ожоговых ран у нее 35 процентов. Ее состояние оценивается как тяжелое. Также к нам поступил мужчина 35 лет, площадь ожогов у пациента 20 процентов. Еще один мужчина 28 лет, ожоги составляют 15 процентов. Состояние обоих мужчин средней тяжести. Мы проводим комплекс исследований и лечебных мер.

В редакцию 59.RU обратился знакомый пострадавшей семьи.

— Я созванивался со своим пострадавшим знакомым утром. Он сам вынес ребенка, — заявил мужчина. — Поэтому у него ошпарены ноги. Ни о каком администраторе речи не идет. 

На условия гостиницы не раз жаловались постояльцы: отсутствие окон, вентиляции, закрытый запасной выход. Мы собрали воспоминания гостей «Карамели».

По информации «Ъ-Прикамье», владельцами сети мини-отелей «Карамель» являются Анатолий Щербаков и его сын Сергей Щербаков. Последнего сегодня задержали при попытке к бегству. Сын и отец владеют двумя отелями «Карамель» по Советской Армии, 21 и Екатерининская, 165.

Согласно данным «СПАРК-Интерфакс», до 2007 года Щербаков-старший владел 39% акций гостиницы «Центральная» (ныне ООО «Лебединая бухта»).

Щербаков-старший зарегистрировал ИП с 1995 года, основной вид — деятельность предприятий общественного питания. Организация гостиниц в числе разрешенного вида деятельности не указана.

По информации Арбитражного суда Пермского края, в 2016 году администрация Дзержинского района Перми обратилась в суд с иском к ИП Щербакова-старшего, который в материалах суда указан как владелец гостиницы «Карамель». Тогда Госжилнадзор установил, что владелец гостиницы осуществил самовольную перепланировку в здании на Екатерининской, 165. Коммерсант разобрал часть несущей стены на втором этаже жилого многоквартирного дома. Арбитражный суд обязал Щербакова привести помещение гостиницы в исходное положение.

По данным издания, Щербаков-младший является владельцем сети саун «Фараон». Он также зарегистрирован в качестве ИП (с 2015 года), основной вид деятельности — рестораны и услуги по доставке продуктов питания, а также деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания.

Щербаков-младший сейчас судится в Арбитражном суде с «Пермской сетевой компанией» из-за затопления помещения на Советской Армии, 21, где и размещен отель «Карамель». Потоп произошел 6–7 мая 2019 года. Сумма ущерба, которую требует бизнесмен, 337 тысяч рублей.

Опубликовали список погибших в отеле «Карамель». Как сообщает телеграм-канал LIfe Shot, погибли Екатерина Аликина (предварительно), Вадим Женихов (23 года), Наталья Шац (44 года) и четырехлетний ребенок (его имя по закону мы не можем опубликовать. — Прим. ред.).

Пока не установлена личность пятого погибшего.

Музыкант Сергей Шнуров опубликовал в Instagram стихотворение, посвященное пермскому ЧП.

Трубы, как система, все прогнили.
Крысы норы под бюджет прорыв,
Добавляли в свою речь ванили,
И случился им обещанный прорыв.
Прорвало, и вновь погибли люди,
Жизнь у нас дешевле, чем кино.
По докладам и событиям судя,
Запад и хохлы всему виной.
Конституцию мы быстро перепишем,
Ну а перед этим поскорбим.
И рванем из нашей нищей ниши,
В будущее, полное любви.

Источник 59.RU в одном из официальных ведомств предоставил точную информацию о пострадавших и погибших. Пострадало шесть человек. Это пара из Березников Мария (33 года) и Олег (35 лет) Ужеговы, Эдуард Мезенцев из Нытвенского района (28 лет), спасатели Владимир Пономарев (59 лет) и Юрий Николаев (34 года), а также администратор отеля Наталья Соценко (53 года). Наиболее серьезные ожоги у пары из Березников.

Погибших — пятеро. Это 43-летняя Наталья Шац, 23-летний Вадим Женихов, 20-летняя Екатерина Аликина. Личность одной женщины не установлена. Также во время ЧП погиб ребенок — 4-летняя девочка. Ее имя мы не публикуем, так как это запрещено законодательством.

Как сообщил источник 59.RU в экстренных службах, прорыв трубы произошел не в хостеле, а недалеко от него.

— Каким образом горячая вода попала в помещение отеля, будут выяснять следователи, — анонимно сообщил источник.

