Первый рейтинг российских поликлиник составила экспертная группа при Минздраве РФ. В десятке лидеров оказалась и пермская поликлиника №2. Всего эксперты оценили более тысячи амбулаторий, среди которых было 33 учреждения из Прикамья. Кто из них стал лучшим в крае, читайте в материале Doctor.59.ru.
По словам специалистов Минздрава, пациенты сегодня часто недовольны работой поликлиник. Граждане жалуются на низкий уровень сервиса, грубость со стороны персонала и переносят свои негативные впечатления на всю систему здравоохранения. Вместе с тем, положительные практики – хорошо организованный прием, ранее выявление опасных заболеваний, качественное лечение, – остаются незамеченными. Составление рейтинга позволит выявить флагманов амбулаторной помощи и внедрить их положительный опыт в работу всех российских поликлиник, уверены в министерстве.
Критерии оценки медучреждений разработали сотрудники Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения. Баллы, выставляли по следующим показателям:
количество пациентов на одного доктора;
доля врачей, имеющих квалификационную категорию, от общего штата специалистов;
число обоснованных жалоб на работу амбулатории;
частота вызовов скорой помощи на одну тысячу прикрепленного населения;
ранее выявлением раковых опухолей первой-второй стадии;
охват населения вакцинацией и диспансеризацией.
В исследовании приняли участие 1283 амбулаторных медучреждения из 80 регионов страны. Помимо общего рейтинга эксперты составили топ-10 по категориям: детские, взрослые и смешанные поликлиники. Максимальной оценки – 10 баллов, – не смог набрать никто, однако многие приблизились к ней вплотную. В числе федеральных лидеров оказалась и пермская поликлиника №2, заняв восьмое место в первой десятке амбулаторий для взрослых.
Комментируя результаты исследования, министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова поставила «четверку» российским поликлиникам: «На основе интегративных показателей благополучия каждой организации мы выявили специальный показатель для каждого региона и для страны в целом. Среднероссийское значение адаптированного индекса благополучия составило для взрослых поликлиник 7,3 балла по шкале от 0 до 10. Для детских поликлиник – 7,4, таким образом мы перешли в группу хорошистов, но пока еще не отличники, и нам есть над чем работать по совершенствованию работы первичного звена».
Также министр отметила, что работа экспертной группы только началась. Представленный рейтинг – это лишь первый этап исследования, так как в него вошли чуть более 10% от общего количества российских амбулаторий.
По данным Минздрава РФ, на 1 января 2015 года в России действует 16 461 медицинская организация первичного звена. Из них 6527 ведомственных и негосударственных поликлиник, и 9 934 государственных учреждений. На первом этапе рейтингом охвачены 12,7% от общего числа государственных поликлиник.