Объемы платежей через Сбербанк в 2014 году выросли на 27%. Что касается платежей за ЖКХ, то они выросли на 35%. На территории Западно-Уральского банка каждый второй платеж за услуги ЖКХ оплачивается через Сбербанк.
В прошлом году Сбербанк стал лидером на рынке платежей за сотовую связь, несмотря на то что еще три года назад доля банка на этом рынке составляла около 3%. За год число платежей за сотовую связь через Сбербанк увеличилось на 25%: в среднем в день клиенты совершали около 6 млн транзакций. На сегодняшний день в Западно-Уральском банке почти 75% процентов платежей за сотовую связь происходит безналичным способом.
Также на четверть выросло количество автоплатежей через Сбербанк. Этой услугой на сегодняшний день пользуются 18 млн клиентов банка. В Западно-Уральском банке более 400 тысяч действующих Автоплатежей за сотовую связь и более 270 тысяч автоплатежей ЖКХ.
Доля безналичных платежей по итогам года превысила 50%. При этом число клиентов Западно-Уральского банка, совершающих транзакции посредством «Мобильного банка», увеличилось на 38%, а посредством «Сбербанк Онлайн» – почти в два раза. Число пользователей мобильного приложения «Сбербанк онлайн» увеличилось на 240 %.
«Безналичные платежи выгодны и клиенту, и банку, – подчеркнул зампредседателя Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Григорий Капелюшник. – Клиент экономит и деньги, и время, а банк лучше узнает своего клиента и его потребности, что позволяет ему формировать для клиента выгодные адресные предложения. Сегодня Западно-Уральский банк является пионером и лидером в сфере платежных сервисов».
Кроме того, в текущем году запущен массовый прием платежей по штрих-коду. Росстандартом выпущен федеральный стандарт двумерного штрих-кода для платежей. Западно-Уральский банк занимает лидирующие позиции по внедрению технологии штрих-кодирования. Штрих-код на платежных документах уже размещают более 450 крупнейших поставщиков услуг, на которых приходится 70% всех платежей в Западно-Уральском банке.