Житель Соликамска в «Личном кабинете» «Энергосбыта» увидел астрономическую сумму долга за электричество — 17 миллионов рублей. Мужчина обратился в компанию за разъяснениями.
В точности долг составил 17 522 436 рублей.
— Когда я зашёл на их сайт и увидел эту цифру, то у меня глаза на лоб полезли из-за того, что это нереальная сумма, — рассказал мужчина сайту Neperm.ru. — Первым делом так и подумал, что у них был сбой. Ну а вторым — написал в группу и стал звонить в «Пермэнергосбыт». Девушка, ответившая с десятого раза на звонок, сказала, что произошли проблемы в программе начислений в Перми, их решают.
Это связано с изменениями в расчетах. Компания «Пермэнергосбыт» теперь будет выставлять единую квитанцию на электричество, отопление и горячую воду.
— 26 февраля в расчетной системе «Пермэнергосбыт» произошел сбой программы, — рассказали в пресс-службе компании. — В результате в «Личных кабинетах» жителей Соликамска и Очера (там компания ведет расчеты по электроэнергии и теплоснабжению. — Прим. авт.) кратковременно появилась неверная информация о задолженности. Сейчас ошибка уже исправлена. Конечно же, просим прощения, если кто-то воспринял миллионные начисления всерьез.
В Чусовском районе была похожая ситуация. Тогда Фонд капремонта нечаянно насчитал 10 тысяч рублей двухлетнему ребенку.