При какой температуре должны включать и чем мешают открытые форточки — разбор про кондиционеры в транспорте Перми

В Перми с середины мая установилась по-летнему жаркая погода. Вместе с этим пассажиры начинают жаловаться на духоту в общественном транспорте. Разбираемся с Минтрансом, куда жаловаться на выключенный кондиционер в жарком автобусе или поезде.

Все пермские автобусы с 2020 года оснащены кондиционерами. В новых контрактах с перевозчиками отдельно прописывают, что охлаждать воздух в салоне должны при +20 °С и выше на улице.

С 2025 года новые автобусы дополнительно оснащают датчиками контроля температуры в салоне. Информация с них в реальном времени поступает в Центральную диспетчерскую службу ГорТранса. Сейчас такой контроль есть в половине автобусов. Во всём транспорте без исключений он будет в 2028 году после очередного обновления автопарков перевозчиков.

Работу кондиционеров в городском транспорте проверяют сотрудники контрольно-ревизорской службы ГорТранса. Они фиксируют отсутствие холодного воздуха из форсунок специальной техникой. По итогам каждого месяца перевозчиков штрафуют в зависимости от количества нарушений.

«При открытых форточках или люках кондиционер не будет работать эффективно и может выйти из строя, — напоминают в дептрансе. — При работе климатической установки пассажиров просят не открывать окна или закрыть их, чтобы в салоне установилась комфортная температура».

Жалобы на выключенный кондиционер при жаркой погоде в городских автобусах (маршруты с 1 по 99) и трамваях можно написать в сообщения сообществу «Пермский транспорт» во «ВКонтакте» или через интернет-приёмную на сайте мэрии.

Требование о кондиционерах после 2020 года после Перми распространили и на межмуниципальные автобусы Прикамья (номера маршрутов от № 100 и больше). Климатические установки должны работать на всех дальних направлениях, где работают брендированные красно-белые автобусы.

В отличии от городских автобусов, на дальних направлениях решают, когда включать кондиционер, по федеральным нормам. По ним в транспорте летом должно быть не теплее +25 °С.

«Если меньше — достаточно открыть форточки и люки. Этому правилу должны следовать все водители, — пояснили 59.RU в региональном Минтрансе. — Если же вы просите водителя включить кондиционер, а он говорит, что уже работает, такое может быть, если много промежуточных остановок: постоянное открывание дверей приводит к тому, что салон автобуса не успевает охлаждаться».

Если же водитель отказывается включать кондиционер, пожаловаться можно в ГКУ «Организатор пассажирских перевозок Пермского края» на Механошина, 29 или по телефону 240-28-20, через Госуслуги, «Управляем вместе» или электронную приёмную Пермского края. Также пожаловаться можно напрямую перевозчикам, их список и контакты опубликованы на сайте «Организатора пассажирских перевозок».

Ранее мы опубликовали честный рассказа опытного перевозчика о проблемах с кондиционерами в автобусах.