Про офисы айтишников и их оснащение ходят легенды. Не менее интересны и офисы некоторых компаний, далеких от сферы IT. Мы открываем новую рубрику, где будем показывать тех и других. В первом выпуске демонстрируем, в каких условиях работают сотрудники холдинга «ЭР-Телеком».
АО «ЭР-Телеком Холдинг» (торговые марки «Дом.ру», «Дом.ру Бизнес») основано в Перми в 2001 году. Сегодня входит в пятерку крупнейших телекоммуникационных компаний России. В «ЭР-Телеком» работают около 15 тысяч человек, 2,2 тысячи из них — в Перми. Два головных офиса располагаются в Москве и Перми.
Пермский офис компании «живет» в технопарке Morion Digital на шоссе Космонавтов, 111. «ЭР-Телеком» занимает корпус № 43. Кроме того, в 2019-м часть специалистов переехала в корпус № 10, заняв два верхних этажа. Общая площадь помещений — около 20 тысяч квадратных метров.
Оформление 10-го корпуса тяготеет к стилю лофт — бывшая производственная площадка с кирпичными стенами к этому располагает. Дизайн разрабатывала и адаптировала под особенности помещений компания Offcon. Проект не раз отмечали на профессиональных премиях.
Третий и четвертый этажи, которые в этом корпусе занимает «ЭР-Телеком», отведены под службы, работающие с клиентами. Средний возраст специалистов — до 30 лет. Именно их мы слышим, когда звоним в техподдержку, если пропал интернет или что-то не работает. Просто так сюда не попасть: нужен пропуск, без которого не пропустит охранник и не пройти через турникет.
Огромные офисы открытого типа (то есть open space) чередуются с кабинетами поменьше. Первые предназначены для специалистов «на телефоне». Все сотрудники в наушниках, рабочие места разделены небольшими перегородками — они помогают снизить уровень шума. Вторые — для руководителей отделов и направлений.
На каждом этаже есть комната отдыха. Сюда сотрудники приходят, чтобы ненадолго отвлечься во время рабочего дня. Требуется физическая нагрузка? Можно побоксировать манекена-грушу или покрутить педали велотренажера. Несколько раз в неделю по утрам одна из сотрудниц проводит для коллег тренировку по йоге. Для более азартных — настольный хоккей и аэрохоккей, а также видеоигры на приставках.
Для тех, кто хочет расслабиться и ни о чем не думать, — подвесные кресла-коконы и кресла-мешки. Также можно поваляться на травке (правда искусственной).
После тренировки можно сходить в душ, он же помогает взбодриться перед ночной сменой. Клиенты «Дом.ру» живут во всех часовых поясах от Владивостока до Калининграда, поэтому специалисты находятся в офисе круглосуточно.
На обед сотрудники ходят в большую столовую в первом корпусе (она не относится к «ЭР-Телеком», но работникам компании дают скидку) или приносят еду с собой. На этажах есть кухни-столовые: там можно купить снеки и кофе или съесть то, что приготовили дома. Также в обоих корпусах есть кофейни.
В 43-м корпусе, как и в 10-м, много рабочих пространств формата open space, но здесь работают специалисты другого профиля: ответственные за разработку бизнес-процессов, отдел продаж, менеджеры по персоналу и так далее вплоть до руководства. Если обобщить одним словом — это офис менеджмента.
В этом же корпусе расположен центр мониторинга: на огромных экранах в режиме реального времени демонстрируется, что происходит с сетями «ЭР-Телекома» по всей стране. Если где-то возникает проблема, это сразу видно.
Отличительная черта этого здания — внутренние стены из стеклянных блоков. Это обыграли в оформлении точек питания: кажется, что смотришь на вывеску кафе азиатской кухни.
В корпусе организовано множество зон для переговоров: от совсем маленьких, на двух человек, до больших. Переговорки-кабинеты названы в честь мировых достопримечательностей, например, Килиманджаро. В московском офисе принцип другой: там переговорки носят названия городов Пермского края: к примеру, есть зал «Березники».
Здесь есть не только масса мест для ведения переговоров и обсуждений, но и различные зоны отдыха. В одной из них — книги, от художественных до узкоспециализированных. В другой — спортивные тренажеры и аэрохоккей. В третьей — похожие на кабинки пространства с креслами-мешками, где можно посидеть и даже вздремнуть.
Понравился офис? Хотели бы работать в таких условиях?
Ранее мы рассказывали о работе центра управления банкоматами Сбербанка.
У вас необычный или интересный офис, который точно нужно показать на нашем сайте? Знаете крутой офис, где мечтает работать каждый? Пишите нам по электронной почте или во «ВКонтакте», оставляйте комментарии к этому материалу.