Пермячка получила издевательскую компенсацию после сотрясения в опрокинувшемся автобусе

В среду, 12 июня, на трассе Березники — Пермь опрокинулся автобус, который следовал в региональную столицу. По информации Минтранса Прикамья, расходы на лечение пассажиров возьмет на себя перевозчик. Читательница 59.RU рассказала, что получила от перевозчика лишь 2 рубля, а багаж спустя несколько дней привезли в неоговоренное место. По мнению эксперта, пострадавшие могут рассчитывать на семизначные компенсации.

— Я купила билет на сайте автовокзала, оплатила при этом страховку, — рассказала 59.RU пассажирка опрокинувшегося автобуса. — Из пассажиров почти никто не был пристегнут, так как водители за этим не следят, то есть и пострадавших в ДТП было много. После аварии от транспортной компании я получила непонятный перевод всего лишь в 2 рубля — видимо, это шутка.

После ДТП читательницу 59.RU осмотрели врачи скорой помощи, а затем ей сделали рентген плечей и рук. В результате у нее диагностировали ушиб плеча и сотрясение легкой степени, а спустя пару дней у нее появилась боль по телу и проступили синяки.

При стоимости билета в 483 рубля от Березников до Перми пассажира оплатила страховку в 40 рублей (документ есть в распоряжении редакции). Несмотря на это, от автотранспортного предприятия женщина получила лишь 2 рубля.

Только через несколько дней читательница 59.RU смогла дозвониться до перевозчика, чтобы вернуть оставшийся в автобусе багаж. Представитель АТП (автотранспортного предприятия) сообщил ей, что часть вещей изъял Следственный комитет. Однако ее багаж туда не попал, и женщине согласились отдать описанный ею багаж.

Сегодня, 15 июня, у жительницы Березников вновь возникли проблемы. Изначально в АТП заверили ее, что оставить вещи на автовокзале нет возможности и водитель передаст их из рук в руки на одной из остановок. Пострадавшая договорилась с диспетчером АТП, что встретит автобус с ее вещами в 09:00, и заранее утром созвонилась с автопарком. Однако приехавший водитель заявил, что он оставил вещи на автовокзале.

— Звоню диспетчеру ругаться, что потратила на такси до остановки «Нижний ЦУМ» почти 300 рублей и придется ехать до автовокзала, а им пофиг вообще! — сообщила читательница 59.RU. — Вот такое отношение у перевозчика: чтобы забрать свои вещи, надо бегать по всему городу.

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин подтвердил 59.RU, что ответственность перевозчика была застрахована. Автотранспортное предприятие должно компенсировать все понесенные расходы, недополученную выгоду и порчу личного имущества.

— Если с вами что-либо случилось во время поездки в любом общественном транспорте или такси, страховая выплата составит до 2 миллионов 25 тысяч рублей в зависимости от тяжести, — рассказал 59.RU Павел Шапкин. — Нужно обратиться к перевозчику, в чьем распоряжении автобус находился, и к компании, которая застраховала автобус и поездку. Если страховка не была оформлена, то это вплоть до уголовной ответственности.

В случае проблем с получением компенсаций эксперт рекомендует оформлять досудебную претензию к перевозчику и обращаться в прокуратуру. Если и это не поможет, то пострадавшие вправе обратиться в суд.

— Если пассажиры ехали на важную встречу, они могли понести косвенные или прямые убытки из-за того, что перевозчик не исполнил свои обязанности или исполнил не вовремя. Эти потери, правда, уже по суду, также подлежат компенсации, — отметил 59.RU Павел Шапкин. — В рамках досудебного регулирования можно предложить перевозчику возместить компенсацию, но в суде транспортная компания обязательно проиграет и сверх того понесет расходы за судебные издержки и моральный вред: вообще, с какой стати они должны были обращаться в суд?

Однако эксперт отметил, что до суда доводит разбирательства лишь малая доля пострадавших в подобных происшествиях. По оценке Павла Шапкина, таких пассажиров порядка 1–2%.

Маршрут № 806, автобус которого опрокинулся, обслуживает ИП Надежда Шкляр. Связаться с предпринимательницей редакции 59.RU не удалось, диспетчера автопредприятия отказываются комментировать ситуацию журналистам.

Ранее мы опубликовали видео с места ДТП, после происшествие проверку организовали в прокуратуре и Следственном комитете.