перейти к публикации
96 комментариев к публикации

В Перми магазин Zara оштрафован за обман покупателя

18 декабря 2015, 14:22
Гость
18 декабря 2015, 15:51
В магазине Пятёрочка бабушек также надувают ,на прилавке сосиски 124р а на кассе отбивают по 178р сам стоял и слушал ругань .
Гость
18 декабря 2015, 17:01
Ага еще они + сомнительного качества.
Гость
18 декабря 2015, 17:12
Там постоянно товар лежит перепутанный. Продукты по Акций разбирают,а ценник остается и люди берут что рядом с ценником лежит и думают что на него акция
Гость
18 декабря 2015, 18:39
Достойные люди в пятерочку не ходят.
Гость
18 декабря 2015, 16:21
А в продуктовых сплошь и рядом такой обман и ни кто их не наказывает
Гость
19 декабря 2015, 19:04
потому что никто не жалуется, вот и не наказывают
Гость
18 декабря 2015, 16:48
Спортмастер в Колизее тоже обманывает.Пишет на ценниках одну цену,а на кассе еще НДС прибавляет.Обратите на них внимание.
Гость
19 декабря 2015, 13:02
Какой еще НДС для физ. лиц? Это уж совсем беспредел и за это точно штраф побольше будет, чем 20 т.р.это конечно отдельных тема для разговора, но на кассе они его добавлять уж точно не имеют права!
Гость
22 декабря 2015, 11:41
Спортмастер НДС?. откуда у спортмастера НДС, разьве что на Демикс какой нибудь, седня погляжу чеки и ценники.
Гость
18 декабря 2015, 16:23
Странно. Недавно написала жалобу в Роспотребнадзор об обмане меня как потребителя в одном мелком ИП. Так они отписались, что это не их компетенция. А как ZARU так оштрафовали. Странная избирательность.
Гость
19 декабря 2015, 19:08
должны были посоветовать куда обращаться в таких случаях, а еще не помешала бы on-line консультация на сайте прокуратуры, там раберуться
Гость
18 декабря 2015, 16:22
В продовольственных такой обман это норма!
Гость
18 декабря 2015, 16:59
В Магните такое постоянно. Отбивают суммы с незначительным отклонением от ценника. Видимо, рассчитано на то, что покупатель согласится и не пойдет менять товар. Или говорят: "Ой, цена устарела, не успели заменить"..Ну ладно, раз-два..А то ведь там постоянно такой обман.
Гость
19 декабря 2015, 19:13
по ЗАКОНУ ОБЯЗАНЫ продать товар по указанной на момент покупки цене, нужно только зафиксировать это, если конечно есть желание пободаться
Гость
18 декабря 2015, 16:08
В торговой корпорации "Центр" на Леонова тот же лохотрон. Мало того, что в их рекламе на весь товар "скидки" на 50%, хотя он со "скидками" получается дороже, чем в других магазинах без них, так еще и мелочевку типа футляров для телефонов вывешивают не на тот ценник, выбрал, пришел на кассу, а там сотни на 2-3 дороже оказывается. Заметил, повезло, тогда все начинают бегать, выяснять, потом могут "в порядке исключения по разрешению руководства" скидку сделать до той цены, что должна быть, типа, подарок от магазина. Времени и желания не было разбираться. Вообще туда ходить перестал после этого
Гость
18 декабря 2015, 17:07
Оо, это очень хорошо. Я щас буду фоткать ценник и чек. Потом сразу без разговоров нести куда надо. А! Ну, я просто социопат поэтому мне это в кайф будет.
Гость
18 декабря 2015, 16:12
Прямо новость дня. Зайдите в любую пятерочку, там таких разночтений полно.
Гость
18 декабря 2015, 17:45
Там лежит допустим кусок сыра,и ценник 50 р.На кассе оказывается-это 100 г 50р стоит,а не весь кусок,типа там на ценнике написано.Да,написано,но микрошрифтом,как в банке условия писали раньше.В надежде что пенсы не заметят и купят.Стабильный такой разводняк пятерочный.
Гость
19 декабря 2015, 14:51
кто сыр видел за 50 рублей ? смех ! это не сыр , а продукт сырный . там нормально написано и всем видно цена за сто грамм! будьте внимательны . всем добра !