Родственники семьи, пострадавшей при ЧП в мини-отеле «Карамель», рассказали, что Мария и Олег Ужеговы приехали в Пермь, чтобы сводить ребенка к врачу. Они остановились в хостеле всего на одну ночь.

— Они вчера привезли в Пермь ребенка. У них на десять часов утра был назначен прием у врача, — рассказал 59.RU родственник семьи. — Им нужно было переночевать — и все.

В пять утра близким Ужеговых позвонили из Пермского ожогового центра и рассказали о случившемся.

— Ребенка вместе с родителями привезли в ожоговый центр. Оттуда позвонили, сказали — забирайте, — сообщил мужчина. — Это было в пять утра. Мы сразу собрались и выехали в Пермь на своей машине.

Сейчас родственники уже забрали мальчика. К пострадавшим супругам их пока не пускают. В больнице близким сказали, что Мария в реанимации — у нее серьезные ожоги.

Что известно на данный момент, передает с места ЧП наш корреспондент.

По словам очевидцев, вода доходила до ступенек хостела и частично выливалась на улицу. Сейчас отопление в пятиэтажном доме отключено. На месте работает «Пермская сетевая компания»: пригнали технику, устраняют последствия аварии. Прорыв произошел примерно в ста метрах от здания — можно сказать, во дворе дома. Горячий пар с водой по теплотрассе прошел под землей и попал в подвал. Точное место утечки еще не обнаружили, есть вероятность, что трещина не поперечная, а продольная.

Корреспондент 59.RU находится у ожогового центра, куда привезли пострадавших. Однако получить комментарий руководства больницы пока не удалось. Охранник сообщил, что корреспондентов не пускают — это приказ заведующего центром.

Во время ЧП в гостинице на Советской Армии, 4 погибла 43-летняя Наталья Шац и ее 4-летняя дочка. Мы узнали о причинах их приезда в Пермь у бабушки ребенка и свекрови погибшей Натальи.  

— Моя невестка Наташа с дочкой приехали в Пермь в больницу, чтобы пройти обследование, — объяснила 59.RU Татьяна Шац. — У девочки диабет и были приступы. Но почему они оказались в гостинице? Наташа говорила, что хотели остановиться у родственников.

Женщина находится в шоковом состоянии, ей очень тяжело пережить случившееся. Она говорит, что несколько лет назад похоронила сына — мужа Натальи и отца малышки. 

У Натальи Шац остался старший сын, ему 18 лет. Он выехал в Пермь.

Министр здравоохранения Пермского края Оксана Мелехова опубликовала на своей странице в Instagram видеообращение заведующего ожоговым центром Андрея Бабикова. Он сообщил о состоянии трех пострадавших (мы писали об этом ранее), а также рассказал, что сейчас все они проходят комплексное обследование и лечение. 

В связи с трагедией в отеле Перми ввели режим чрезвычайной ситуации. Соответствующее постановление подписал сегодня глава Перми Дмитрий Самойлов. Сегодня утром, 20 января, в администрации Индустриального района состоялось экстренное заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Организована телефонная линия в единой дежурно-диспетчерской службе Перми.

Как пояснили в администрации Индустриального района, прорыв произошел на сетях теплоснабжения, в доме сейчас отключили тепло, газ, горячее водоснабжение и электричество. Специалисты администрации района проводят поквартирный обход, чтобы установить, насколько серьезно пострадали квартиры. В подвале дома продолжаются следственные действия. Жилой дом обслуживает ООО «УК "Профи-Дом"».

На тепломагистрали до сих пор устраняют дефекты, а также отключили отопление и горячее водоснабжение по адресам: улица Советской Армии, 17, 19, 21, 25, 27, 29, 23 (детская музыкальная школа № 10), 23а, 21а, 25а (детский сад № 271); улица Мира, 6а, 8а; улица Чайковского, 7 (краевая клиническая инфекционная больница), 9, 17а, 27а, 27б, 27г; улица Снайперов, 6, 8.

На место выезжали губернатор края Максим Решетников и глава города Дмитрий Самойлов.

Родственникам пострадавших и погибших по всем вопросам и оказанию необходимой помощи можно позвонить по номеру в единую дежурно-диспетчерскую службу Перми: 246-04-00.

О ЧП в пермском мини-отеле «Карамель» высказалась блогер Лена Миро. Она сравнила нынешнюю ситуацию с пожаром в «Хромой лошади».

