Когда наступают выходные, жителям домов, соседствующих с торговым центром «BaZaR» (бывший кинотеатр «Россия»), приходится по ночам закрывать окна, чтобы уснуть. Иначе им мешает громкая музыка, доносящаяся из ресторана «Облака» на шестом этаже этого здания.
— В 2014 году ко дню города построили террасу на крыше ТЦ «Базар». С тех пор по ночам с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье до шести утра громкая музыка просто по всей округе, — рассказывает 59.ru жительница дома на Крисанова, 19 Наталья Малетина. От её дома до «Облаков» более 150 метров.
Первое обращение жители соседних домов написали депутату Аркадию Кацу. Под письмом подписалось 15 человек. Потом, говорят жители, обращались уже во все возможные инстанции: в Роспотребнадзор, к главе города, в региональные общественные приемные, даже в приемную президента. Их отправляли в суд, но рассмотрения дел каждый раз заканчивались лишь штрафами для заведения. А громкая музыка продолжала играть.
Мы пообщались с собственником заведения.
— Там только одна бабушка жалуется, у которой окна даже не в нашу сторону выходят. Это происходит уже три года, — прокомментировал 59.ru собственник «Облаков» Станислав Рыжук. — Мы сделали шумоизоляцию по собственной инициативе. Но дело не в шумоизоляции, а в бабушке. Как только эта бабушка звонит, я вместе с полицией захожу в дом этой бабушки и удостоверяюсь, что музыки не слышно.
В апреле 2018 года уже более 30 жителей близлежащих домов обратились к уполномоченному по правам человека с жалобой на бездействие органов полиции. «Наши ночные звонки в полицию не имели реагирования, приходится терпеть громкую музыку и пьяные крики. Оформление материалов по заявлениям жителей в судебный участок осуществлялось, но в дальнейшем все затягивалось или прекращалось по истечении срока давности. Жить в данной ситуации больше нет сил. С пятницы по воскресенье мы просто не можем спать в своих квартирах — люди уходят ночевать к родственникам, кто-то продал свою квартиры», — говорится в обращении.
Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Павел Миков отправил обращение жителей начальнику ГУ МВД по Пермскому краю. Последовавшая проверка выявила нарушения со стороны сотрудников отдела полиции № 1 в Дзержинском районе. Теперь этот отдел полиции обязан внести представление в адрес директора заведения и субарендатора помещения об устранении нарушений. Исполнение указания контролирует ГУ МВД, сообщается на сайте омбудсмена.