В начале апреля Правительство РФ приняло постановление, в котором сказано, что пени за неуплату услуг ЖКХ начисляться не будут. По данным компании «ЭнергосбыТ Плюс», такие меры привели к снижению платежей на треть. И. о. директора Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Алексей Комаров разъяснил основные позиции нового постановления.
Пени отменили совсем?
Постановление правительства приостановило применение штрафных санкций только с 1 апреля 2020 года по 1 января 2021 года. Это не означает, что в этот период можно не платить. Это значит, что 1 января 2021 года неплательщикам будут начислены пени за все девять месяцев. Такая сумма может лечь непосильным бременем на бюджет. Поэтому лучше не затягивать с оплатой и вносить платежи вовремя даже в период действия моратория.
Спишут ли пени, которые были начислены до 1 апреля?
Нет, мораторий накладывается только на платежи с 1 апреля. Но «ЭнергосбыТ Плюс» идёт навстречу своим клиентам и регулярно проводит акции. Этой весной действует акция «Весна — тают пени!». То есть всем клиентам, кто оплатит счета до конца июня, автоматически спишут все неустойки, накопившиеся до 1 апреля.
А что делать тем, кто действительно остался без заработка?
«ЭнергосбыТ Плюс» готов рассмотреть возможность составления индивидуального графика платежей. В компанию можно обратиться через сайт. Каждое такое заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке.
Как платить по счетам, если нельзя выходить из дома?
Для того чтобы оплачивать счета вовремя, «ЭнергосбытТ Плюс» и расчетно-кассовые центры «КРЦ-Прикамье», «Пермэнергосбыт» и «Инкомус» предоставили полный спектр онлайн-сервисов по удаленной оплате услуг и передаче показаний приборов учета. Оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения можно через личный кабинет, мессенджеры или через приложения банков. Кроме того, возобновили работу отделения банков, «Почты России», РКЦ, однако энергетики рекомендуют отдавать предпочтение онлайн-сервисам, а также помочь пожилым родственникам провести платеж не выходя из дома.
Почему так важно платить за тепло?
Отопление и горячая вода — одни из ключевых условий комфортного проживания и особенно сейчас, в период всеобщей самоизоляции. Работники теплоснабжающей компании остаются на своих рабочих местах, чтобы в каждой квартире были горячие батареи и горячая вода в кране. Они уже сегодня готовят тепловые сети и ТЭЦ к следующей зиме, поэтому энергетики подчеркивают, что важно поддерживать эту работу высокой платежной дисциплиной.
