«Эти связи можно наработать»

Говорят, что связи решают все. Но это относится не только к топ-менеджерам, обсуждающим дела на гольфе. Полезные знакомства есть у каждого из нас, уверяет эксперт по нетворкингу Алексей Бабушкин. Зарплата.ру публикует расшифровку его выступления на Networking-форуме, где он рассказал, как визитка может помочь вам в любой момент, и посоветовал, как проще знакомиться интровертам и стеснительным людям.

С помощью нетворкинга можно открыть любые двери. Роберт Лембке сказал: «Лучше знать многих, чем многое». Я с этим полностью согласен. Если у вас есть нерешаемая задача, то, скорее всего, у вас еще нет нужных связей — и эти связи можно наработать. Истоком нетворкинга является теория шести рукопожатий. Психологи Стэнли Милгрэм и Джеффри Трэверс провели социальный эксперимент и доказали, что два любых человека на Земле в среднем знакомы через пять других людей. Сейчас мир активно развивается, есть социальные сети, так что эта цифра сокращается. Можно найти нужных людей там, добавить в друзья и начать общение.

Зачастую люди не используют эту цепочку, чтобы достичь своих целей. Например, вы хотите быстро сделать шеллак, звоните контактам по своему списку: «Умеешь на ногтях рисовать?» — «Нет». — «Ну ладно, позвоню другой подруге». Так вы можете долго перебирать контакты, но ничего не найти. Вы превращаетесь в осьминога — тянете щупальца к каждому контакту и стараетесь их удержать. А я предлагаю представить себя маленьким паучком, который строит сеть контактов. И если человек не умеет чего-то, нужного вам, спросите его: «А знаешь, кто умеет?».

Все думают, где взять полезные связи. Мол, вот я бедный и несчастный, совершенно один. На самом деле у вас уже достаточно полезных контактов, просто пока они находятся в заморозке. Все мы учились в школе. Что мы обычно делаем на встрече выпускников? Вспоминаем школьные годы, друзей и учителей под бокал хорошего кофе и расходимся. Обычный человек после школы поддерживает тесный контакт с 2-3 бывшими одноклассниками. Но школа осталась далеко позади, вы развиваетесь, и ваши одноклассники тоже развиваются. Многие из них основали свой бизнес, многие устроились на престижную работу, кто-то переехал в другой город. Такие контакты ценны тем, что им не надо объяснять, кто вы такой и зачем вам нужно помогать.

Приведу пример. В 16 лет я уехал из города, где закончил школу, и никогда не попадал на встречу выпускников. Недавно мне посчастливилось: побывал на встрече выпускников, разговорился, кто где работает и как люди устроили свою жизнь. И выяснилось, что одна одноклассница уехала в Сочи и работает на курорте Красная Поляна, другой стал звездой шоу-бизнеса.

Интересуйтесь, выстраивайте цепочку! Я разговорился с одноклассником, который работает токарем на заводе — хорошая профессия, но для меня сейчас не очень ценная. Спрашиваю, женат ли он и кем работает жена. Она главврач в заводской больнице. В том городе всего две больницы. У меня в Сети появился человек, который полезен половине города.

Такая же история с институтом и бывшей работой. Коллеги тоже растут, меняют работу, открывают бизнесы. Полезны и конференции, семинары, мастер-классы — любое мероприятие, где вы будете встречаться с людьми.

На конференции организаторы уже за вас подумали, собрав на одной площадке людей, объединенных одной темой, одним смыслом, одной целью. Все говорят на одном языке. Вот почему это лучшее место для нетворкинга. Если выступление оказалось скучным или тема неинтересная — не сидите зря, а идите в зону кофе-брейка. Там вы найдете других людей, которым неинтересно, с ними можно пообщаться — у вас уже есть что-то общее.

Визитки

Говорят, что визитки уже не нужны. Я в это не верю. Приведу пример. Мой друг режиссер Алексей Пантелеев снимал мотивационный фильм «Фонтан счастья» и захотел пригласить на съемки Владимира Жириновского. Он пришел на мероприятие, где выступал Владимир Вольфович, и после выступления поспешил за ним. Владимир Вольфович сел в машину, вслед за ним садился помощник. Режиссер закричал: «Подождите! Я снимаю фильм! Для людей! Мне нужен Владимир Вольфович!». Помощник попросил его контакты, чтобы связаться позднее. Владимир Вольфович снялся в этом фильме, и ему настолько понравилась работа Алексея, что он заказал еще один фильм про себя. Представляете, что было бы, не будь у режиссера визитки? Он бы не привел этого героя и не получил бы заказ. Вот почему очень важно, чтобы визитка была всегда под рукой, не нужно прятать их в дальние карманы сумки или оставлять в чемодане.

Визитка должна помогать продавать вас и ваши услуги. Например, когда там написано «ООО "Водолей", менеджер». Непонятно, чем именно занимается компания и этот человек. Спустя месяц мы уже не сможем вспомнить, кому принадлежит визитка и кому его можно порекомендовать. Попробуйте улучшить свою визитку. Напишите на ней свое УТП — уникальное торговое предложение, чтобы было понятно, с какими вопросами к вам можно обратиться. Например: «ООО "Водолей", мы занимаемся бурением скважин для коттеджных поселков».

Считается, что классическая визитка должна быть односторонней, чтобы на обратной стороне человек мог сделать пометки. Чтобы визитка продавала, используйте ее по максимуму. Напишите на обратной стороне данные, подтверждающие ваши компетенции, например, какие услуги вы оказываете, награды компании. Представляете, если бы на визитке было написано: «Компания входит в топ-10 по версии Forbes среди бурильных компаний»? Доверие к такой компании повышается.

Знакомство

Комплимент — это лучший способ растопить лед и расположить к себе собеседника. Это не обязательно флирт в стиле: «Как вы красивы сегодня». Можно похвалить сумку или какой-то аксессуар, часы, галстук — какой-то отдельный элемент. Можно сделать хитрее и зайти через компанию: «Приятно познакомиться с человеком, который представляет крупнейший банк в России». Человек всегда отождествляет себя с компанией, поэтому ему будет это приятно.

Сделать комплимент обычно нетрудно, а получать его всегда приятно. Если человек стеснительный или относит себя к интровертам, есть лайфхак — обманите свой мозг. Сперва сделайте мысленный комплимент, отметьте, что вам в человеке нравится. Ваш мозг настроится на то, что вы уже сказали это вслух, так уж он устроен. Теперь можно подойти к человеку и сказать то же самое — мозгу проще повторить то, что он уже и так «сделал», — или говорить о чем угодно. Вы будете чувствовать себя гораздо спокойнее.