Считается, что в Перми нет отелей статуса «пять звезд» — но, оказывается, такой статус получил Holiday. Фото и отзывы

В сознании пермяка закреплено: в нашем городе есть проблемы с гостиницами, уровня «пять звезд» здесь просто нет. Сейчас гостиница такого уровня, как раньше заявляли власти, только строится. Однако оказалось, что недавно новый статус получил давно работающий в Перми отель. Показываем, как он выглядит, и приводим отзывы постояльцев.

Категория «пять звезд» есть у отеля Holiday Perm, который находится на бульваре Гагарина, 65а, в Мотовилихе. Долгое время он работал под названием «Жемчужина», но в 2019 году вошел в международную сеть InterContinental Hotels Group и сменил бренд на Holiday Inn. Летом 2022 года InterContinental Hotels Group ушла из России. Теперь никакой информации о российских отелях, в том числе о расположенном в Перми, нет. На официальном сайте и в 2ГИС пермская гостиница теперь называется Holiday Perm, а вот на ее странице во «ВКонтакте» до сих пор указано Holiday Inn Perm.

Также на сайте есть свидетельство о присвоении отелю пятизвездочной категории. Его в августе 2020 года выдала аккредитованная организация, осуществляющая классификацию гостиниц, — ООО «Астелс». Согласно документу, в отеле 118 номеров, один из которых имеет категорию «Люкс», 21 — «Джуниор Сюит», а остальные 96 относятся к первой категории.

Знакомая редакции 59.RU девушка, приехавшая в Пермь в командировку из другого города, недавно останавливалась в Holiday Perm. Она приобретала размещение в номере, который на сайте фигурировал как «Стандарт» — скорее всего, в свидетельстве о присвоении «звездности» такие номера фигурируют как относящиеся к первой категории.

В номере находятся две кровати, тумба, кресло с подставкой для ног, журнальный стол, письменный стол со стулом, телевизор, подставка для чемодана, шкаф и несколько зеркал. В ванной комнате есть унитаз, полноразмерная ванна и раковина с зеркалом. Визуально номер выглядит светлым, свежим и аккуратным.

Но, по словам другой собеседницы, которая тоже недавно жила в Holiday Perm, в ее номере были «нюансы», свидетельствующие о недостаточно тщательной уборке — например, чужие волосы, прилипшие к стенам в ванной. Также девушка пожаловалась на сломавшийся во время проживания лифт. Другие люди, недавно пользовавшиеся услугами Holiday Perm, рассказали, что отель показался им «уставшим» (активно использующимся и давно не обновлявшимся).

Тем не менее в 2ГИС и на сайтах, специализирующихся на бронировании отелей, отзывы в основном положительные. Отель хвалят за чистоту, приветливость персонала, вкусную еду, расположение, интерьеры и наполнение номеров. На «Яндекс.Путешествиях» рейтинг отеля — 5 из 5, на Tripadvisor — 4 из 5, на Ostrovok — 8,6 из 10.

«Лучшая яичница в мире на завтрак, и в целом завтрак хорош. Есть парковка, что удобно. Поесть можно заказать почти всегда в номер, еда вкусная. Номера просторные и чистые. На ресепшене приветливые девушки. Жаль, что IHG ушло из РФ и бонусная программа больше не действует, но в целом впечатления крайне положительные», — написал на «Яндекс.Путешествиях» один из пользователей.

«Отличный отель, прекрасное обслуживание, номера чистые, комфортные для проживания! Брали номер с завтраками, завтрак очень хороший, огромный выбор, соответствует заграничным отелям! Большое спасибо обслуживающему персоналу, очень вежливые и приветливые! Ресторан отличный, кухня понравилась — в общем, рекомендую однозначно!» — поделились отзывом на 2ГИС.

Минусы Holiday Perm постояльцы тоже называют, но критические комментарии встречаются нечасто. Например, люди говорят о проблемах с напором воды, неудобных раскладушках (их выдают в качестве дополнительных спальных мест), холоде в номерах во время ветреной погоды (говорят, на этот случай есть обогреватели), «уставшем» ремонте, плохой звукоизоляции номеров, воде, вытекающей на пол во время приема душа из-за недостаточно большой защитной перегородки из стекла, и так далее.

«Ужасный вид из окна. Вокруг отеля, мягко говоря, убого. В каждом номере умная колонка «Яндекса». Фишка отеля. Так вот, они не работают. По крайней мере, в моем номере она не включалась в сеть Wi-FI, и ни один из череды сотрудников отеля не смог помочь. Очень плохой напор воды в душе», — написал пользователь Ostrovok.

«Неплохое расположение, есть где припарковаться (на территории отеля или рядом). Хороший завтрак «шведский стол». В самом номере достаточно принадлежностей, была даже гладильная доска и утюг. Номер довольно-таки большой, — отозвался другой пользователь Ostrovok. — Шумно, постоянно хлопающая дверь от перепадов давления и появления сквозняка, видимо. В ванной номера не убрали даже туалетную бумагу после прошлых посетителей, на ресепшене на это замечание пожали плечами. Внутри номера довольно скучно, по-офисному что ли. В душе отсутствует шторка, мыться прохладно, только половина ванны закрыта стеклом».

Ранее стало известно, что в центре Перми продают отель почти за 35 миллионов.