Гость
18 декабря 2015, 18:19
А у нас в семье уже правило, проверяй ценник и сумму товара в чеке на кассе, по закону потребителя, тебе обязаны продать товар по цене ценника. Сразу обращаемся к заведующей или старшему продавцу, если футболят горячая линия. И уходишь с покупкой по цене ценника. Такое было в Пятерочке, много раз, в Семье, Вивате. Боритесь за свои права!!!!
18 декабря 2015, 20:15
собрал такой ценники в магазине, через год пришел, подменил нормальные и всё! инфляция? не, не слышал:)
Гость
18 декабря 2015, 20:56
В Полазне в этих случаях сотрудники и Магнита и Пятерочки говорят, что не успели ценник поменять....Все зависит от сотрудников конкретного магазина.
Гость
19 декабря 2015, 09:32
Гость
18 декабря 2015, 20:56
В Полазне в этих случаях сотрудники и Магнита и Пятерочки говорят, что не успели ценник поменять....Все зависит от сотрудников конкретного магазина.
А это никого не волнует, и продавцы об этом знают и через старшего продают по той цене которая указана на ценнике
Гость
18 декабря 2015, 16:33
Я со своей девушкой на днях в GJ в Спешилове закупался, она выбрала платье с ценником "999 р", а на кассе выяснилось, что "1299 р". Надо было тоже бучу поднять, может тогда бы тоже какой бонус выбил.
Гость
20 декабря 2015, 12:52
Это не бучу поднимать, это нормально, пока мы все будем молчать, нас так и будут обманывать, свои права нужно отстаивать
Гость
18 декабря 2015, 23:18
Пришла в пятерочку - акция: наггетсы 1+1 119 рублей, то есть 59,90 за пачку. прихожу на кассу, все отбили, а их отбили по 119 р за каждую. Я спросила: почему, акция же? А продавец сказала: нет никакой акции. Я отказалась от товара и сказала поменять ценник. На следующий день, подруга пошла за наггетсами. На кассе та же история. Она начала возмущаться и продавец продала по акции.
Гость
19 декабря 2015, 21:45
а что такое наггетсы?
18 декабря 2015, 16:44
Да уж. Штраф в 20 тысяч для крупного тограша - как слону дробина. Заплатили и дальше с ценниками мудрить.
Гость
18 декабря 2015, 17:31
На шмотки в магазинах вообще накрутка 300-400%, покупаем одежду через один из сайтов коллективных закупок, потом просто сравниваю сколько в магазинах вещи того же производителя стоят.
Гость
18 декабря 2015, 18:23
Продуктовые магазины постоянно так делают. Пятерочка особенно. Молочная продукция бывает в ценнике и на кассе с разницей в 10 рублей. Это, практически, норма. Уже многие не связываются. А жаль...
Гость
18 декабря 2015, 16:42
ой, зайдите в понедельник УТРОМ в ЛЮБОЙ сетевой магазин: Пяторочка, Виват, Семья, Магнит и тд. ТАМ ВЕЗДЕ цена на ценниках ОЧЕНЬ сильно отличается от цены на КАССЕ. Это постоянный РАЗВОД покупателей!! ПОСТОЯННО!!
18 декабря 2015, 20:11
это потому что переоценка происходит в начале недели, а ценники поменять не успели
Гость
18 декабря 2015, 21:56
18 декабря 2015, 20:11
это потому что переоценка происходит в начале недели, а ценники поменять не успели
а это уже их стандартный отмаз - не успели
Гость
19 декабря 2015, 19:28
18 декабря 2015, 20:11
это потому что переоценка происходит в начале недели, а ценники поменять не успели
То, что они что-то там не успели - их личные проблемы. Работать все равно должны в соответствии с законодательсвтом РФ.
Гость
18 декабря 2015, 19:19
Кстати, в "Альпари", которые бытовой химией торгуют, такое почти КАЖДЫЙ раз! Сколько хожу, постоянно на кассе другая цена! Заранее цену запоминаю и на кассе сравниваю, действительно, фотографировать уже надо в магазинах, а то пока до кассы идешь, цена вырастает!
Гость
19 декабря 2015, 11:18
А ещё "Пятёрка" яйца гнилые подкладывает в упаковку! Купишь.... два, три из 10 штук обязательно испорчены. А мясной фарш даже кот не ест.
