В редакцию 59.RU обратилась мама школьницы, которой отказали в оформлении бесплатного проездного для ребенка. В пункте продажи свое решение объяснили тем, что девочка учится в частной школе, а значит, льготы ей не положены. Мы узнали, имели ли право лишать ребенка бесплатного проезда.
Напомним, бесплатный проезд для учеников начальных классов в Перми ввели с 1 января 2022 года. Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно оформить транспортную карту со льготным тарифом в одном из пунктов продаж и пополнения. Их список есть на сайте «Гортранса».
— Ученики 1–4 классов частных школ также имеют право на проезд в городском общественном транспорте. Единственное условие — школа должна быть расположена на территории города Перми, — ответили 59.RU в департаменте транспорта. — Оформить бесплатный проездной для ученика 1–4 класса возможно в любом из пунктов пополнения проездных. С собой необходимо иметь справку из школы.
По информации департамента, в «Гортрансе» нет списка частных школ Перми, поэтому некоторые из них могут быть не заведены в систему, через которую оформляют льготный тариф на проезд.
— О том, что делать в случае, если школы нет в перечне, все операторы проинструктированы. В данном случае из-за большой очереди оператор либо не смогла вовремя сориентироваться, либо частная школа находилась не на территории города Перми (школа была пермской, — Прим. ред.), — предположили в дептрансе. — В случае, если пассажиры полагают, что отказ в оформлении проездного неправомерен, об этом можно сообщить в Департамент транспорта по адресу dt@gorodperm.ru, в службу технической поддержки по адресу help@proezdnoy59.ru или через аккаунты «Пермский транспорт» в соцсетях.
Ранее власти Перми обсудили повышение стоимости проезда в городском транспорте.