В середине лета пермяки стали активно жаловаться на работу почтовых отделений. Некоторые из них закрыли, а в тех, что продолжали обслуживать клиентов, были большие очереди. Мы решили проверить, что сейчас происходит в отделениях «Почты России».
Неприятная для клиентов ситуация, которая складывается в отделениях, временная, сообщали ранее 59.RU в группе по маркетингу и корпоративным коммуникациям Управления федеральной почтовой связи Пермского края. Она связана с тем, что часть сотрудников в отпусках и на больничных, а также не хватает сотрудников в некоторых отделениях почты, поэтому их перевели на сокращенный режим работы.
— При этом мы не оставляем наших клиентов без почтовых услуг и не закрываем отделения. Клиентов помогают обслуживать дополнительные сотрудники. Они доставляют корреспонденцию, пенсии и пособия, газеты и журналы, приносят по заявкам продукты и другие товары, — рассказывали в «Почте России».
Пермякам обещают, что отделения вернутся к обычной работе, когда штат сотрудников будет укомплектован.
А теперь посмотрим, что сейчас происходит на почте. Например, в отделение на Юрша, 9 в микрорайоне Садовый очередь начинается на улице.
На Комсомольском проспекте, 49 с 3 августа не будут выдавать пенсии и пособия, людей просят приходить по адресу: Ленина, 28, в Главпочтамт. А само отделение на Компросе работает по измененному графику: со вторника по пятницу — с 14:00 до 19:00, в субботу — с 14:00 до 18:00, воскресенье и понедельник выходные дни.
Следующее место, где побывал наш фотограф: Кронштадтская, 10 в микрорайоне Данилиха (Дзержинский район). И здесь было совершенно пусто.
В отделении на Крупской, 51 мы заметили около 15 человек.
В маленьком помещении на Куйбышева, 163 людей тоже немного — четыре человека.
Следующая остановка: Ленина, 28, Главпочтамт. Ажиотажа здесь нет, всего несколько человек.
Еще недавно были жалобы на отделение на Норильской, 7. Наша читательница, например, присылала видео огромной очереди, которая заканчивается на улице. Вот оно ниже.
В «Почте России» сообщали, что это отделение перевели на временный график работы из-за увольнения начальника отделения. Людей успокаивали, что это временно — пока не закроют вакансию. Когда это произойдет, вернется прежний график работы.
Здесь выдают посылки, но не принимают их на отправку. В понедельник и воскресенье отделение на Норильской тоже не работает. Со вторника по пятницу клиентов принимают с 15:00 до 19:00 без перерыва, а в субботу — с 14:00 до 18:00. Измененный график действует с 17 июля. А с 3 августа за пенсией и пособиями придется ходить на Мира, 104.
На Мира, 104 в нескольких кварталах от предыдущего отделения с конца марта тоже другой график работы. Со вторника по пятницу оно работает с 11:00 до 20:00, в субботу — с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 14:00 до 15:00. Воскресенье и понедельник выходной.
На Танкистов, 35 людей почти нет, но отделение тоже работает по другому графику. Здесь тоже не хватает начальника отделения.
На шоссе Космонавтов, 110 принимают только юридических лиц, поэтому и людей тут почти нет.
В отделении на Екатерининской, 52 мы вообще никого не встретили, но здесь тоже обслуживают юрлиц.
Ранее мы попросили читателей, которые работают на «Почте России», рассказать о том, как там обстоят дела. Нам прислали две истории и в том числе рассказали о зарплате (она совсем не большая).
Чтобы первыми узнавать обо всём, что происходит в Перми и Пермском крае, подпишитесь на наш канал в Telegram.