Гость
19 декабря 2015, 14:27
Мясо надо в мясных магазинах или ларьках формата "у дома" покупать,а не в сетевых супермаркетах.Там объемы меньше и просрока и тухляка практически не бывает,кроме того отношение к постоянным покупателям лучше-без проблем поменяют или деньги вернут.Для сетевых биороботов потеря клиента фигня.
Гость
19 декабря 2015, 17:47
так вы берите фарш не по цене корма для животных. Никогда с дорогим фаршем проблем не было. яйца по акции тухлые не берите.сами берете дешевку,а качество хотите элитное
Гость
20 декабря 2015, 18:50
Мясо только в Вискасе можно найти
Гость
18 декабря 2015, 17:02
Пятёрка откатывает нормально, магазинов много. О проверках знают заранее.
Гость
20 декабря 2015, 21:30
Так у нас психов неадекватных всегда полно было пишущих здесь всякую чушь . Последняя хохма от них ..........\ кстати это не анекдот \ ...Мы знаем у вас на складе целая группа людей сидит и каждый день конфеты разворачивает и перекладывает в другие фантики типа более дорогих конфет ................ Это ж надо такую чушь придумать Вот просто сидят и разворачивают заворачивают с утра до вечера .... Ну паранойя уже у людей - чушь всякую выдумывают от безделья Так и половина комментов тут в этом же жанре - чушь полная !!!!!!
18 декабря 2015, 20:39
горите все в аду
Гость
18 декабря 2015, 21:59
а ты уже горишь!)
Гость
18 декабря 2015, 22:36
ой, твои слова, да Богу в уши, особливо про мою начальницу из Гончарово и ее кляузниц из Плотниково..
Гость
19 декабря 2015, 16:40
Гость
18 декабря 2015, 22:36
ой, твои слова, да Богу в уши, особливо про мою начальницу из Гончарово и ее кляузниц из Плотниково..
Гончаров и плотников за сто лет извели, напоминают о них только названия.
Гость
20 декабря 2015, 00:25
Видимо все, кто тут пишет комментарии в торговле не работает. И никто не знает о том , что переоценки в магазинах приходят утром каждый день и никто не даёт специально отведённого времени, чтобы её сделать, а на кассе она естественно будет биться по новой цене. А некоторые вещи, просто можно не увидеть не заметить, а все ведь думают обманывают их. Работников не хватает, работодатель экономит, и они просто не успевают делать переоценку. Поверье, работников начальство за это наказывает и это не в их интересах. Просто надо быть людьми и понимать эти простые вещи.
Гость
20 декабря 2015, 12:50
Вот со своими работодателями и разбирайтесь, покупатель-то при чем?! Это сейчас в каждом магазине, берешь по одной цене, на кассе пробивают другую. Всегда, когда замечаю, требую продать по той цене, которая указана на ценнике.
Гость
20 декабря 2015, 14:29
Ну я работаю в торговле. Не магазин, но тоже есть свои заморочки (нехватка персонала и т.д.). И все равно считаю, что понимать ничего не надо. Когда клиенты не молчат и жалуются, руководству приходится реагировать, искать решения. Да Благодаря этому повышается качество оказываемых услуг. А иначе так и будет твориться не пойми, что.
Гость
21 декабря 2015, 17:49
Гость
20 декабря 2015, 14:29
Ну я работаю в торговле. Не магазин, но тоже есть свои заморочки (нехватка персонала и т.д.). И все равно считаю, что понимать ничего не надо. Когда клиенты не молчат и жалуются, руководству приходится реагировать, искать решения. Да Благодаря этому повышается качество оказываемых услуг. А иначе так и будет твориться не пойми, что.
Дак это понятно, что если адекватно на это реагировать всегда можно найти выход из положения. А если стоять и вопить " Обманывают !!! Вы это специально!" да жалобы писать..... Ну не увидели одну вещь, осталась она со старым цеником....что щас, расстрелять продавца????
