Закрытая группа, новый договор и даже опрос в домовом чате: как мошенники обманывают пермяков, ждущих запуска тепла

Мошенники отправляют СМС или звонят под видом «сотрудников ресурсоснабжающих организаций» и сообщают: нужно перезаключить договор на поставку тепловой энергии. Если человек соглашается, просят подтвердить личность через «Госуслуги», а затем получают доступ к его персональным данным и банковским счетам.

«В подобной ситуации важно не поддаваться панике и самостоятельно связаться с управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией и уточнить, планируются ли какие-либо работы по договору», — рекомендовали в Минсвязи.

Опросы и голосования в домовых чатах о старте отопительного сезона, а также сбор подписей тоже могут оказаться мошенническими, предупредили в Пермском филиале «Т Плюс». Для запуска тепла не нужны подтверждающие СМС, звонки или заявления от жителей. Решение принимают администрации городов и округов, опираясь на нормативы.

«Заявку на подключение многоквартирного дома к сетям теплоснабжения направляет управляющая компания либо ТСЖ, — пояснили в „Т Плюс“. — От граждан не требуется никаких дополнительных действий, подтверждений готовности дома в формате СМС или телефонных переговоров со специалистами ресурсоснабжающих организаций».

Третья схема обмана связана с коммунальными платежами. Мошенники создают закрытые группы в мессенджерах и под видом сотрудников энергосбытовых компаний сообщают о «проведенном перерасчете» коммунальных начислений. Затем предлагают подтвердить размещенные данные, включая имя и дату рождения. А после этого предлагают перейти в чат-бот, который запрашивает код для авторизации в аккаунте мессенджера. Получив такой код, мошенники могут получить доступ к персональным данным.

«Для защиты аккаунтов рекомендуется повысить настройки приватности — скрыть номер телефона и никнейм, ограничить доступ к фото и видео профиля, запретить упоминание пользователя при пересылке сообщений и отключить возможность добавления в неизвестные группы», — рекомендовали в Минсвязи Прикамья.