Заплатил за один билет — сняли за три. Пермяки жалуются на проблемы с оплатой картой в трамваях

Сегодня, 15 июля, пермяки стали жаловаться, что с их карт происходят многократные списания за поездки в общественном транспорте, в частности, в трамвае. В городском департаменте дорог и транспорта объяснили ситуацию.

Пермяк сообщил редакции 59.RU, что за одну поездку в трамвае сегодня с его карты списали сумму за три поездки.

— Раньше такого не было. Всегда снимали сразу, хотя СМС приходило через час после оплаты, — сообщил молодой человек.

— У меня вопрос: с карты списано 20 рублей за поездку, которой не было. Как это понимать? Когда списание приходит с опозданием, я это вижу, а тут дата и время поездки — когда я благополучно сидела в офисе, — делится другая пермячка в соцсетях.

В городском департаменте дорог и транспорта ситуацию объяснили — по их словам, списываются деньги за прошлые «зависшие» с оплатой поездки.

— В связи с обращениями о списаниях оплаты за проезд в общественном транспорте, разъясняем: списание происходит за прошлые поездки, совершенные в период с 1 по 14 июля, — сообщили 59.RU в департаменте. — В связи с переходом на Единую систему оплаты проезда Пермского края в начале июля возникла ситуация, при которой часть массива данных с валидаторов была загружена в систему только сейчас.

Детальную историю оплаты проезда можно посмотреть на сайте МКУ «ГорТранс» во вкладке «Электронный билет».