
Перед театром сегодня можно было увидеть длинную очередь
Сегодня в связи с акцией для пенсионеров в честь Дня пожилого человека, у Пермского театра оперы и балета выстроилась очередь из бабушек. Это вызвало негодование и негативные комментарии в адрес театра. Руководство Оперного обратилось к зрителям.
Пришедшие сегодня к кассам театра пенсионеры стремились купить билеты на октябрьские спектакли по 500 рублей, как предложил театр в связи с акцией. Часть публики увидела в образовавшейся очереди ажиотаж, который вызвала акция. Театр обратился к покупателям билетов с пояснениями и ответил на вопросы, которые поступали в театр в этот день.
Почему нельзя просто ввести номер пенсионного на сайте?
В театре пояснили, что их сайт интегрирован с билетной системой «Яндекс Билеты», и у нее на данный момент технически отсутствует функция ввода и верификации пенсионных удостоверений.
«Даже если бы такое поле было, обычный ввод цифр не защищает от выкупа билетов перекупщиками, — уточнили в Оперном. — А перекупщики, как вы понимаете, в дальнейшем не понесут их своим бабушкам. Единой государственной базы, с которой билетные операторы могли бы мгновенно сверить данные онлайн, сейчас не существует».
Про ажиотаж и очереди
«Нам искренне жаль, что многим зрителям приходится стоять в длинной очереди, но напоминаем, что акция действует весь октябрь, и когда прийти за билетами, решают сами покупатели, — говорят в учреждении. — Театр не настаивает на покупке в первый же день».
Акция — не единственная возможность приобрести билеты по льготным ценам. Помимо этой акции, в театре на постоянной основе действует официальное положение о льготах — в течение всего театрального сезона пенсионеры могут приобретать билеты со скидкой 50% в рамках выделяемой на каждое событие квоты. Для организованных групп — от советов ветеранов до социальных центров — предусмотрены особые условия и скидки по официальным заявкам через отдел продаж.
В театре также напомнили, что в момент открытия продаж билетов на новый месяц в кассе и на сайте всегда доступен большой выбор билетов начальной ценовой категории. И если планировать визит заранее, можно выбрать отличные места по минимальной цене без привязки к акциям.
«Акция, вопреки комментариям, которые мы видим, не преследует цели создать ажиотаж, — пояснили в театре. — Это добровольное решение театра предоставить возможность купить билеты по специальным ценам людям старшего возраста. Все предъявляемые нами условия преследуют одну цель — убедиться, что билеты на события получат именно те, кому они предназначены. Просим отнестись с пониманием и помогать друг другу».



