Улыбнитесь, вас снимают: зачем в общественном транспорте Перми появились видеокамеры

Предупреждения об этом в автобусах уже стали привычными. А недавно камерами оснастили еще и контролеров троллейбусов и трамваев. Для чего это нужно?

Ежедневно каждый пермский контролер проверяет около 70 троллейбусов и трамваев. Споры не редкость, и доказать чью-то правоту бывает непросто. Поэтому пару недель назад контролеров оснастили небольшими камерами. Видеофиксаторы можно прикрепить на одежду, повесить на шею или держать в руке - кому как удобнее.

- Я работаю уже больше десяти лет и могу сказать, что камеры очень помогают, - говорит контролер МУП Пермгорэлектротранса Вера Бондаренко. - Проверяя билеты, мы фиксируем этот процесс и потом прикладываем к рапорту запись со звуком. И кондуктор уже не выкручивается, если у людей возникают какие-то жалобы. Это стимулирует его быть более корректным по отношению к пассажирам.

Само устройство небольшое и очень легкое ? вес в руке почти не ощущается. Контролеры предпочитают крепить камеру к одежде или вешать на шею ? так руки свободны и можно проверять билеты.

Большой брат следит за тобой

Автобусы начали активно обзаводиться камерами в прошлом году. Опознать видеофиксаторы легко ? это серые и черные полусферы под потолком салона.

- У каждого автобуса по четыре камеры: видеорегистратор, две камеры в салоне и камера, направленная на водителя, - рассказывает Александр Богданов, директор А-Тур-Транс (маршруты № 27, 68 и 74). - Устройства не записывают звук ? по законодательству мы на это не имеем права. Но при этом они дают возможность осматривать фактически весь салон. Не раз записи помогали в решении спорных ситуаций. Когда поступают жалобы от пассажиров на поведение кондукторов, мы сразу сообщаем, что в салоне установлены камеры, и обещаем найти виновного. В 80% случаев нам больше не перезванивают. Бывают случаи, когда пассажиры жалуются на водителя. Мы уточняем номер автобуса, просматриваем запись и, если нарушения действительно были, наказываем водителя вплоть до увольнения. А если в салоне произошел какой-то инцидент, кто-то упал ? мы сразу можем видеть, почему это случилось и кто виноват: водитель или сам пассажира, который ехал и не держался за поручень. Камера ? большой помощник.