— Десять лет назад под Новый год Пермь уже была известна всей стране. Пожар в ночном клубе «Хромая лошадь» унёс жизни больше сотни людей, ещё две сотни угорели, — написала Лена Миро в своем блоге. — Что за напасть такая с Пермью? Карма? Проклятое место, где образовалась энергетическая воронка? Отнюдь. Никаких «воронок» не бывает. Есть разгильдяйство, коррупция, халатность — как норма жизни.

В сентябре минувшего года ту же самую трубу с горячей водой уже прорывало. Тогда повезло — в подвале дома, где располагался хостел, никого в номере не было, и потому никто ничего не узнал. Коммунальная компания «Профи-Дом» отремонтировала трубу так, что через три месяца её опять прорвало. Как такое возможно? Чем они ремонтировали трубу? Почему именно их вызвали на аварию — нормальных сантехников не было?

А возможно, это потому, что система управления Пермью подразумевает бардак. Хостел располагался в подвале. Не было эвакуационного выхода — прямое нарушение, но кто-то дал разрешение работать гостинице. Трубы — гнилые. Ремонтом занимаются разгильдяи, чей бизнес наверняка принадлежит через третьих лиц какому-то большому дяде, заседающему в управе. Ведь то же самое было и в «Хромой лошади» — куча нарушений, взятки проверяющим, бардак. Всё это — не плохая карма, а порочная система управления городским хозяйством.

Почему хостел, где только что погибли люди, вообще работал, нарушая нормы безопасности и закон? Почему ремонт проводила компания, на которую неоднократно жаловались, но она не уходила с рынка коммунальных услуг? Это — система. Бороться с ней можно лишь уволив всех — от уборщицы в администрации до губернатора. В противном случае на смену одного чиновника придёт его зам — точно такой же винтик пермской системы.

Я уверена, что разобраться с бардаком, который регулярно приводит к трагедиям, можно лишь выслав группу захвата ФСБ в Пермь, а потом, посадив всех, назначить новых ответственных людей управлять коммунальным хозяйством. Или вы видите какой-либо другой выход?

УК «Профи-Дом», которая обслуживает жилой дом, где произошла трагедия, принесла родственникам погибших и пострадавших соболезнования.

— Сегодня в нашем городе произошла ужасная трагедия. В доме по Советской Армии, 21 в мини-отеле «Карамель» в результате прорыва транзитной отопительной трубы, расположенной в полуподвальном этаже дома, погибло пять человек, еще трое госпитализированы, — говорится в обращении компании. — По предварительным данным, прорыв образовался на участке транзитной трубы 1962 года постройки. Долгое время данная тепловая централь была бесхозной, 12 декабря 2019 года ее передали в управление ООО «Пермская сетевая компания». Также одной из причин трагедии стало то, что мини-гостиница располагалась в подвале и не имела эвакуационного выхода. В результате аварии сейчас без горячей воды и отопления остаются собственники 20 домов, ведутся ремонтные работы. Идут следственные мероприятия. УК «Профи-Дом» приносит свои соболезнования родственникам и знакомым погибших и пострадавших.

Рабочие выяснили, где именно произошел прорыв. Сейчас участок трубы с повреждением очищают: по всей видимости, готовятся менять на новый.

Коммунальную аварию, унесшую жизни пяти постояльцев мини-отеля «Карамель», прокомментировал губернатор Прикамья Максим Решетников.

— Тяжёлый понедельник, — написал глава региона на своей странице в Instagram. — Ночью произошла страшная авария. Из-за прорыва трубы в Индустриальном районе погибли 5 человек, один из них — ребёнок. Был на месте с утра, в ситуации предстоит разобраться, соблюдены ли все требования. Проведём необходимые проверки с правоохранителями и контролирующими службами. Сейчас — сил семьям погибших и скорейшего выздоровления пострадавшим. Всем, чем надо, поможем. Отдельная благодарность мужикам-спасателям — сами получили ожоги, вытаскивая людей.

Следственный комитет опубликовал видео, которое снимали после ЧП внутри мини-отеля «Карамель». 

Как сообщает «Ъ-Прикамье», сотрудники СКР сейчас проводят выемки документов в различных учреждениях. В частности, следователи работают в офисе «Пермской сетевой компании», на теплосетях которой произошел прорыв. 

— Мы сотрудничаем со следствием. «Пермская сетевая компания» со своей стороны оказывает правоохранительным органам необходимую помощь и содействие, — уточнили 59.RU в «ПСК». 

После трагедии в «Карамели» правоохранительные и надзорные органы проверят в Перми мини-отели и хостелы. 

— Сотрудники полиции в рамках своей компетенции примут участие в комплексных проверках совместно с заинтересованными ведомствами, — сообщили 59.RU в ГУ МВД по Пермскому краю.

