Вот про этику и кодекс работы «Почтобанк» заврался мягко скажем… Гляньте, на ютубе полно записей «вежливого и корректного разговора» сотрудников отделов взыскания самых разных банков и коллекторов… Просто уши в трубочку сворачиваются от вежливости банковских специалистов. И, надо признать, что во многом, эта вежливость провоцируется самим руководством финансовой организации. Так что наказали стрелочника который попался…
Эта почто банк совершенно бесполезная и даже вредная штука. У нас на почте только одно окошко для оплаты коммуналки и 2 окна почто банка. В коммунальное окно бешенная очередь, а в почто банке страдают от безделия. Все подобные банки разбить в мелкие дребезги и оставить только гострудсберкассы.
пока этих клоунов законодательно не заставят представляться настоящими именами, пока сам банк не будет это контролировать под угрозой огромных штрафов- так и будет продолжаться.
анонимность - порождает безнаказанность.
Отдел взыскания - значит, клиентка не платила. Конечно, это не повод оскорблять человека. Но сегодня сама стала свидетелем в МФЦ как сотрудник чуть ли не срываясь на крик, говорила бабульке где поставить подпись и где расшифровку, а та не понимала, что от нее хотят. Так что терпения, уважения и вежливости нам всем не хватает.
Платить надо за кредиты , то пол страны привыкли что понаберут кредитов , а платит не могут либо мошенники , надо их привлекать в отвественности . ПОЗОР тем кто не платит , а не сотрудникам банкам !!!
Я считаю для начала надо научиться всем нам жить по средствам, все хотят казаться, а не быть, для примера берут всякие айфоны за 80 тыс, а у самих зарплата 10 тыс. У меня всегда вопрос зачем??? Накой тебе такой телефон?. Люди не считают свои деньги как буд то кругом одни Абрамовичи, залазят в кредиты, переплачивают сумашедшие деньги банкам, а потом жалуются какие мы бедненькие, какие несчатнинькие. Включайте свою голову и ни когда не будет таких ситуаций.
Вот про этику и кодекс работы «Почтобанк» заврался мягко скажем… Гляньте, на ютубе полно записей «вежливого и корректного разговора» сотрудников отделов взыскания самых разных банков и коллекторов… Просто уши в трубочку сворачиваются от вежливости банковских специалистов. И, надо признать, что во многом, эта вежливость провоцируется самим руководством финансовой организации. Так что наказали стрелочника который попался…
Эта почто банк совершенно бесполезная и даже вредная штука. У нас на почте только одно окошко для оплаты коммуналки и 2 окна почто банка. В коммунальное окно бешенная очередь, а в почто банке страдают от безделия. Все подобные банки разбить в мелкие дребезги и оставить только гострудсберкассы.
пока этих клоунов законодательно не заставят представляться настоящими именами, пока сам банк не будет это контролировать под угрозой огромных штрафов- так и будет продолжаться.
анонимность - порождает безнаказанность.
Отдел взыскания - значит, клиентка не платила. Конечно, это не повод оскорблять человека. Но сегодня сама стала свидетелем в МФЦ как сотрудник чуть ли не срываясь на крик, говорила бабульке где поставить подпись и где расшифровку, а та не понимала, что от нее хотят. Так что терпения, уважения и вежливости нам всем не хватает.
Уволили из одного подразделения, но тут же с радостью примут в другом, благо опыт общения с "тупыми" уже есть)
Если бы клиентка не пожаловалась то никто бы ничего не узнал и этот сотрудник с успехом работал бы дальше
Клиент всегда не прав!™ Почта Банк®
Платить надо за кредиты , то пол страны привыкли что понаберут кредитов , а платит не могут либо мошенники , надо их привлекать в отвественности . ПОЗОР тем кто не платит , а не сотрудникам банкам !!!
Я считаю для начала надо научиться всем нам жить по средствам, все хотят казаться, а не быть, для примера берут всякие айфоны за 80 тыс, а у самих зарплата 10 тыс. У меня всегда вопрос зачем??? Накой тебе такой телефон?. Люди не считают свои деньги как буд то кругом одни Абрамовичи, залазят в кредиты, переплачивают сумашедшие деньги банкам, а потом жалуются какие мы бедненькие, какие несчатнинькие. Включайте свою голову и ни когда не будет таких ситуаций.
Вполне корректное общение с тупыми и врущими клиентами почта банка.
Всю страну посадить на кредиты под огромные проценты. Завалить все и вся отчетами. У Вовы Путина все хорошо
Да ему памятник надо. Он ОДИН сказал, что все банкиры думают. Посмотрите записи "прОколы" геярефа по ютюбу. не так откровенно. но все доходчиво.