«Вы дозвонились до человека, который плохо слышит»: в Перми рекламируют голосового секретаря для глухих — как он работает

Сотовый оператор МТС рекламирует свою новую функцию, которая позволит глухим и слабослышащим отвечать на звонки с помощью нейросетей. Рассказываем, как это работает, и показываем, как это выглядит.

В Перми на радио появилась реклама «первого голосового помощника для глухих и слабослышащих» от оператора МТС. В ней рассказывают, что люди с ограничениями здоровья смогут использовать голосовую связь без посторонней помощи.

В пермском филиале компании 59.RU рассказали, что новая функция полностью бесплатная. Её цель — сделать голосовую связь доступной для каждого пользователя. Чтобы она заработала, в приложении оператора нужно подключить функцию «Секретарь для глухих и слабослышащих» и активировать «Звонок в чат».

Голосовой секретарь предупредит звонящего, что пользователь плохо слышит, и получатель звонка может отклонить звонок, после чего сразу же получит уведомление из приложения, что можно перейти в текстовый чат. ИИ-ассистент будет распознавать голос звонящего и переводить его в текст на экран слабослышащего пользователя. Сам он сможет выбрать текст из шаблона или написать самостоятельно, а ассистент озвучит его звонящему.

В МТС уточнили 59.RU, что «Секретарь для глухих и слабослышащих» работает на своих нейросетях, разработанных в России. Пользователю не нужно договариваться со своим собеседником об установке сторонних приложений — секретарь встроен в инфраструктуру МТС.

В пресс-службе компании отмечают: в России, по данным Всероссийского общества глухих, проживают более 13 миллионов человек с нарушениями слуха. В Пермском крае к этой услуге есть большой интерес — данные о количестве подключений постоянно обновляются.

О новой опции выпустили видеоролик. Его режиссёром выступил Олег Трофим, известный по фильмам «Лёд» (12+) и «Майор Гром» (16+), а главную роль в ролике сыграл слабослышащий актёр Дмитрий Битулин.

«Наш мир устроен иначе: для нас дождь — это лишь круги на воде, музыка — это вибрации, — рассказывают в видеоролике от МТС. — Мы обратим внимание, если нас реально что-то тронет. Спор можно закончить, просто закрыв глаза».

В видеоролике показывают, как у главного актёра вибрирует телефон. Он берёт его и видит, что звонят из парикмахерской. Он отклоняет вызов, из приложения приходит уведомление, что звонок переведён в чат, в кадре показывают экран телефона:

— Вы дозвонились до человека, который плохо слышит. Что ему передать?

— Вы записаны в парикмахерскую на 4, подъедете?

— Опоздаю минут на 10.

— Ждем вас!