«Контролёры начали террор»: глава дептранса Перми пояснил, как бесплатно пересесть из сломавшегося автобуса

Пассажиры пермских автобусов и трамваев могут бесплатно пересесть на другой городской транспорт в случае, если общественный транспорт, на котором они ехали, сломался или стоит из-за ДТП. Об этом 59.RU рассказал глава дептранса Перми Анатолий Путин, отвечая на вопросы читателей в прямом эфире.

В пятницу, 11 апреля, руководитель транспортного блока горадминистрации ответил на вопросы читателей 59.RU. Среди них был и вопрос о действиях пассажиров и контролёров в случае поломки автобуса или трамвая.

«Несколько дней назад у ТРК „Семья“ сломался автобус. Мы вышли, сели в другой автобус. Я вновь оплатила проезд, т. к. у меня безлимит, но многие этого не сделали, так как до места назначения не смогли добраться не по своей вине, и были уверены, что заново оплачивать проезд не нужно. Через 3-4 остановки зашли контролёры и начали самый настоящий террор всех безбилетников. Попытки людей объяснить ситуацию не увенчались успехом», — рассказала читательница 59.RU Елизавета.

По словам главы пермского дептранса Анатолия Путина, такие действия контролёров — неправильные. Пассажиры городских маршрутов могут без повторной оплаты пересесть на любой городской автобус или трамвай, если транспорт, в котором они изначально оплатили поездку, попал в ДТП или остановился из-за неисправности.

«В случае неисправного транспорта или после ДТП можно пересесть на любой [городской] транспорт, — рассказал Анатолий Путин. — Когда зайдёт контролёр — сказать ему: „Я ехал на автобусе, он сломался“. Контролёр должен связаться с диспетчерской и удостовериться, что была технеисправность и была пересадка пассажира».

Ранее мы рассказывали, где можно купить одноразовую транспортную карту для оплаты проезда наличкой — их продают не только в Перми.