Татьяна Марголина вступилась за льготников в споре с перевозчиком

Пермский омбудсмен Татьяна Марголина после обращения жителей Краснокамского района добилась признания неправоты перевозчика, который отказывался обслуживать льготных пассажиров.

Жители поселка Оверята пожаловались уполномоченному по правам человека в Пермском крае на перевозчика, из автобусов которого высаживали льготников с социальными проездными, если те предъявляли документ не на конечных остановках, а в ходе маршрута. Вопрос был взят омбудсменом на контроль.

«Кондукторы автобусов маршрута 522 (Пермь–Оверята) позволяют себе самоуправство, грубо и бесцеремонно высаживая из автобусов пенсионеров-ветеранов труда, предъявляющих льготные проездные удостоверения, в то время как автовокзалы Перми и Краснокамска обслуживают, соблюдая законодательство», – говорится в обращении граждан.

Из краевого министерства транспорта в аппарат омбудсмена поступил ответ, что с перевозчиком, обслуживающим маршрут №522, была проведена работа. Ему было указано на необходимость соблюдения пункта 6 «Порядка приобретения социальных проездных документов для проезда в транспорте общего пользования на территории Пермского края», утвержденного региональным правительством. Также от перевозчика потребовали довести до сведения всех водителей, работающих на маршруте, об обязанности перевозить пассажиров, имеющих социальные льготные документы.