Гость
18 декабря 2015, 15:43
Загибается Зара. А жаль. Начинали очень не плохо (((
Гость
18 декабря 2015, 20:14
В Семье на Веденеева почти каждый день такое. Чек проверяешь - 2-3 позиции не совпадают с ценником. Потом тебя маринуют на кассе минут 15. В итоге, с ухмылкой и презрением наличными из кассы выдают. Терпеть не могу этот магазин. Но возвращаюсь с работы поздно, только он после 23.00 работает в округе.
Гость
19 декабря 2015, 19:20
легко лечится-записывайте на видео и в YouTube, закон позволяет
Гость
21 декабря 2015, 13:49
Директор сети Семья Гилязова Елена Ефимовна. Она же: Председатель комитета по экономическому развитию и налогам. Член фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ». Член Совета фракции «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
Гость
19 декабря 2015, 23:34
По поводу разница в чеке и на витрине-выходит приказ о смене ценника,но за секунду его не поменять.А покупатель взял товар и на кассе возмущается.Цена на товар может менятся каждый день и не всегда успеваеш быстро поменять.Но если действительно так получилось ,то всегда выдаём разницу. P.S Все только видят когда цена поднялась на 5-10 рублей и просят пробить по ценнику.Дак хоть бы один сказал :"У Вас на ценнике 50 руб.а на кассе по 45руб. ПРОБЕЙТЕ КАК НА ЦЕННИКЕ ПО 50 РУБ." Все только видят когда цена поднялась.а когда подешевела так молчат.
Гость
20 декабря 2015, 12:46
А нечего цены менять каждые полчаса!
Гость
18 декабря 2015, 17:21
Да просто ценник не успели поменять.
Гость
18 декабря 2015, 18:54
завидую этой даме, много времени у нее и по магазинам ходить и жалобы писать.
Гость
19 декабря 2015, 15:55
В Пятерочке в 95% случаев тебя обманут. В Магните и Монетке только процентов десять пересортицы, когда ценники другие.
Гость
19 декабря 2015, 17:41
Аптека "Планета Здоровья", Компрос 47. В интернет-магазине -одна цена, при звонке в аптеку называют ту-же цену. А при покупке в аптеке выясняется что цена намного выше!!
Гость
22 декабря 2015, 01:12
Особенность магазина СУПЕРСТРОЙ по улице Островского постоянно беспредельничают. Ни чего и ни кого не боятся . В наглую , кв глаза врут, что не успевают поменять ценники. Лично покупаю и на что нибудь разница цен на ценнике и на чеке кассы. На вопрос в чём причина и ссылаясь на права потребителя, в ответ гробовое молчание и глупое выражение лица. Явное указание руководства магазина прикидываться дурочками.
Гость
19 декабря 2015, 04:19
В "Пятёрке", что на Екатерининской (около Попова), постоянно обкрадывают. Когда покупаешь продуктов сумки две-три, обязательно один товар крадут (уже после того как он отбит). Долгое время удивлялась, как могла по дороге потерять то коробку конфет, то банку с консервами. А потом поняла -- на кассе отбили и потихоньку стащили. Будьте бдительны во всех "Пятёрках" -- на чеках очень мелкий шрифт, иногда отбивают продукт, который ты даже не трогала.
Гость
20 декабря 2015, 00:08
Конечно! Все кассиры только и думают как бы у вас что украсть, прямо сидят и планируют что бы у вас сп....ть.!!!Сама не пробовала на кассе сидеть??? Попробуй проследить в таком потоке чтобы все правильно отбилось. Проверять чеки ваша обязанность и сразу у кассы, а не дома. Кассиры тоже люди, а не те, кем вы их считаете...
Гость
18 декабря 2015, 16:08
так такое всюду!! как пожаловаться в роспотебнадзор??
Гость
19 декабря 2015, 11:50
сайт: РОСЖКХ Вам в помощь
Гость
21 декабря 2015, 12:58
Какой развод? Покупатели обнаглевшие вконец. С этим вечно пляшущим курсом доллара цены менять не успеваешь..Развод...
Гость
21 декабря 2015, 13:23
Что-то меняете вы их только в большую сторону, курс бывает и понижается. Может цены не менять так часто? Зарплата госслужащих, например, на 16 год снова заморожена и пенсии раз в год индексируются.
