На форуме «Цифровая индустрия промышленной России» в Нижнем Новгороде прошла пленарная сессия Сбера (ПАО Сбербанк), участниками которой выступили руководители банка и дочерних компаний.
На дискуссии обсудили инвестиции в цифровую трансформацию, успех цифровой реформы и сроки перехода российского бизнеса на внутреннее потребление.
Петр Колтыпин отметил, что цифровая трансформация — это комплексное преобразование предприятия, его процессов и продуктов для создания новых бизнес-моделей.
— Сегодня в Сбере меняется философия. Появилась такая роль, как «менеджер по успеху клиента», которая сконцентрирована не на продаже продуктов, а на росте бизнеса клиента через реализацию проектов цифровой трансформации. Такой менеджер встает на сторону бизнеса клиента и отвечает за оптимизацию затрат, рост клиентской базы, кибербезопасность, рост стоимости компании и многое другое, — сказал вице-президент, председатель Волго-Вятского банка Сбербанка Петр Колтыпин.
Петр Колтыпин также привлек особое внимание к теме разного уровня цифровой зрелости.
— Наша философия — это комплексная программа развития компании, которая позволяет бизнесу расти. На каждом уровне развития бизнеса есть свой запрос на цифровую трансформацию. На старте это потребность в оптимизации затрат, прозрачности, скорости, безопасности, далее по мере развития — рост клиентской базы, производительности и эффективности. Зрелые компании ставят цели по увеличению доли на рынке, удовлетворенности клиентов и сотрудников, росту стоимости бизнеса, — прокомментировал он.
В свою очередь представитель дочерних компаний Сбера BI.ZONE отметил, что одна из главных тем для бизнеса сегодня — кибербезопасность, которая стала особенно актуальна в текущей ситуации, когда мошенники стали изощренными, а данные — становятся главной ценностью. Эксперты добавили, что уход западных компаний-поставщиков программного обеспечения в буквальном смысле широко распахнул двери для внутренних производителей. Бизнесу необходимо в кратчайшие сроки реализовывать миграцию. Наличие возможности интеграции программного обеспечения в любую IT-инфраструктуру становится ключевым преимуществом у отечественных поставщиков.
