Торговая сеть «Пятёрочка» была награждена грамотой и памятной медалью «Мы вместе», которая учреждена президентом России Владимиром Путиным, за участие в общероссийской акции взаимопомощи в условиях пандемии коронавируса.
— С самого начала пандемии мы заботимся о том, чтобы поддержать в этот непростой год всех тех, кто в этом особенно нуждается. Мы помогали многодетным семьям и пенсионерам в рамках социального проекта «Корзина доброты», бесплатно доставляли продукты для сотрудников медучреждений, работающих в «красной» зоне, в магазинах старались соблюсти все меры безопасности для наших сотрудников и гостей, в особенности — для пожилых людей. Мы рады, что благодаря нашему взаимодействию с «Общероссийским народным фронтом» мы оказали реальную помощь тысячам россиян. Доверие и благодарность, которые мы получаем, — это самая главная награда, — прокомментировал генеральный директор «Пятёрочки» Сергей Гончаров.
С начала пандемии сеть реализовала целый комплекс мероприятий по профилактике распространения коронавируса, а также для поддержки наиболее уязвимых категорий граждан.
В частности, «Пятёрочкой» была организована специальная горячая линия для помощи пенсионерам, находящимся на самоизоляции, чтобы обеспечить их продуктами и необходимыми услугами. В кол-центре торговой сети были выделены специальные сотрудники, которые работали непосредственно на данное направление: принимали заявки и обрабатывали заказы на покупку продуктов и необходимых лекарств, которые затем доставляли волонтеры. Кроме того, в период самоизоляции во всех «Пятёрочках» социальным работникам и волонтерам при предъявлении соответствующего документа предоставлялась скидка.
Памятная медаль «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе» вручается гражданам и организациям в 2020 году. Акция направлена на поддержку пожилых, маломобильных граждан и медицинских сотрудников во время пандемии нового коронавируса.
