Специалистам «Новогор-Прикамье» абоненты компании часто задают вопрос: что делать, если перестал работать индивидуальный прибор учета воды, можно ли самим поменять счетчик и как вызвать сотрудника «НОВОГОРа» для опломбировки ИПУ.
Тем, кто платит за воду через ТСЖ или УК, в ресурсоснабжающую компанию обращаться не надо. Чтобы провести все действия по установке и пломбировке счетчика, нужно обратиться непосредственно в управляющую компанию или ТСЖ.
Как заменить или поверить счетчик?
Заменить прибор учета можно самостоятельно. А еще можно воспользоваться услугами подрядной организации компании. Для этого есть возможность оформить заявку дистанционно:
через личный кабинет на сайте «Новогор-Прикамье»;
на электронный адрес: pribor@novogor.perm.ru, указав свои адрес и номер телефона;
по телефону 201-95-30;
в офисах компании: улица Ленина, 63, улица Автозаводская, 9а, улица Плановая, 3/4.
Как сделать опломбировку прибора учета?
Для ввода прибора учета в эксплуатацию, то есть для того, чтобы начисления за воду производились по счетчику, нужно его опломбировать. Опломбирование ИПУ предусматривает установку контрольных пломб, которые позволяют зафиксировать факт несанкционированного вмешательства в его работу. Эта процедура обязательна. Подать заявку на опломбировку можно дистанционно, прикрепив фото документов:
по электронной почте: pribor@novogor.perm.ru;
по телефону 201-95-30 или в офисах компании.
Одним из удобных вариантов для абонентов компании является личный кабинет. Он доступен пользователям дома, на работе и в любом другом месте, где есть выход в интернет, и в любое время суток. ЛК на сайте может отрыть как физическое, так и юридическое лицо.
Кроме того, что через ЛК можно заказать услуги, задать любой вопрос специалистам и получить компетентный ответ, проконтролировать начисления и оплату, быстро и без комиссии платить за воду.
Через ЛК удобно подавать показания индивидуальных приборов учета. Делать это следует с 1-го по 25-е число каждого месяца.
Зарегистрироваться в ЛК легко. Для этого надо знать свой лицевой счет (он указан в квитанции) и иметь электронную почту.
