
В Перми наступила оттепель, и с крыш и фасадов начали падать сосульки. 18 марта это закончилось трагедией. Подо льдом, который упал с крыши девятиэтажки, погибла пенсионерка. Рассказываем, куда стоит жаловаться пермякам, если вы увидели неубранный снег и наледь на домах.
В районных отделах ЖКХ начали работу горячие линии. Все звонки обрабатываются специалистами, берутся на контроль до устранения нарушений. Звонки от жителей по вопросам уборки крыш принимаются по следующим телефонам:
Ленинский район — 212-07-17;
Свердловский район — 244-21-80;
Мотовилихинский район — 260-27-66;
Индустриальный район — 227-94-14, 227-91-74;
Дзержинский район — 246-55-42, 246-58-87, 246-50-11;
Орджоникидзевский район — 263-52-04, 263-44-57, 263-47-26;
Кировский район — 205-62-16;
Поселок Новые Льды — 295-86-46, 295-85-71.
Другой вариант — пожаловаться на портале «Управляем вместе». Для этого на главной странице выбирайте вкладку «Сообщайте о проблемах». Там красным отмечены главные проблемы, с которыми сейчас сталкиваются жители: кучи снега на обочине дороги, неубранный снег и гололед во дворе, неубранный снег и гололед на тротуаре, сосульки и снег на крыше. Так подробно это разделено, поскольку сфера ответственности в каждом случае разная. За снег, гололед и сосульки около дома отвечают УК и ТСЖ, а за дороги и тротуары отвечают подрядчики.
Чтобы подать жалобу через этот сайт, вам необходимо будет обозначить точку на карте, где вы заметили проблемы, описать ситуацию и приложить фотографию с места.
Отметим, что жалобы на портале «Управляем вместе» принимаются от жителей всего Пермского края.
Если ваша УК или ТСЖ не реагирует на жалобы по уборке снега во дворах и на крышах, вы можете пожаловаться в Инспекцию госжилнадзора по телефонам 241-09-02, 241-14-45, 241-13-54.
К сожалению, за последнюю неделю уже произошло несколько ЧП. В выходные снег с крыши упал на коляску с ребенком, а лед с пристроя упал на девочку-подростка.