Пермячка рассказала, как открыла свой «Жизньмарт» и в итоге потеряла деньги — что о ситуации на рынке говорят в сети

В сети завирусился ролик, в котором пермячка рассказывает о том, как потеряла 8 миллионов рублей, открыв по франшизе магазин «Жизньмарт». Ранее о сложной ситуации вокруг этого бизнеса писали наши коллеги из других городов, а год назад на продажу выставляли несколько пермских магазинов. Мы поговорили с пермской предпринимательницей и спросили у пиар-службы сети о происходящем.

В Instagram* завирусился ролик, в котором пермячка Анастасия Князева рассказывает о попытке развивать бизнес по франшизе «Жизньмарт». На сегодняшний день видео набрало 148 тысяч просмотров. По словам девушки, она открыла магазин вместе со своей семьей и два года упорно работала, чтобы его развивать. Но это не удалось, и пермячка потеряла 8 миллионов рублей.

«Мы [были] максимально вовлечены во все процессы. Каждый день [были] приемка товара, работа с сотрудниками, с накладными, заявками, аналитика продаж, постоянная работа в чатах, [мы] раздавали листовки и лично ходили на доставки», — рассказала в ролике Анастасия.

Девушка обращает внимание, что за время работы магазина она с сотрудниками участвовала в разных активностях, среди которых ночной забег в ТРЦ, чемпионат Пермского края по трейлу «Обгоняя ветер» и детские мероприятия.

«К сожалению, финансовая модель, которую нам продали, не выдержала реальных операционных затрат, и за два года работы мы так и не пришли к нужным показателям. Работать приходилось много, а дохода от бизнеса, к сожалению, не было, — подытожила в видео пермячка. — Вот такая история, как мы профукали 8 миллионов рублей».

Через два дня, 3 апреля, Анастасия выложила еще один ролик. В нем она поделилась, что это был последний день работы магазина. Девушка вывезла все оборудование, сделала уборку и закрыла двери.

«Но, несмотря на все сложности, сама идея бизнеса останется в нашем сердце навсегда. Я дальше буду развиваться в сфере стайла, стилизовать съёмки, одевать людей, радовать их и развивать свой маленький бизнес-стилиста», — подытожила Анастасия.

Журналист 59.RU спросила у девушки, почему ей пришлось закрыть магазин и как она планирует выйти из убытков.

«Здесь много факторов сложилось. Нужно понимать, что бизнес в текущем году закрывается из-за новой налоговой реформы. У „Жизньмарта“ есть свои нюансы, которые известны всем, — ответила 59.RU собеседница. — Малый бизнес продолжит закрываться, к сожалению, [сейчас] тяжелая экономическая ситуация в целом».

На уточнение, что конкретно подтолкнуло Анастасию к закрытию торговой точки, она ответила, что «было много факторов» и все их она описала выше.

К слову, несколько магазинов «Жизньмарта» в Перми выставляли на продажу год назад. Один из них продали, потому что совладелец решил выйти из бизнеса, два других — потому что собственники решили инвестировать в иные проекты.

Чтобы оценить, в каком положении находится сеть магазинов «Жизньмарт» в России, журналист 59.RU изучила, что происходит с торговыми точками в соседних регионах. Так, в сентябре наши коллеги из 74.RU писали, что в Челябинске закрылись 12 магазинов «Жизньмарта». В сети журналистам пояснили, что продолжат работу, но под другим брендом. В управляющей компании сети на запрос 74.RU ответили, что «Жизньмарт» отозвал франшизу у одного из партнеров.

«Главная причина — систематическое нарушение стандартов сети: регулярные жалобы гостей на отсутствие ассортимента и неудовлетворительный сервис, а также невыполнение обязательств по дебиторской задолженности», — сообщили в компании.

В октябре 12 магазинов, вышедших из сети, возобновили работу под названием «Вкус и люди», но уже в январе закрылись.

Более печальная ситуация с магазинами «Жизньмарт» сложилась в Новосибирске: в начале апреля в городе закрылась последняя точка сети, пишет NGS.RU. «Жизньмарт» зашел в город осенью 2023 года, но уже через год торговые точки сети начали закрываться.

К лету 2025 года в Новосибирске остался только один магазин формата «мини», но этой весной закрылся и он — на его месте открылась торговая точка под названием «Домик вкуса». В головном офисе компании журналистам говорили, что решили «остановить работу в регионе, чтобы в дальнейшем вернуться с обновленным и более сильным форматом».

В Тюмени в прошлом году тоже закрывали магазины «Жизньмарта». Один из них перестал работать в сентябре, а потом вернулся под другим брендом — «Принцип есть», еще два закрылись в начале ноября. Как рассказывали 72.RU представители компании, первая торговая точка закрылась по инициативе предпринимателя, работавшего по франшизе, а две других — из-за того, что партнер не выполнял обязательства по наполнению полок и сервису.

Мы спросили у пиар-службы сети «Жизньмарт», что происходит с сетью в Перми, приведя пример Анастасии Князевой, и не планирует ли компания уходить из нашего города. В компании 59.RU ответили, что «не каждая локация оправдывает ожидания» и именно от нее напрямую зависят трафик и выручка.

«Чувства партнера нам понятны, и мы делаем все возможное, чтобы минимизировать расходы: предлагаем локации для переезда, предоставляем возможность выкупа оборудования другими партнерами сети, — сообщили 59.RU в „Жизньмарте“. — При закрытии оборудование, как правило, выкупается — это снижает фактические потери франчайзи».

Закрытие отдельных магазинов в компании назвали частью процесса оптимизации, который «позволяет сосредоточить ресурсы на наиболее успешных точках». В «Жизньмарте» привели пример из Магнитогорска — после того, как они не прижились, их закрыли, изменили формат и переоткрыли уже в другом формате. В обоих магазинах сделали хот-дог-станции, в одном также открыли рамен-станцию.

В пиар-службе «Жизньмарта» рассказали и о ситуации в Перми: магазины работают как раньше, а в марте они «показали рост выручки».

«Уходить из Перми не планируем — напротив, развиваем формат: например, на Луначарского, 34 запускаем рожковое мороженое с дополнительным оборудованием», — добавили в компании.

Ранее мы публиковали мнения пермских предпринимателей — они высказались о том, почему сейчас «проще закрыться», чем продолжить работу.

*Instagram принадлежит корпорации Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России