Город «Добровольцы все пропускают через себя»: Светлана Неволина рассказала о работе координатором поисковиков

«Добровольцы все пропускают через себя»: Светлана Неволина рассказала о работе координатором поисковиков

Ради «Поиска пропавших детей» она оставила профессию.

Светлана Неволина оставила работу ради работы координатором поискового отрядаСветлана Неволина оставила работу ради работы координатором поискового отряда
Светлана Неволина оставила работу ради работы координатором поискового отряда

Ненужный родителям ребенок, уставший от ссор взрослых, дележа имущества и его самого убегает из дома и больше не возвращается — такую историю рассказал в фильме «Нелюбовь» режиссер Андрей Звягинцев. В жизни дети, а то и взрослые, пропадают не только из-за недолюбленности. Почему теряются мальчики и девочки, и каково быть тем, кто их ищет, 59.ru рассказала координатор поискового отряда «Поиск пропавших детей — Пермь и Пермский край» Светлана Неволина.

Поисково-спасательный отряд или ПСО — это объединение волонтеров, которое приходит на помощь тем, у кого потерялись близкие. «Поиск пропавших детей» в основном ищет ребят детсадовского возраста и школьников, но старается откликаться и на просьбы о розыске взрослых. Поисковики, как они себя называют, ни в коем случае не стремятся заменить спасателей, полицейских и следователей. Но становятся их партнерами и союзниками.

Поиск пропавших в жизнь Светланы пришел случайно шесть лет назад и стал главным делом ее жизни. Из-за этого она оставила свою работу по продвижению сайтов и копирайтингу. Сейчас она занимается ПСО, ведет предмет «Безопасность школьника» в пермской «Школе бизнеса и предпринимательства» и старается проводить больше времени со своей семьей: мужем, дочерью Валерией и сыном Кириллом. Близкие поддерживают ее добровольческую деятельность и даже помогают по мере сил. 14-летняя Валерия стала для мамы правой рукой и тоже приняла участие в беседе с корреспондентом 59.ru.

Светлана начала искать детей после того, как в ее дверь постучали и спросили, не видела ли она пропавшего мальчика | Источник: Виктор МихалевСветлана начала искать детей после того, как в ее дверь постучали и спросили, не видела ли она пропавшего мальчика | Источник: Виктор Михалев
Светлана начала искать детей после того, как в ее дверь постучали и спросили, не видела ли она пропавшего мальчика
Источник:

— В 2011 году ко мне в дверь постучали люди, показали ориентировку на пропавшую 10-летнюю девочку. Я спросила, чем могу помочь, и подключилась к поискам. Мы тогда еще не понимали, как нужно искать: просто шли и опрашивали людей, осматривали местность, — вспоминает Светлана.

К сожалению, живой девочку найти не удалось. Когда спустя месяц было обнаружено тело, выяснилось, что ее убили в первый же день после пропажи. Первая, не самая неудачная операция, стала для тогда еще неопытных волонтеров тяжелым ударом.

— Мы были на похоронах. И все, как один, чувствовали, что должны сделать все, чтобы с другим ребенком не случилось то, что произошло с ней, — рассказывает Светлана.

«Мой телефон никогда не молчит»

Добровольцы стали принимать участие в розыске других детей. Решение возглавить поисковый отряд Светлана не принимала — все получилось само собой.

— Я быстро поняла, что не лучший ходок по лесу, и могу быть более полезной, будучи за компьютером и телефоном. Я концентрирую всю собранную моими коллегами информацию о пропавшем, вместе с другими поисковиками размещаю ориентировки в сети, являюсь связующим звеном между поисковиками, полицией, следователями, спасателями, родителями, — перечисляет глава ПСО. — Мой телефон никогда не молчит. Чтобы не пропустить важный звонок, я беру его с собой даже в душ. О пропаже человека могут сообщить когда угодно — и днем, и посреди ночи.

Сейчас Светлана — координатор, то есть связующее звено между родственниками, поисковиками, полицией, следователями и спасателями | Источник: Виктор МихалевСейчас Светлана — координатор, то есть связующее звено между родственниками, поисковиками, полицией, следователями и спасателями | Источник: Виктор Михалев
Сейчас Светлана — координатор, то есть связующее звено между родственниками, поисковиками, полицией, следователями и спасателями
Источник:

На первый взгляд может показаться, что такая офисная работа менее важна, чем поиск человека на местности, но на самом деле это не так.

— Важно все. Если выпадет какой-то один кусочек, эффект от поисков сильно снизится, — считает Светлана. — У нас были случаи, когда ребенка находили благодаря репосту в социальной сети. Не надо стесняться размещать ориентировки, думать, что это ерунда. Практика показывает, что репосты и размещение ориентировок на улицах реально работают.

Еще одна задача координатора — обеспечить безопасность добровольцев. Перед началом поисков готовится карта местности, отмечаются особо опасные места, в которые ходить нельзя.

Координатору важно также обеспечить безопасность добровольцев | Источник: Виктор МихалевКоординатору важно также обеспечить безопасность добровольцев | Источник: Виктор Михалев
Координатору важно также обеспечить безопасность добровольцев
Источник:

— Если не быть аккуратными и не обдумывать каждый шаг, ища одного человека, можно потерять нескольких, — поясняет координатор.

Новичкам в разы хуже

Несмотря на шестилетний опыт работы по поиску пропавших, Светлане до сих пор тяжело дается эта работа.