Публикуем инфографику, где из-за ЧП в гостинице нет горячей воды и отопления. 

Городские власти обещают включить отопление в домах к 23:00. 

В городском департаменте ЖКХ объяснили технические подробности ЧП. 

— Происшествие случилось сегодня ночью около 1 часа 45 минут на магистральном трубопроводе диаметром 425 миллиметров, принадлежащем ООО «Пермская сетевая компания», — рассказал первый замначальника департамента ЖКХ Перми Олег Белоусов. — Поток горячей воды хлынул по каналу в мини-отель «Карамель». Зафиксированный порыв произошел на магистральной сети ПСК, которая принадлежит компании с 2008 года. Статус сети в подвале дома не имеет отношения к произошедшему, так как отсутствует подтверждение того, что там была авария. Трубопровод в подвале дома действительно являлся бесхозяйным, но, так как он непосредственно присоединен к сетям «Пермской сетевой компании» и используется ею, было принято решение передать его в собственность компании. 11 ноября 2019 года департаментом имущественных отношений администрации города Перми участок сети закреплен за ООО «ПСК». Ответственность лежит на предприятии.

Белоусов уточнил, что вода хлынула под большим давлением. Опрессовка сети проводилась в июле при подготовке к отопительному сезону. Акт об этом есть у ПСК. Сейчас документы уже передали в Следственный комитет. 

По информации краевого Министерства социального развития, семьи погибших получат материальную помощь в размере 500 000 рублей. Пострадавшие — от 200 000 до 300 000 рублей.

Сейчас дефект локализован, на месте работают четыре единицы техники и 14 рабочих. Отопление в 25 жилых домов подается со сниженными параметрами. К 22:30 теплоснабжение будет полностью восстановлено, обещают в ПСК.

На сегодня мы приостанавливаем трансляцию, но обязательно возобновим её завтра с самого утра. Просим жителей домов, где отключали отопление, сообщить нам, как будут обстоять дела ночью и утром. Нагрелись ли у вас батареи?

Мы продолжаем наш онлайн-репортаж. По последним данным, сын владельца пермского отеля «Карамель» скрылся от следствия в Москве. Сейчас Сергея Щербакова объявили в оперативный розыск.

Мы собрали в одно видео все, что сейчас известно о ЧП в отеле «Карамель» . 

Отопление в домах на улице Советской Армии восстановили после ЧП. В ПСК рассказали, что сейчас выясняют причины инцидента. Кроме того, оказалось, что дом, в котором расположен отель «Карамель», перед отопительным сезоном не получил акт готовности к зиме. Документ не выдали из-за отсутствия в подвале герметизации трубопроводов.

— По результатам предварительной проверки подвальное помещение здания по улице Советской Армии, 21 оказалось единственным, пострадавшим от утечки теплоносителя на тепломагистрали, — пояснили в «Пермской сетевой компании». — Это говорит о возможной ненадлежащей подготовке сетевого оборудования дома, в частности, отсутствии герметизации ввода, наличие которой исключает подобные инциденты.

Пермяки принесли ко входу в отель «Карамель» цветы и игрушку. Оцепление возле дома к утру уже сняли, а помещение гостинцы опечатали. 

Корреспондент 59.RU сообщает, что из окон подъезда дома на улице Советской Армии до сих пор идет пар. Рядом с домом работают энергетики, которые устраняют последствия ЧП. 

В краевом Минздраве рассказали о состоянии пострадавших во время ЧП в отеле. Сейчас в больнице продолжают находиться трое человек: один — в тяжелом состоянии, двое — в состоянии средней тяжести. 

Еще год назад представители МЧС выявили множество нарушений в хостеле. Проверка гостиницы ИП Сергея Анатольевича Щербакова по улице Советской Армии, 21 состоялась в феврале 2019 года. В списке обнаруженных несоответствий закону — слишком узкие коридоры, отсутствие второго эвакуационного выхода и размещение гостиничных номеров в подвале. К тому же по документам здесь должен был располагаться пункт приема стеклотары (!), а вовсе не мини-отель. Рассказываем подробно обо всех нарушениях в нашем материале. 

Второй отель сети «Карамель» на улице Екатерининской, 165 продолжает работу. Сейчас в апартаментах «Карамель» по этому адресу можно свободно забронировать или снять номер.

— Двухместный номер от 2,5 тысячи рублей. Завтрак включен, — сообщила администратор апартаментов. — Нам сегодня много СМИ звонят. У нас нет нарушений. Мы работаем в обычном графике.

