Wildberries вернул бесплатный возврат товаров. Но не для всех
25 августа 2022, 01:50
Гость
30 августа 2022, 10:23
Заказывали вещи к школе, оказалось - брюки велики, рюкзак из клеёнки, водолозка с ржавым пятном на воротнике. Из 10 покупок 4пришлось вернуть. Естественно-удержали 300р. Это конечно грабёж и заказывать больше тут нет желания.
Гость
31 августа 2022, 01:31
Кто вам мешает заказывать на сайте больше? Я, например, на сайте уже 4 года, моя скидка на любой товар 25%, и бесплатный возврат. Я довольна. Кто вам мешает?
Гость
31 августа 2022, 01:57
Гость
31 августа 2022, 01:31
Кто вам мешает заказывать на сайте больше? Я, например, на сайте уже 4 года, моя скидка на любой товар 25%, и бесплатный возврат. Я довольна. Кто вам мешает?
Речь не о том, что мало купили, а о том, что товар низкого качества или с браком, а оплачивать отказ приходится как за качественный товар. Продавцы далеко не всегда правильно заполняют карточку товара, да и фот иногда прикрепляю только одно, где не видно качества. Я на Вб с 2012 года и видела у них всякий товар
Гость
31 августа 2022, 13:44
Пришёл товар с браком, а возврат за мой счёт!! Супер!!!)) И с размером, увы, не всегда угадываешь!!!
Гость
1 сентября 2022, 23:58
Если Вы обнаружили товар с браком в момент получения товара, то сотрудник ПВЗ обязан указать это в программе. Когда он сделает это, то Вам вернутся деньги за обратную стоимость доставки.
Гость
1 сентября 2022, 21:44
У меня сумма выкупа только за 2 последних года 320к. Процент выкупа 60. И я не заказываю тоннами! Теперь с меня даже за возврат брака 50р.списывают. Типа потом вернут. Ни разу еще не вернули! 😡
Гость
2 сентября 2022, 02:43
Пишите сразу отзыв с фото, за брак деньги возвращают. Мне так вернули Поддержка молчала. Так я им такой отзыв накатала, вернули все в этот же день.
Гость
25 августа 2022, 10:01
Кому-то убрали платный возврат, поэтому другим 75 рублей сделали!
Гость
25 августа 2022, 10:28
Т.е. "насрано в товар" (см видос на "все работы хороши") не является основанием для бесплатного возврата товара?
Гость
30 августа 2022, 10:02
У нас еще доставка 300 рублей
Гость
31 августа 2022, 01:54
"Возврат" считают некорректно. Подсчёт идёт по сумме выкупа, а не по количеству купленного товара. Я заказываю 10-15 позиций, в основном детские, возвращаю 1-2, и это как правило верхняя одежда либо очевидный брак. Но у меня % выкупа 62 потому что выкупаю с первой попытки вещи стоимостью 500-1000 рублей, а верхняя одежда или обувь стоит 3000-10000. Поэтому привязка к %выкупа необъективна! Я просто буду заказывать только памперсы и влажные салфетки - и о каком повышении "ответственности покупателей" речь? Если дорогой товар у них больше брать не будут, в чем выгода?
Гость
31 августа 2022, 05:51
На ДВ у нас доставка 350р, возврат 150 за шт👍
Гость
31 августа 2022, 09:50
На Камчатку доставка 500руб,возврат150.У меня выкуп73%. Вот так. Подумаешь заказывать или нет
Гость
1 сентября 2022, 00:00
Ладно если отказ по причине заказчика,но вот при бракованном товаре брать за возврат это ни правильно.
Гость
1 сентября 2022, 12:22
Да безобразие! Заказывала мужу обувь для работы, за 470 руб, размерный ряд не соответствует,пришлось вернуть, списали 100 рублей! Теперь перешла на ОЗОН, там хоть можно выбрать и купить, что подойдет.
Гость
1 сентября 2022, 13:09
Хотела заказать сумочку.смотрю, возврат товара 75р., Убрала сумочку из корзины, передумала покупать. Через пол часа приходит сообщение, мол, мил человек ,мы так расстроились что вы передумали покупать товар, что решили сделать возврат товара для вас бесплатно..
Гость
1 сентября 2022, 14:43
Как не назови фирму. Мошенники есть мошенники.
Гость
1 сентября 2022, 16:43
Да, озону сделали большую услугу, всё ушли к ним из валдберис
Гость
1 сентября 2022, 17:50
Может они и напишут ,что возврат бесплатно, а потом просто спишут с карты. У меня были такие списания через полмесяца сняли деньги после отправки возврата.
Гость
1 сентября 2022, 19:46
А мы часы заказывали ни часов нету не товара
Гость
1 сентября 2022, 21:39
Заказала сегодня, под наименованием товара стоит, что возврат 150 руб. При этом пока ни разу возврата не делала, все приходило в нормальном состоянии и по размеру. За что 150???? И почему???!!!
Гость
2 сентября 2022, 07:07
У меня скидка 26 процентов и тем не менее за каждый возвращеный товар берут 75 рублей.
Грабёж!!!
Сейчас0°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -4
4 м/c,
южн.
752мм 81%СРОЧНО
Владимир Путин выступил с экстренным обращением после ударов по России
Wildberries вернул бесплатный возврат товаров. Но не для всех