18 декабря 2015, 17:02
Уважающие себя люди никогда не будут одеваться в таких магазинах типа Зара и прочих. Действительно достойные граждане заказывают себе одежду напрямую с лучшим домов Европы. А ходить по Зарам,Мангам и прочим Betty Barclay удел пролетариата )
Гость
18 декабря 2015, 18:37
Опять тупого включаешь? Не надоело клоуном быть?
Гость
18 декабря 2015, 18:57
достойные граждане говорят по-русски правильно, не "с лучшим домов", а "из лучших домов".
Гость
19 декабря 2015, 02:01
А вы , новерное, управляющая "Модные люди " или " Элемент роскоши"))))!
Гость
18 декабря 2015, 23:21
Пришла в пятерочку - акция: наггетсы 1+1 119 рублей, то есть 59,90 за пачку. прихожу на кассу, все отбили, а их отбили по 119 р за каждую. Я спросила: почему, акция же? А продавец сказала: нет никакой акции. Я отказалась от товара и сказала поменять ценник. На следующий день, подруга пошла за наггетсами. После того , как услышала мою историю. На кассе та же история. Она начала возмущаться и продавец продала по акции.
Гость
19 декабря 2015, 00:38
В этой заре давно уже лежит не товар,а половые тряпки! А цены такие,будто этой вещи до конца жизни хватит..Я на авито нахожу все что нужно мне и ребенку!
Гость
19 декабря 2015, 02:29
Ну и чего вы тут к Заре привязались . Единственный в городе магазин модных европейских тряпок по сходной цене - то есть весьма дешево . Все остальное китайско - турецкий самопал туземских дизайнеров . Кому не по карману - видимо совсем нище .....броды Вам тогда на рынок или в секонд хенд Ошибки у все бывают - просто человеческий фактор . Брысь от ЗАРЫ деревня плохо одетая и злобно плюющуюся .
Гость
20 декабря 2015, 03:49
ЗАРУ люблю И нечего колхозникам и голодранцам тут ее грязью поливать на рынок колхозный топайте - там вас не обманывают ха-ха-ха ......
Гость
21 декабря 2015, 13:56
"Хорошо" одетая и злобно плюющаяся Сонечка с полным отсутствием воспитанности.
Гость
21 декабря 2015, 14:00
Гость
20 декабря 2015, 03:49
ЗАРУ люблю И нечего колхозникам и голодранцам тут ее грязью поливать на рынок колхозный топайте - там вас не обманывают ха-ха-ха ......
Люби, но не хами. Встречают-то по одёжке, а провожают по уму.
Гость
19 декабря 2015, 04:12
а, лох не мамонт...
Гость
20 декабря 2015, 19:57
Хрущев Никсону: *Ваши внуки будут жить при коммунизме*. Тот в ответ:*Это ваши внуки будут жить при капитализме.* Оба оказались правы! При капитализме живет сын Хрущева Сергей.
Гость
21 декабря 2015, 17:56
Да, да! Когда переоценку на уменьшение делаешь, что- то никто на кассе не вопит , продайте мне как на ценике за 149 , а не за 99. А происходят они с такой же частотой, как и на увеличение.
Гость
21 декабря 2015, 20:02
Я жаловался В РОСПОТРЕБНАДЗОР , Мне отказали в гарантийном ремонте авто !! Мне пришло письмо , дело гражданское , идите в суд !!
Гость
22 декабря 2015, 16:19
Милые люди! по своей работе я бываю с разных сторон прилавка, и как покупатель и как продавец. В сетях бардак с ценниками , потому что работать не кому. Много среди вас желающих работать продавцом ?? Сама во всех этих сетях работала по городу. Они просто не успевают ценники менять, т.к. в приоритете выладка товара по приходу машины, а ценники на втором месте. Почти везде вам без скандала вернут разницу, как только вы проявите грамотность и настойчивость. Год работала в Магните, система ценообразования удивила, цены меняют оптом по всей базе автоматически, а сам файл с ценниками присылают попозже, продавцы даже сами могут не знать что цена поменялась. Документ для вырезания ценника запаздывает !!! Пользуйтесь этим с умом и не расстраивайтесь!
Гость
18 декабря 2015, 21:04
хороший магазин Зара, но дорогой - с...!
Гость
19 декабря 2015, 11:37
За границей - это копеечный магазин . Наши просто не могут не накрутить тройную цену . И за границей ассортимент значительно отличается в лучшую сторону .