С 15 сентября в Перми стартует отопительный сезон и начинают работу горячие линии. Туда можно обращаться при возникновении проблем с отоплением. Городские власти предупреждают, что сначала будут подавать тепло в объекты социальной сферы: детские сады, школы, больницы. А потом в жилые дома. В общей сложности наладка систем должна занять две-три недели.
— Социальная сфера должна быть максимально обеспечена теплом до конца недели, — поручил глава Перми Дмитрий Самойлов. — На следующей неделе ожидаются похолодание и дожди, дома должны начать прогреваться, чтобы людям было комфортно, особенно это актуально в сезон простуд. Работу УК и ТСЖ необходимо отслеживать — ни в коем случае не позволять им затягивать сроки подключения тепла. Главы районов при необходимости должны подключать прокуратуры районов.
Начинают работу горячие линии по запуску отопления. При обращении необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию).
Специалисты районных администраций Перми примут обращение, поставят адрес на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.
Получить консультацию можно в администрации своего района в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09:00 до 17:00) по телефонам:
Дзержинский район: 246-61-37, 246-58-87. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 233-14-80;
Индустриальный район: 227-94-14. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 227-92-20;
Кировский район: 205-62-15, 205-62-18. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 205-62-00;
Ленинский район: 212-13-63, 212-33-74. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 212-07-17;
Мотовилихинский район: 260-46-04. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 260-48-59;
Орджоникидзевский район: 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 263-46-80;
Свердловский район: 244-13-89, 244-40-13. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 241-27-85;
поселок Новые Ляды: 295-85-67, 295-85-82. В будни с 18:00 до 09:00 и выходные дни — 295-85-75;
Департамент ЖКХ администрации Перми: 290-05-17, 212-69-76;
сall-центр Пермской сетевой компании: 281-72-99;
Единый диспетчерский центр «Городское коммунальное и тепловое хозяйство»: 257-00-77.
Запуск тепла происходит не одномоментно. Это зависит от неоднородного рельефа города. Отопление в городе будет появляться постепенно, по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы. За две-три недели батареи приходят в «нормативное» состояние и начинают греть в полную силу.