Записаться на прием и оплатить штраф онлайн: рассказываем, как работает мобильное приложение МФЦ

В Прикамье у сервиса «Мои документы» появилось мобильное приложение. Здесь можно видеть свои задолженности и штрафы, а также записываться на прием в удобное время и отделение.

Приложение появилось в сентябре, но тестовый период завершился только сейчас. За это время им воспользовались около девяти тысяч человек.

— Одной из самых востребованных функций стала предварительная запись в МФЦ, — рассказали в краевом многофункциональном центре. — Запись проводится через личный кабинет с подтверждением личности заявителя с помощью почты или номера телефона. После ввода контактных данных заявка хранится у пользователя в устройстве, а в личный календарь заносится напоминание.

По планам властей, это должно снизить нагрузку на операторов кол-центра МФЦ. Функционал приложения собираются расширить. В планах добавить сервисы, чтобы можно было отслеживать состояние документов, которые вы подали на оформление, и получать сигнал о готовности.

Сейчас приложение доступно для скачивания в Google Рlау для устройств на платформе Android и в App Store для устройств на платформе iOS.

Помимо обычных услуг в МФЦ выдают льготные проездные и справки о составе семьи.