— Мы, опытные волонтеры, уже умеем ставить стену, ограждать себя от идущей информации, не принимать ее близко к сердцу. Но иногда и с нами бывает, что просто выворачивает, не можешь спокойно спать, по стенкам ползаешь, — откровенничает Светлана.

Но новичкам отряда, по словам женщины, в разы хуже. Особенно если их первые поиски закончились не радостным «Найден! Жив!», а обреченным «Найден, погиб...».

— Волонтеры работают на эмоциях. Очень важно вызвать в них отклик, чтобы собрать на поиски, — считает Светлана. — Но пропускание ситуации через себя ведет к выгоранию, люди уходят. У нас текучка 90%, а то и больше.

По словам Светланы, особенно сложно приходится новичкам — тем, кто недавно помогает искать людей | Источник: Виктор МихалевПо словам Светланы, особенно сложно приходится новичкам — тем, кто недавно помогает искать людей | Источник: Виктор Михалев
По словам Светланы, особенно сложно приходится новичкам — тем, кто недавно помогает искать людей
Источник:

Особенно тяжело искать чужих детей тем, у кого есть свои. Когда человек знает, что может случиться с пропавшим ребенком, начинает примерять это на своих.

— У меня, как у матери, самый большой страх — потерять ребенка, — откровенничает Светлана. — Два года назад в сентябре мы с детьми пошли в поход. Лесной массив: вокруг бегают дети, родители чем-то занимаются. Я отвлеклась ненадолго, поворачиваюсь и понимаю, что не вижу своего сына. Кричу «Кирилл! Кирилл!». Он не отзывается. Это длилось, наверное, полминуты, но я пережила страшные вещи. У меня в голове пронеслось все, что может случиться. Когда Кирилл появился и сказал, что ходил с папой кого-то из товарищей за хворостом, у меня камень с души упал.

«А они — "мама, прекрати, мы все давно поняли"»

Желание бросить все и жить спокойной жизнью возникало у Светланы не раз, но она до сих пор в ПСО, и на то есть веские причины.

— Мы создавали поисковый отряд с нуля, создали работающую систему и не имеем права ее разрушать. Это важное дело, и оно должно быть продолжено, — заявляет Светлана.

Чтобы расслабиться и отвлечься от мыслей о тех, кто пропал и может быть в опасности, Светлана печет пряники, делает украшения своими руками.

В свободное время Светлана печет пряники и делает украшения своими руками | Источник: Виктор МихалевВ свободное время Светлана печет пряники и делает украшения своими руками | Источник: Виктор Михалев
В свободное время Светлана печет пряники и делает украшения своими руками
Источник:

— Стараюсь заниматься тем, что доставляет удовольствие. Это помогает не сойти с ума, — признается женщина.

Но в приоритете, конечно, не рукоделие, а общение с собственной семьей, заботы о муже и двоих детях.

— Мне кажется, с тех пор, как я занялась поисками, я стала даже более внимательной мамой. Каждое утро, провожая детей в школу, спрашиваю: «Так, вы телефоны взяли? Знаете, что туда ходить нельзя? Помните, что в такой ситуации делать?». А они — «мама, прекрати, мы все давно поняли».

Недолюбленного проще увести

Несмотря на то, что у координатора «Поиска пропавших детей» благополучная семья, она признается, что не может быть на 100% уверена в безопасности своих детей. Светлана отмечает: недолюбленного, беспризорного ребенка проще увести, предложив, например, посмотреть котят, но это не значит, что пропадают только такие дети — потеряться может даже ребенок из очень хорошей семьи.

Сейчас организовывать поиски координатору отряда помогает ее дочь Валерия | Источник: Виктор МихалевСейчас организовывать поиски координатору отряда помогает ее дочь Валерия | Источник: Виктор Михалев
Сейчас организовывать поиски координатору отряда помогает ее дочь Валерия
Источник:

— Несчастная подростковая любовь, желание получить независимость от родителей — все это поводы для ухода из дома, — перечисляет Светлана.

— Маленькие дети тоже пропадают не только из-за неблагополучия. Если к тебе подошли и схватили, без разницы, какие у тебя мама и папа, — добавляет 14-летняя дочка Светланы Валерия.

— Да, правильно. А еще я знаю о случае, когда второклассница ушла из дома из-за того, что сломала или потеряла телефон. Она побоялась рассказать об этом родителям, и решила не возвращаться домой. К счастью, девочку нашли. Поэтому я всегда говорю своим детям, что никакая вещь не стоит их здоровья и жизни. Украденный телефон найдут или купят новый, а вот ребенка, если что-то случится, уже не вернуть, — говорит Светлана.

Девушки говорят, что пропасть может ребенок даже из самой благополучной семьи | Источник: Виктор МихалевДевушки говорят, что пропасть может ребенок даже из самой благополучной семьи | Источник: Виктор Михалев
Девушки говорят, что пропасть может ребенок даже из самой благополучной семьи
Источник:

В целом, по мнению координатора «Поиска пропавших детей», быть начеку стоит каждому родителю.

— Почти все, кто просит нас помочь найти ребенка, говорят: «Я видел, что где-то там ищут людей, но не думал, что беда когда-нибудь может случиться с моими близкими». На самом деле от такого не застрахован никто. Будьте внимательнее к своим детям, почаще говорите, что любите их, будьте в курсе всего, что с ними происходит, — советует Светлана.

Ранее Светлана Неволина рассказывала 59.ru, как предотвратить пропажу детей.

Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook, чтобы не пропустить самые важные события Перми и края.

Фото: Виктор Михалев
ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
3
ТОП 5
Рекомендуем
Объявления