Погибших мать с ребенком обнаружили в ванной номера. Еще два тела обнаружили около эвакуационного выхода, но дверь была заперта, передает «АиФ-Прикамье» со ссылкой на источник.

Возможно, женщина с девочкой пытались укрыться в ванной в надежде, что смогут там дождаться помощи, но кипяток моментально заполнил помещения хостела. По словам очевидцев, вода выливалась на улицу через порог отеля, подвал был затоплен почти полностью.

Тела еще двух постояльцев обнаружили возле дальней двери. Возможно, они надеялись, что это запасной выход на улицу, но на деле эта дверь вела в соседнее помещение. Более того, подход к ней был забит хламом.

Спасатели искали пострадавших и сами получили термические ожоги.

— Они забегали в помещение с кипятком. Искали там людей, пока могли терпеть, — передает издание слова источника. — Потом выскакивали на улицу и охлаждали руки и ноги в снегу. Потом снова кидались в здание. Вода там стояла почти по пояс.

Среди погибших в гостинце «Карамель» были две подруги — Елизавета Зубова и Екатерина Аликина. Что они делали в тот вечер в гостинице, до сих пор не могут понять даже родственники.

Мы пообщались со знакомыми погибших девушек. Подружкам было всего по 20 лет. Все называют их веселыми и жизнерадостными. Девушки часто собирались с друзьями и слушали музыку, любили рэп. В прошлом году Елизавета и Екатерина окончили Пермский химико-технологический техникум. Одна из девушек получила специальность юриста, а другая — товароведа.

— Мы учились в одной группе с Лизой, — рассказала 59.RU однокурсница погибшей Мария. — После окончания учебы она хотела отдохнуть, а потом поступать в вуз. Вчера я общалась с ее сестрой, мы обсуждали, почему они оказались в гостинице, но никто не может понять. Лиза живет в Индустриальном районе, почти рядом с гостиницей. Что она там делала, к сожалению, уже не узнать. Может быть, они увиделись с подругой и решили там переночевать. Но сейчас остаются только одни предположения.

О Екатерине Аликиной друзья тоже говорят как о доброй и позитивной девушке.

— Я училась вместе с Катиной сестрой в одном классе, поэтому знала ее с детства, — рассказала нам Полина. — Это был нескучный, жизнерадостный и заводной человек. Совсем недавно она защитила диплом на отлично. Получила специальность товароведа, планировала работать и устраивать свою жизнь. Это ужасно, сложно в это поверить!

Незадолго до трагедии аварийный участок трубы передали на баланс ПСК, поэтому сеть была застрахована. Сейчас «Пермская сетевая компания» пообещала, не дожидаясь выплат от страховой компании, выплатить компенсации семьям погибших по два миллиона рублей и пострадавшим — до полумиллиона в зависимости от причиненного вреда. 

Сегодня прошло заседание комиссии по чрезвычайным ситуациям — обсуждали трагедию в доме на Советской Армии, 21. Специалисты должны обследовать фундамент дома, несущие конструкции и внутренние коммуникации. Департамент ЖКХ и ПСК должны следить за температурой в батареях и в трубах с горячей водой. 

Также городские власти составят перечень гостиниц, хостелов, отелей, а также учреждений образования, культуры и спорта, которые находятся в подвальных, полуподвальных помещениях и на цокольных этажах. Особое внимание будут уделять организациям, где бывают дети. Совместно с контролирующими и надзорными органами проверят эти помещения на соблюдение мер безопасности. 

Из городского бюджета семьи погибших получат по 200 тысяч рублей, пострадавшие — 100 тысяч рублей. 

Управляющая компания «Профи-Дом», которая обслуживает пятиэтажку на Советской армии, 21, также утверждает, что акт готовности дома к отопительному сезону был выдан. В подтверждение они прислали сканы копий актов — оригиналы, по словам УК, изъяли следователи. 

Этот же документ, только крупным планом. Единственное, что в некоторых моментах там указан 2018 год, а в некоторых цифра 9 очень похожа на 8. 

Как пояснили в УК, действительно, часть испытаний проводилась в 2018 году, и это зафиксировано в документе. 

Эти документы были отправлены на подпись в «ЭнергосбыТ Плюс», но с подписью их обратно не вернули, пояснили в УК. 

На этом мы закрываем наш онлайн-репортаж, но продолжаем следить за развитием событий. Последние подробности о ЧП ищите в этом сюжете.